トピック検索
島津義久
メルカリで高めの商品を購入しました。記載には目立つ傷汚れなし、説明文には良好な品物ですと書かれていました。
届いた物は破れていました。使えないぐらいです。出品者に返品をお願いしましたが、聞かない方が悪い返品は対応しないと言われました。
どうにもならないので、事務局に連絡しましたが、一部補償金を出すと提案されました。
それっておかしくないですか？こちらは返品を望んでいるのに、少し補償金出すから諦めてくれみたいな対応でがっかりしました。
返品は難しいものなのでしょうか？
古トピの為、これ以上コメントできません
1件～50件 ( 全111件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.111 ザビエル
21/02/01 21:39:53
主さんあれから進展あった？
返信
No.110 吉川元春
21/01/31 23:35:12
>>103
そうだね、最近CMガンガンしてるし。
じゃあTwitterで拡散だ。フォロワー沢山いる人にコメしてみたら？前澤さんとかに。
返信
No.109 山本勘助
21/01/31 23:35:01
返品希望で受け取り評価拒否し続ければいいじゃん
購入者にもメルカリにもお金入らないし
受け取りたくない理由があるんだし
返信
No.108 宮本武蔵（強い）
21/01/31 23:24:51
>>43
もしかしたら出品者の身に何か起こった可能性もあると考える。
子どもが急に痙攣起こして即入院、付きっきりとかなった人がいるから...
自分の携帯で手続きするわけだから旦那に頼むとかもできないし。
でも購入者からすれば知ったこっちゃないわって感じだもんね。
難しい。
返信
No.107 片倉小十郎井伊直政
21/01/31 23:10:00
>>102そりゃそうだよ。売れたら売れただけ10%入ってくるんだから、転売でも何でも同じ商品メルカリ内で何度でも売り買いして欲しいし、持ち物って自分がメルカリで購入したものの今の相場値段つけて紹介してくるくらいだし、今までメルカリで購入したものを売った場合の合計がいくらになるのかご丁寧に計算までされてるの見たらゾッとする
返信
No.106 徳川家康
21/01/31 22:59:09
>>105
主さんみたいにちゃんとしてる方だったら大丈夫だと思うよ
怒られるのは、違反してるのに自分悪くない！を通す人とか、最初から喧嘩腰の人とか、文章が支離滅裂な人とか…
暇潰しに見てるといろいろ詳しくなるw
返信
No.105 ザビエル
21/01/31 22:50:51
>>104
メルカリボックスって有能な意見もあるっちゃあるけど自己責任あんたが悪いとか結構キツい言い方の人が多い印象
返信
1件
No.104 徳川家康
21/01/31 22:47:23
メルカリボックスには書いてみたの？
返信
1件
No.103 片倉小十郎井伊直政
21/01/31 22:46:04
>>101無理だと思う。スポンサーだもの。
返信
1件
No.102 井伊直虎
21/01/31 22:40:49
メルカリって加害者の味方なんだね
よーくわかったよ
返信
1件
No.101 丹羽長秀
21/01/31 22:38:56
>>46
私もこれがいいと思う。
ワイドショーとかTwitterとか影響力あるとこに載せてみたらどうかな。事務局も重い腰をあげるのでは。
返信
1件
No.100 今川氏真
21/01/31 22:36:30
100カリカリ
返信
No.99 後藤又兵衛
21/01/31 22:31:02
>>93
私も絶対本人確認しないわー
必須になったらメルカリやめるし
返信
No.98 山県昌景
21/01/31 22:30:44
ふざけんな！！！！！！！！！
https://estar.jp/novels/22797121/viewer?page=3
返信
No.97 真田幸隆
21/01/31 22:28:37
破れて使えないくらいは酷いね。相手の評価にそういうのなかったのかな？私はメルカリで高いものは怖くて買えないわ。子供用の本とかくらい。それも美品ってあったのに子供の名前が油性ペンで書いてあったりしたけど数千円でセット売りだったからもういいやって感じ。
返信
No.96 井伊直虎
21/01/31 22:26:54
>>90
教えてくれてありがとう～
まだ本人確認してないからしないでおこうかな
返信
No.95 主 戸沢盛安
21/01/31 22:18:43
本人確認はしない方が良いんですね、知りませんでした。通知が何度も来るから必要なものだと思い本人確認をしてしまいました
返信
No.94 主 戸沢盛安
21/01/31 22:17:26
返信ありがとうございます。話し合いがまとまらないと事務局の方で取引き成立させると返信がありました。補償金の一部を受け取るのも出品者に承諾を得て下さいと言われました。
本当に腹立ちます。
返信
No.93 島津義久
21/01/31 22:03:47
まだ本人確認してない人は、コンプラあやふやな会社だから、絶対本人確認なんてしないほうが良い。
返信
1件
No.92 匿名
21/01/31 22:01:17
メルカリ事務局本当にむかつくよね。
使えない。
毎日10パーもとってお金ものすごい金額なのに対応しろ。
返信
No.91 毛利勝永
21/01/31 21:59:58
>>77勝手に取引終了されるとかあるの？
二日に一度でもとりあえずメッセージ送る。
返信
No.90 落武者
21/01/31 21:59:18
>>88
名前被ってるから変えるね
本人確認してたら補償金出せる＝事務局で勝手に補償金払って強制取引終了
もあり得るのかなって思って
返信
1件
No.89 毛利勝永
21/01/31 21:54:27
一部補償金とか初めて聞いた。
メルカリにしては良い対応のほうでは。
メルカリで買うものはギャンブルだと思ってる。だめな時も仕方ない
返信
No.88 井伊直虎
21/01/31 21:53:52
>>86
本人確認しないほうがいいの？？
返信
1件
No.87
No.86 井伊直虎
21/01/31 21:50:28
本人確認してるか～
私、補償金2割出すから本人確認してって提案されたけど断固拒否したんだよね
粘ってなんとか取引キャンセルに持ってたけど
今思うと本人確認の有無ってそういうのに関係してるのかって思って
返信
2件
No.85 足軽（長柄）
21/01/31 21:50:12
30000円かぁ酷いね。
金額とか関係なく、そんな状態のものを平然と出品して送りつけるとか、あまりにショックだよね…私も1000円くらいの商品だったけど経験あって、凄くショックだったわ。
メルカリもしっかりしてないから舐められるんだろうね。
元気出して。
返信
No.84 主 戸沢盛安
21/01/31 21:45:05
返信ありがとうございます。本人確認はしています。らくらくメルカリ便だったので、相手の個人情報は分かりません。
後は弁護士に相談になるんですね。事務局にちゃんと対応もらいたかったです
返信
No.83 宇喜多直家
21/01/31 21:28:37
最近、デジタル化が進んだせいで、昔はなかった新たな事業が参入されて、コンプライアンスもしっかりしてないのに、規模だけ大きくなったような会社がのさばってるよね。
メルカリも、Uberも。
返信
No.82 井伊直虎
21/01/31 21:27:22
主本人確認はしてる？
返信
No.81 井伊直虎
21/01/31 21:26:22
やっぱり酷い…とりあえず取引キャンセルにならないよう引き続き相手にメッセージ送ってね
余裕あるなら解決にはならないけど消費センターに電話
これも解決にはならないけど弁護士に相談、30分無料とかあるはず
相手の個人情報は知ってる？知ってるなら品物の製造元に問い合わせるのもあり、相手にとっちゃとんだとばっちりだろうけどやらないよりかはマシ
返信
No.80 宇喜多直家
21/01/31 21:21:57
メルカリの不誠実な対応、手数料ボッタクリ、詐欺犯を野放しにしていること等の悪事をマスコミに拡散できないかな？
返信
No.79 ザビエル
21/01/31 21:21:40
詐欺だから警察
返信
No.78 豊臣秀頼
21/01/31 21:19:28
メルカリも今はライバル企業がいないから
こんないい加減な対応やってられるけど
外資系が入ってきたら、アッという間に居場所奪われると思うよ
あっちは何でも裁判にするから
保証やらの対応はしっかりしてる
アマゾンが良い例
返信
No.77 主 戸沢盛安
21/01/31 21:19:15
返信ありがとうございます。写真は見せましたが、この対応です。警察にも相談するとは言いましたが、全然相手にしてもらえずです。
更に腹が立ったのは、話し合いがまとまらなかったら事務局が勝手に取引き成立させるということを出品者にも伝えていたことです。
出品者から聞かされました。それだったら出品者は私なんか相手にしませんよね。
返信
1件
No.76 織田信忠
21/01/31 21:13:26
>>71
強制終了なんて合法なの？
購入者は説明文と違う粗悪品掴まされて、事務局は手数料もらうんだよね？
酷すぎない？
無料の弁護士相談とかできないかな？
返信
No.75 石田三成
21/01/31 21:10:41
>>71
身内に警察いない？
メルカリでブランド財布買ったんだけど明らかに偽物で事務局に連絡したけど主と同じような対応されてて、このままじゃ話にならないと思って身内の警察に相談しますってメッセージ送ったらすぐ取引キャンセル対応になったよ。
返信
No.74 織田信長
21/01/31 21:10:08
明らかな詐欺なので警察に連絡。この手の詐欺が横行するのは芳しくないのですぐに捜査に着手して貰えるでしょう。もしも警察に却下されたら警察庁に通報。
返信
No.73 朝倉宗滴
21/01/31 20:59:14
>>71
マジひどいね…
商品の画像は事務局に見せたんだよね？
なのにそれはあまりにもひどすぎる。
返信
No.72 石田三成
21/01/31 20:56:14
>>67
私も未使用に近いは毎回不思議。
出品側だったら未使用だけど自宅保管期間が長い場合にしてる。
購入側で説明見てると「1、２回着ただけです」で未使用に近いにしてある事多くてビックリ…
せっかく条件絞って検索してるのに意味ないのよ。
返信
No.71 主 戸沢盛安
21/01/31 20:38:56
みなさんたくさんの書き込みありがとうございます。
事務局から返信がありました。出品者の承諾がないと事務局としては何もできないと言われました。もしこのまま話が進展しないと事務局で勝手に取引きを成立させるまで言われました。
あまりにも酷すぎる対応に腹が立っています。
みなさんも気をつけて下さい。
返信
3件
No.70 足軽（鉄砲）
21/01/31 18:35:51
これ
事務局がいかにひどいかわかる
http://mamastar.jp/bbs/comment.do?topicId=3631094
返信
No.69 足軽（鉄砲）
21/01/31 18:34:11
メルカリ 詐欺のトピみて参考にしてみて
返信
No.68 加藤清正
21/01/31 18:32:31
>>66
人いなくなっても別にいいよ。
事務局はそれが困るから放置してるんだろうけど。
ガイドなんか読まずにルールも知らないまま使ってる人が多いからトラブルだらけなのに、事務局はそれ知ってて注意喚起とか何もしてない。
トラブル対応が増えるばかりで自分らの首絞めてるだけだよね。
返信
No.67 蒲生氏郷
21/01/31 18:31:33
>>49
未使用に近い、数回使用のことなの？？
一度でも使ったら、傷汚れなしとして出してた。
未使用に近いって何だよ、っていつも思ってた。
返信
1件
No.66 服部半蔵（強い）
21/01/31 18:24:10
>>61
返品不可。返金不可。郵送時の商品の破損紛失があっても責任は取れません。クレームは受け付けません。メルカリのプロフィールにそう書いている人が7割ぐらいだから、そういう人を排除したら、メルカリに出品する人がほとんどいなくなるだろうね。
返信
1件
No.65 ザビエル
21/01/31 11:28:20
メルカリに乗り込む。
返信
No.64 黒田官兵衛
21/01/31 10:13:06
>>63
規約違反
返信
No.63 浅井長政
21/01/31 07:58:56
ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
返信
1件
No.62 尼子経久
21/01/31 07:56:41
>>48一度使ってるのに未使用に近いとかも
返信