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古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.119 明智光秀

    20/12/27 17:10:27

    エリザベス、まやちゃんになったのね。

  • No.118 佐々木小次郎(強い)

    20/12/27 17:09:51

    私もアパレルだけど、お客様をお待たせするのは確かに良くないよ。シカトしたり態度は悪い。無言で待っているお客様に一言声を掛けてフォロー呼ぶとかしないとね。
    でも、主も少し精神的に普通じゃないよ。
    クレーム出したなら、もうその友達に関わらない。執着しない。
    もう、同じトピ立てないこと。
    出来ないのなら、病気認めて診察受けてくださいね。

  • No.117 まや

    20/12/27 17:07:51

    >>111
    ディスったりディスられたりが普通になってしまって
    どれがディスりなのか分からなくなった。

  • No.116 前田利家

    20/12/27 17:06:46

    書いたことある。朝一で日用品コーナー行ったら、通路に店員が立ってる割に挨拶もせずにおしゃべりしてたから、挨拶するか、挨拶しないならわざわざ立たなくてもいい。と、やんわり書いたら、丁寧にお詫びと指摘してくれたお礼の電話が来た。

  • No.115 伊達政宗

    20/12/27 17:06:26

    >>112
    まともじゃありません

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  • No.114 浅井長政

    20/12/27 17:05:45

    >>111
    え?
    意味がわからないんだけど…。

  • No.113 エリザベス

    20/12/27 17:05:15

    >>104
    本当に病気の人はヤバイよ

  • No.112 エリザベス

    20/12/27 17:04:53

    >>109
    私は病院に行かなくても平気。
    まともだと言われてるので。

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  • No.111 エリザベス

    20/12/27 17:03:36

    >>108
    ママスタはディスるのが普通になってしまったので麻痺してしまいました。

  • No.110 徳川家康

    20/12/27 17:03:33

    >>104
    そういうとこがまさに、って感じ。

  • No.109 小早川隆景

    20/12/27 17:03:25

    >>90
    頭おかしい人だと思うのに年賀状くれるなんていい人じゃん。
    わけのわからんクレームで友達失うね。
    とりあえず、主はイオンじゃなくて病院へ行こうね。

  • No.108 浅井長政

    20/12/27 17:02:32

    >>81
    横だけど
    理解力無さ過ぎ。笑
    「レス先の人が主をディスってる。」って意味でしょーに。

  • No.107 エリザベス

    20/12/27 17:02:19

    >>103
    そうなんです。
    あと、イオンの接客マニュアルどうなってるの?って疑問があります。

    私の接客の仕事してた頃は
    お客さんがレジで待たせてるのは店員が悪いという厳しい教えだったんで。

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  • No.106 エリザベス

    20/12/27 17:02:14

    >>103
    そうなんです。
    あと、イオンの接客マニュアルどうなってるの?って疑問があります。

    私の接客の仕事してた頃は
    お客さんがレジで待たせてるのは店員が悪いという厳しい教えだったんで。

  • No.105

    ぴよぴよ

  • No.104 エリザベス

    20/12/27 17:01:05

    >>100
    その病気をなめないほうが良い。
    私は普通だし、大人しいし。

  • No.103 内藤昌豊

    20/12/27 17:00:31

    実際にクレーム入れるかは置いといて、確かに店員の友人の言うことはコロコロ変わってるから嫌かも。結局はその時の自分の気分次第ってことだよね。

  • No.102 エリザベス

    20/12/27 17:00:24

    >>95
    ちなみにそのイオンで働く友達も粘着質

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  • No.101 柿崎景家

    20/12/27 17:00:14

    貼り出されてるクレームとその返信が面白いよね。
    店側に同情することもある。

  • No.100 小早川隆景

    20/12/27 16:59:57

    統合失調症だよね主

  • No.99 あんみつ

    20/12/27 16:59:43

    主怖い!
    そこまで執着する怖い!

  • No.98 エリザベス

    20/12/27 16:59:42

    >>93
    私がクレーム(意見)を書こうと思ったのは
    友達の意見がまとまってないorイオンの接客マニュアルが駄目かもしれないから
    統一させれば客は気を使わなくて済むと思ったのです。

    私は一応、接客業やってましたが
    お客さんがレジで待ってるのは待たせてるからあり得ないと言う教えだったので
    友達の意見を肯定しにくかったんです。

    なんせ包装中に話し掛けてくるお客さんがあり得ないと言ってシカトしたんですから。

    それを言ったら
    「他に店員がいたから私は返事をしなかった。」と言ってました。

  • No.97 島津豊久

    20/12/27 16:58:10

    >>92もしかしたら「わかるよー、いらっとするよねー」って上司も店員の友達に同意するかもよ(笑)

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  • No.96 長宗我部盛親

    20/12/27 16:58:02

    書いたことありますよ
    イオンの直営店のクレームだとバックヤードに張り出されるので晒しあげです
    まあ名指しでクレームが多い従業員はだいたい内部監査からの評価も悪いですね

  • No.94 エリザベス

    20/12/27 16:56:21

    >>89
    ここではまだディスってないですよーって意味です

  • No.93 竹中半兵衛

    20/12/27 16:56:08

    クレームいれるのは良いと思う。
    『包装中に話しかけてくるのはあり得ない』て言って客が来てもシカトしたんでしょ?
    それは友だち(店員)のほうがあり得ないわ。
    『申し訳ございません』『少々お待ちください』とかの一言もなくシカトでしょ?

    しかも、そういうこと言っておいて、話しかけなかったらかけなかったで『腹立つ』みたいに言われたら、は?って感じだよね。

    でも私なら、名前や電話番号書くことあっても書かないけどね笑

  • No.92 エリザベス

    20/12/27 16:55:47

    >>88
    「レジで黙って待ってるお客さんにイラッとする」という友達の意見を上司の耳に届いたら、上司も何とかしてくれるかなぁ?と少し思ったり。(笑)

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  • No.91 島津豊久

    20/12/27 16:54:51

    >>88ちょっと!
    吹き出しちゃったw

  • No.90 エリザベス

    20/12/27 16:54:32

    >>87
    辞めようかと。
    それでも年賀状は送られて来るらしいので
    シカト決定で!!

  • No.89 島津豊久

    20/12/27 16:54:27

    >>81???



    ????

  • No.88 匿名

    20/12/27 16:54:14

    >>84
    ヨッ、従業員の教育にも力を入れる素晴らしいお客さまですね!
    お客さまは神様だー、ヨッ!

    とはならないんだよ。

  • No.87 島津豊久

    20/12/27 16:53:53

    じゃ友達やめればいい

  • No.86 エリザベス

    20/12/27 16:53:16

    >>83
    私は書かせた側で別の友達が代わりに書いてくれました。

  • No.85 エリザベス

    20/12/27 16:52:45

    >>82
    任意かどうかも書いてなかったですよ。
    なので、書かないといけないと思いました。

    任意なら書きませんでしたよ。

  • No.84 エリザベス

    20/12/27 16:51:43

    >>75
    私が注意しても「だって、でも」ばっかだったので
    上から叱られて経験しないとわからない友達なんですよ。

  • No.83 内藤昌豊

    20/12/27 16:51:16

    >>30
    電話番号書いたの?
    主が友人宛にクレーム出したの、本人にバレちゃうじゃん。

  • No.82 小早川隆景

    20/12/27 16:50:44

    >>74
    記入する欄は任意だよ。
    なんか主って、空気読んだり察したりが出来ないタイプ?
    よく言えば真面目、悪く言えば融通きかなくて額面通りにしか物事受け取れない人かな。
    任意の欄も必須事項のように受けたり、ちょっと何か持ってる?

  • No.81 エリザベス

    20/12/27 16:50:31

    >>80
    ディスってるのはリアルで
    この書き込みでディスてる文章だと思われてるのは何でか私もそこは不思議に思ってます。

  • No.80 島津豊久

    20/12/27 16:48:39

    >>76
    どこがディスってるの?

  • No.79 エリザベス

    20/12/27 16:48:38

    >>76
    文章力無いと言われても必要範囲内しか言ってません。

    クレームを言うような内容ではないと言われても
    逆にその友達(店員)もわざわざイラッとすることじゃないと思ったのは私だけかな?
    接客業として客を待たせるのではなく、店員が気づくべきなのでは?と思ったので
    書きました。

    そのイオンで接客マニュアルを徹底しないとだめだなぁと思ったんで。

  • No.78 立花誾千代

    20/12/27 16:47:16

    ベス、いらいらしても良いことないと思うわ
    みんなお互い様よ

  • No.77 エリザベス

    20/12/27 16:45:47

    >>73
    そのトピ主です。
    その事も今回のトピで書こうとしましたが
    また文章が長いとか質問だけしろと言われるのであえて書きませんでした。

    今日、たまたまそのイオンに行ったときにイラッとしたので友達に書かせましたよ。

  • No.76 伊達政宗

    20/12/27 16:44:46

    >>60
    庇ってるようで主の読み書きをディスってるんですね。
    主の言ってる意味はなんとなく伝わったけど、文章力が無さすぎなのと誤字脱字が激しくて今一つわからない。
    そして何より、そんなカッカしてクレームするような内容ではない。

  • No.75 島津豊久

    20/12/27 16:44:42

    友達なら匿名じゃなくて自分で直接注意してあげたらいいのに

    匿名で主は身バレを恐れて、店員の友達の名前とクレーム書いてイオンの上司に知らせて。
    卑怯だね
    店員の友達の態度は悪いかもしれないけど、ネットの誹謗中傷と同じレベルだよ

  • No.74 エリザベス

    20/12/27 16:44:26

    >>71
    匿名にしたいところですが
    名前、住所、電話番号記入する欄があったのでそれが出来なかったです。

    クレームはよくあることらしいので
    私だとバレにくいかも。

  • No.73 ルイス・フロイス

    20/12/27 16:43:44

    この主まだ同じ事でモヤッてんのね。
    少し前も全く同じ内容でトピ2、3回たてて黙って立ってた自分が悪いかどうか聞いてたよね。
    やっとクレーム言えてスッキリした?

  • No.72 エリザベス

    20/12/27 16:43:33

    >>61
    私は読解力がある方なので
    私の周りが読解力なさすぎるせいか
    賢いと言われてますよ。

  • No.71 浅井長政

    20/12/27 16:43:11

    >>70
    匿名にすればいいだけのこと。
    友達の名前借りても、普通にバレると思うけどね。

  • No.70 エリザベス

    20/12/27 16:42:03

    >>67
    友達のことでクレームなので私が書くとバレます。
    友達ではなかったら私自身でかきます。

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