私も家にいれば早くても受け取るし、たまに遅れて来たりするけどすみませんの一言もないし、無愛想だし、クレームまではしないけどいい気持ちはしないな。
取りに行けばとか書いてあるけど、そもそも出来ないサービスならしない方がいいと思う。
一言電話してもらえたら困ると伝えられるし、気持ち的にも違うのになと思う。