- なんでも
- ムカ！
- SH900i
- 05/12/16 23:01:14
長いので…
- 0 いいね
ク◯ネコヤマトむかつくんだよ！
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ママ達の声
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-
バイト多いから社員教育行き届いてないんだろうね
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-
No.
- 2
- 主
- SH900i
- 05/12/16 23:03:07
今日発注した荷物(カニ)が16～18時の時間指定で到着する予定でした。でも、いくら待っても来なくて20時過ぎてから問い合わせしたら、今新潟は凄い雪で到着が2、3日遅れてるんですよ～だからどこに荷物があるか聞かれても困りますし、注文したのはカニでしょ？冷凍してあるから平気ですよ！みたいな事を言われました！雪が凄いから遅れるのはしかたないとしても、あからさまに面倒だなといった感じですみませんね～と言われて…その態度にムカつきすぎて電話切ったんですが、まだムカムカします！
-
-
No.
- 3
- 私は
- KDDI-SA32
- 05/12/16 23:04:18
郵便局にむかついた！時間帯指定したのに、なんで22時にくる？は？明日苦情するよ
-
-
No.
- 4
- この時期は
- KDDI-HI32
- 05/12/16 23:05:59
時間指定なんてあってない様なモンだよ。守ってたらいつまでも荷物さばけないから。
主さんは発注先に問い合わせたら良かったのでは？ -
-
No.
- 5
- ↓です
- KDDI-SA32
- 05/12/16 23:06:33
苦情しよっ。ちなみにうちは雪でもないし、住所もちゃんと書いてあるし。
-
-
No.
- 6
- 電話に対応した
- PC
- 05/12/16 23:06:53
人の名前分かります？
分かるなら明日文句言う！！
事情はともかく、言い方がめっちゃ腹立つわ！ -
-
No.
- 7
- この時期は、さん
- PC
- 05/12/16 23:08:03
主は多分遅れたことより
対応の仕方に文句があるんだと思うけど。 -
-
No.
- 8
- KDDI-TS33
- 05/12/16 23:08:09
ク○ネコでオペレーターしてます。
その失礼な態度を取った者に代わりお詫びしたい位です！
今は荷物が定時に入って来ない状況で、現場もてんやわんやしてます。かと言って『冷凍だから腐らない』はないですよね… -
-
No.
- 9
- この時期は
- KDDI-HI32
- 05/12/16 23:10:21
発注先からクロネコに問い合わさせたら良かったのにって思ったの。
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-
No.
- 10
- 【得意なのは】深夜の女王【後ろ回し蹴り】
- PC
- 05/12/16 23:10:59
あたしはお風呂入ってる時に急に来てピンポン鳴らされたけど出れなくてドアどんどん叩かれて「○○さん！いるんでしょ！？出てきてくださいよ！」って叫ばれた！
取立て屋ぐらいの勢いで！
即効苦情の電話しました -
-
No.
- 11
- 主
- SH900i
- 05/12/16 23:11:27
おかげで今日の夕食は寂しくなるし(*_*)しかも実父は今日ク◯ネコヤマトの車に水かけられました！追い掛けて文句言おうとしたらカギかけて窓開けないし、逃げようとしたそうです！捕まえたら、水かけたの分かったけど時間間に合わないから…だそうです(-_-)この話し聞いてますますムカつきました！
-
-
No.
- 12
- うちも
- KDDI-TS32
- 05/12/16 23:14:44
今日、午後からの時間指定にしてたのに、朝⑨時に持ってきやがった(｀ε´)たまたま今日は着替えてたけど、いつもはまだパジャマの時間だからびびった…。ダラ奥な自分がいけないんだけどさ…
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-
No.
- 13
- 主
- SH900i
- 05/12/16 23:19:06
まだ言われた事ありました！新潟は今日も雪ですか～？《ま～雪は降ってますけど…》じゃ、明日かあさってくらいには連絡が来ると思いますよ（笑）だって！ムカつき過ぎる！なんかカニくらいで怒るなよって言われてるみたい！！
-
-
No.
- 14
- ｸﾛ〇ｺ
- N2102V
- 05/12/16 23:20:33
かペリ〇ﾝか忘れちゃったけど前に通販で夜間配達別料金払ったのに午前中にきたことが二回ある！！しかもすいませ～んとかへらへら笑ってた！！朝方まで仕事で午前中は寝ていたかったのに。
-
-
No.
- 15
- てか
- KDDI-HI34
- 05/12/16 23:27:01
昨日ｸ○ﾈｺのトラックうちの駐車場止まってたからｸﾗｸｼｮﾝ鳴らしたけど来なくて、暫く駐車場で待ってたのにこっち見てみない振りして行きやがったo(_ _*)o
-
-
No.
- 16
- 友達が
- KDDI-SA32
- 05/12/16 23:27:24
岩手行って自宅の神奈川にカキとホタテ送ったの。午前に着くようにって。午後からうちら呼ばれてたんだけど午後行ってもまだ届いてなくて、苦情の電話入れた。『取引き先の接待ようなのに』みたいな事言って責任取らせてタダになったよ。
旦那はペリカンで働いてたけど例えば物が壊れてたら責任とるんだから当たり前って言ってた。責任とらせなよ！ -
-
No.
- 17
- 匿名
- KDDI-KC32
- 05/12/16 23:27:41
私も某通販コスメを日時指定してたのに、届いたのはその二日後。何処かで手違いがあったらしいが電話の応対は完全に逆ギレだった。以来、(たいていの所がヤマ○便扱いゆえに) 通販での買い物まで嫌になった(-_-#)。
-
-
No.
- 18
- まゆ
- KDDI-SA33
- 05/12/16 23:28:55
わかる-(;′Д`)y
午前㊥８時とかにくるよ…
まだ子寝てる時あるし
自分も寝てたいのに～
起こされる…(｀O´)
こないだｵ-ｸで
外車の部品買って
ｸﾛﾈｺできたんだけど
割れてて
ｸﾚ-ﾑだしたら
代金返金します。
ッて言われて
当然だろ!!とか思ったら
商品はこちらで
引き取らせてもらぃます。
とか言われて
ﾌﾞﾁｷﾞﾚ━━(ﾟ∀ﾟ)━━！
やっと見つけた
商品なのに
まぢ言いまくって
代金も商品も返してもらったけどもうｸﾛﾈｺは嫌 -
-
No.
- 19
- ふぅ
- P900i
- 05/12/16 23:30:44
時間指定しても時間にこない
今まで何回もあって、苦情センターの人も適当やった
はぁ -
-
No.
- 20
- 佐川の
- KDDI-TS32
- 05/12/16 23:33:16
電話番のババアもむかつく！集荷は夜しかいないって言ってんのに15時ぐらいにﾄﾞﾗｲﾊﾞ―来たらしくて聞いたらﾄﾞﾗｲﾊﾞ―に話してなかったﾄｶ…ばかじゃないの！！
-
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No.
- 21
- 主
- SH900i
- 05/12/16 23:36:11
なんてクレーム出したらいいかな？カニいらないから金払わないとか？
-
-
No.
- 22
- 苦情は
- N900i
- 05/12/16 23:37:48
消費者センターに言った方がいいですよ。きちんとした対応になるケースが多いです(^-^)頑張ってくださいねo(^-^)o
-
-
No.
- 23
- あ
- KDDI-SA32
- 05/12/16 23:42:11
親戚や友達呼んだのに台無しになった。とかは？友達は何て言ったんだっけなぁ？接待があるとは言ってたんだけど…
-
-
No.
- 24
- うちにくるヤマト
- PC
- 05/12/16 23:48:20
も時間指定してんのに必ず時間前に電話来て「どうですか？」みたいに言う。それからサインやはんこももらわずに帰る。どれも同じオヤジ。
-
-
No.
- 25
- おいらもー
- N901iS
- 05/12/16 23:54:35
法事で実家に喪服送ったのに指定日に届かず、問い合わせたら全然違う地方に行ってて法事間に合わなくなる寸前だった。危なかった。もちろん苦情言って、今すぐ持って来いって言ったら不可能ですだってさ。それがミスった奴の台詞？
-
-
No.
- 26
- 結局
- KDDI-HI32
- 05/12/16 23:56:50
どこの宅配業者が感じいい？
-
-
No.
- 27
- ウチは
- P700i
- 05/12/16 23:57:03
何回も玄関の外に置いてあった事がある。受け取りのサインもしてないし、もしなくなってたらどうするつもりだろう。
-
-
No.
- 28
- てか
- N900i
- 05/12/17 00:02:01
カニってだけで冷凍扱いされたの？
うちは蟹を通販するときは活のままだから死んだら業者に責任がある。
時間指定は頼んだ店側にも責任があるから店側にもキツク言ってみて？
うちの使う店は佐〇で時間遅れたことあって蟹の鮮度が落ちたから弁償して貰った。
それ以降は店に佐〇以外でって頼んでネコが来るけど問題なしだよ。
ちなみに主ｻﾝとは隣の県です。 -
-
No.
- 29
- うちは
- N900i
- 05/12/17 02:29:48
ﾍﾟﾘｶﾝにやられた！
友達の結婚式にﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ送ろうと日本全国、北海道から熊本までの仲間20人で日時指定して送ったのに、前日に届くわ次の日に届くわ…！
4月だったから雪がどーのって理由はないはず！
お客様ｾﾝﾀｰに苦情言っても「もう届いてしまってるしねぇ」って！
確かにどうしようもないけど平謝りするのが筋だ！
結婚式する本人にあとで聞いた話、前日に配達した配達員は「今日のお届け物のついでに明日指定のも持ってきました」と言ったらしい。それじゃなんの為の日時指定だよ！！
主さんﾄﾋﾟずれごめんなさいm(__)m -
-
No.
- 30
- クロネコオペレーター
- KDDI-HI35
- 05/12/17 03:52:52
やってます。サービスセンターといって苦情を受けるところです。新潟は本当に申し訳ないのですが雪で延着してますね。北海道から出てる時点で遅れてる場合もあります。でもその対応は許せないですね。ちゃんと延着分が何日遅れで入るのか見込みとしてですが情報は上がってるはずです。ちゃんとした対応すべきなのに…
あと玄関に放置は絶対やってはいけないことです。営業所ではダメなのでサービスセンターに苦情言ってみてください。 -
-
No.
- 31
- あっ
- N900iS
- 05/12/17 10:56:38
うちのお父さん時間指定で10分でも早いと絶対受け取らない(^∀^;)ちょｰ頑固&#x{11:F9AB};指定の時間以外に来て不在表入れられて指定の時間に来ないのとかよくある&#x{11:F9AD};ありえない&#x{11:F9A3};
-
-
No.
- 32
- あ
- SH700i
- 05/12/17 11:40:22
うちに来るクロネコのお兄さんは凄く爽やかで感じがいいお兄さんですよ☆☆
でも県外から来るオッサンは凄く感じ悪い！
ﾌﾞｽｰｯとしてるし。時間内に来ないし、謝っても『すみませんでしたぁ━…』みたいな面倒ｸｻって態度の謝り方！ -
-
No.
- 33
- 主
- SH900i
- 05/12/17 21:27:40
今日カニ来ました(-_-)明日食べます)^o^(カニを見たら怒りが減りました～単純でｽﾏｿ
-
-
No.
- 34
- あ゛
- KDDI-KC33
- 05/12/17 21:34:36
私もクロネコにぽん酢割られた！
その後の対応遅いし、電話した時の態度が悪すぎ！
二度と頼まないよっ(｀ε´) -
-
No.
- 35
- あ
- P700i
- 05/12/18 00:28:24
私もｸﾛﾈｺに引っ越しお願いしたら、食器棚破損され棚がなくなりましたとの事。ｸﾛﾈｺって、ｶﾞﾗ悪いのが多いから言葉も汚い。
ﾚﾍﾞﾙ低すぎ -
-
No.
- 36
- うちの
- D901iS
- 05/12/18 00:31:21
担当のおっさんﾜｷｶﾞ…
おっさんの後にｴﾚﾍﾞｰﾀｰ乗れない…
ごめん、ﾄﾋﾟｽﾞﾚ。 -
-
No.
- 37
- へー。
- P900i
- 05/12/18 00:38:33
うちに来るのは若いお兄さん。すごい感じがいいよ。「部屋に運びましょうか？」とか「サイン、僕が書きますね（子をだっこ中だった）」とか。
同じクロネコなのに、すごい違いだね。 -
-
No.
- 38
- 私も
- N900iS
- 05/12/18 00:41:42
留守にしていたのでﾃﾞﾝﾜしたらﾃﾞﾝﾜに出たババァの対応がなってなかった！配達に来たおねーちゃんはｲｲ感じだったけど…
-
-
No.
- 39
- PC
- 05/12/18 00:43:36
うちに来るクロネコもいい人。
今月３回来てるけど（通販好きなもので・・・）、１回目の時に大きいお腹で応対（妊娠中）したら２回目に「赤ちゃんいるので、玄関までお持ちしましょうか？」って聞いて持ってきてくれ、３回目は何も言わずに持ってきてくれた。
「寒いので、冷やさないように気をつけて下さいね」との言葉つき。
すごく嬉しかった -
-
No.
- 40
- 業界では
- KDDI-SA32
- 05/12/18 00:46:40
黒猫は一番質が良いって言われてるんだけどね…物損やｸﾚｰﾑは圧倒的に佐川のが多い。黒猫は社員教育が超厳しいらしいんだけど…
-
-
No.
- 41
- 昨日
- P700i
- 05/12/18 01:01:51
時間指定してた荷物時間に間に合わず結局22時過ぎに来たけどｸﾛﾈｺのお兄さん丁寧に謝ってくれた。やっぱり社員教育してても最終的には人間性の問題なのかな？
-
-
No.
- 42
- ゅぅ
- V903SH
- 05/12/18 01:29:59
このレスみて思い出した！ｱﾀｼも何年か前にｸ〇ﾈｺで、遠恋してた彼にﾊﾞﾚﾝﾀｲﾝにﾁｮｺとプレゼントを送りました。でも、2/14になっても荷物は届かない。。。彼に『本当に送ったの(>_<)？』ッて言われるし…問い合わせしても曖昧だし！何回か問い合わせしたら彼の県までは届いたのは確認できたけどそれからみつからない…どこかで落としたみたいと！！本気でムカつきました(;`皿´)大好きな彼に送ったプレゼント！しかも年に一度のﾊﾞﾚﾝﾀｲﾝなのに。
結局、なくした物の代金を貰いましたがぉ金には返られないくらい大事なものでした… -
-
No.
- 43
- P901iS
- 05/12/18 01:33:36
そういえばクロネコから届いたお歳暮のサクランボ(さとにしき)にカビはえてた。
もちろん弁償させた。 -
-
No.
- 44
- ↓
- PC
- 05/12/18 01:35:37
え？お歳暮の中身は宅急便には関係ないんじゃん？私だったら御歳暮を買ったお店に弁償させるけど
-
-
No.
- 45
- P901iS
- 05/12/18 01:39:54
山形から産地直送だったので。あと送られてから6日後に届いて、どこかで荷物が迷子になってて。クール指定が普通車でもってきた。
-
-
No.
- 46
- ぷっ(´m｀)様
- P901iS
- 05/12/18 01:40:43
クール指定が普通でくるってありえないね…
-
-
No.
- 47
- ↓
- PC
- 05/12/18 01:45:06
なーるほど。確かにそれは宅急便のミスだね
-
-
No.
- 48
- まみ
- KDDI-SN31
- 05/12/18 01:58:56
私クール宅急便の仕分けのバイトしてたけど最悪でしたよ(*_*)
荷物の扱いも時間に追われて乱暴だし、ボックスに積み込むのもグチャグチャに積んだり、下に落としたり瓶とか割ったり…。食べ物が多いのにこんなに汚く乱暴にして良いのかと思ってました。おまけに正社員の人がかなり威張ってて最悪でした。働いてみてかなりイメージダウンです↓ -
-
No.
- 49
- うちの友達
- P901iS
- 05/12/18 02:02:52
某宅配便会社にいたけど、紙おむつはいて仕事するって言ってた。
便意きてもトイレ行ってる時間すらないからだってさ(ﾟДﾟ)！
ﾄﾋﾟｽﾞﾚだね、すまん -
-
No.
- 50
- P901iS
- 05/12/18 02:05:57
まみさん、うちの友達さん
本当にそうなんだ。話は聞いたことある。
友達は通販の物がアパートの入り口に、放置されていたらしい。盗まれてたらどうするんだろ。
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No.-
1
-
この時期は
- KDDI-HI32