これは母親と駅員の両者の責任。
ベビーカーから赤ちゃんを降ろさずに赤ちゃんを乗せたベビーカーを下まで降ろすことを駅員にお願いしたのは完全な不注意。
駅員は仕事の一環として、乗客の手助けをしたけれど、赤ちゃんを降ろさせることをせず、そのまま赤ちゃんを乗せたままベビーカーを下まで降ろしたのは明らかに安全確認と安全を確保することを怠った行為。
これは両者共にだめ。