>>182
ごめんなさい。

暇な時間帯ならこちらもバーガーの個数の出入りの把握ができるから、多く入ってたって連絡貰ったら、他のお客様が足りないかもとかって原因考えてられるけど、土日の昼ピークの戦場のような状況では、もはや作り手も把握出来てない。

勿論オーダー入ったら、画面見て必要個数作るけど、作り終わってから○○抜きでとか特別オーダー入ったりすると作り直して、最初の物がプラスになったり、もうめちゃくちゃです。

多い時は電話しないで、食べてください。
特に土日は。

ストローとかおもちゃとかどうでもいいけどシャカチキの粉が入ってないのはアウトだと思う。

>>194
利用が減ることが企業的には大打撃だからね。
これだけミスが減らないと騒ぐのなら利用しないという態度で示したら伝わると思うよ。
そしたら企業も真剣に改善策考えたりすると思う。

誰でもミスはあるけど多すぎるんだよね。

>>197
え？キモ

ドライブスルーで入れ忘れ結構な頻度である
毎回必ず電話して注意する
忙しいのか何度鳴らしても電話出ない時もある
それも注意してるし
中身が全く違う別の人の注目だった時には店長に変わって貰って注意した

そんなに不満ならもう食べるの止めなよ。
買いに来るな！

ストロー一本無くて、届けさせたって言ってたママ友はビックリしたな
ストローくらい家にあるから、よくない？と思った

そりゃマックが悪いけどさ

ミスしないのが当たり前なのになぜ客のこちらが確認しなきゃいけないの？
それを当たり前でしょって言ってる人にビビる。
逆に接客業したことなさそう

>>184
私かな？
マックで働いてないよ。
誰しも仕事でミスる事はあるし、マックの入れ忘れが多いなら自分達で確認。それでも納得できないなら、マックの利用やめたら？って言っただけ。

>>188店側の人→店側の立場になってコメントしてる人達、のつもりで書きました。
読みにくくてごめんなさいね

客層にも開きがあることがわかったね
多かったらきちんと申し出る層と、電話は迷惑に決まってる黙って食べちゃえ層
子どもの教育にはどちらが正しいか考えたらすぐわかることだけど

一度ハンバーガーが入っていない事があってからは、商品受け取ったら店員さんに見えない所で
袋を開けて確認するようにしている。

>>165
わかる私帰る前に袋開けて確認してから帰る。
最近は優秀だったのに先週ストロー入ってなかった。
すぐいってもらってから帰った

>>182マックにはそんな気持ちないからこんな結果になってるんだよ。

真っ当な教育してる組織なら貴方の言ってる通りだろうけど。

>>184
それ本物の店員側の意見じゃなくて、都合の良い客が勝手に店員側に立って述べた解釈に過ぎないと思うよ
マックの正式な回答じゃないじゃん

>>181
余計な電話がかかってこないようにキッチリ仕事すればいい話。

>>181
じゃあミスしないようにすればいい。

>>165
それはおかしいよ

>>180
そう？時給分しっかり仕事しないで入れ忘れを忙しいから～とか正当化しようとしてる店員側の考えにびっくり。

>>149
え？店に持って行ってどうすんの？
誰かが食べるの？
わざわざ電話までして業務滞らせて、残飯持ってこられて、これこそ営業妨害だわ。

>>176ミスしたことを店舗で確認するためにも連絡は必要では？
忙しいからいちいち報告なんていらないなんて客商売なら思わないでしょ。
誰がどんなミスしたのか、余分に入ってしまった客がいるなら入ってない客がいるかもしれない、作り手が間違えたかもしれないって原因を究明して今後の仕事に生かす、そのためにもありがたい連絡だと思うよ。

ビークタイムの余計な電話、マジで迷惑。
気が収まらないなら、後日報告でいいから。
馬鹿正直も程々にして。

なんか民度の低さにビックリ
クレーマー気質の多い客層って考えると合点がいく

>>176
多く入ってたらラッキーと思って食べるわ。
足りなかったならまだしもそれで電話することにびっくり

>>176
だとしても一言連絡するのが筋では？
多く入ってたことを伝えないで黙っておくなんて考えられない
逆にソワソワするわ
お店がそんなことで忙しい時に電話してくるななんて思うわけない
間違えて入れたのは自分たちなんだから

>>176
エーってそもそも店側がミスるから。
電話されても返されても困るとか、店側がミスしなければいい話だよね。

>>141
返してもらったところで、他のお客さんには出せないから、結局はごみ箱行きなんだよね。
だったら黙って食べてくれた方がありがたいよ。
あなたの所に多く入れてしまったなんて、店舗側には分からないんだから。
忙しい時間に電話かけてこられて、その内容だとエーってなる。

親が家族分買って入れ忘れは何度かあったけど私自身は体験したことない。

>>171
正しくいうとデブでせっかち。
いやせっかちで早食いだから結果デブなのか？w
でもマックにいると周囲に溶け込めるような気がして安心するw
今度からきちんと確認して深呼吸してから帰るようにするわw

本当に入れ忘れが多い。だから受け取った後ちゃんと確認する。お店の隅でゴソゴソしてるの恥ずかしいけど、本当に多くて信用できない。そして最近利用した店外国人クルーばかりで日本語が通じなくてこまった。

入れ忘れがある物！と思ってるから、確認するようにしてるよ。

>>163
それデブ関係ないんじゃない？w

>>168
いや、横だけどモスは高いよ笑
家族4人ならだいぶ変わってくる

更年期なのか年々他人のミスに厳しくなってる自分がいる
若いときはまいっかで済んでた
命の母飲もうっと

>>166
そんなに金額変わらないよね？
大人はモス派が多いけど、子どもってなぜかモスよりマック好きじゃない？
ハッピーセットのおもちゃ目当ての子とかもいるし。

あるある～
この前はナゲットに必須なソース忘れてたわ
電話するのも面倒だから諦めたけど

>>156
モスは高いからいつもは行けない。
たぶんマック利用者の本心はこれだと思う。

毎度なら間違えてる前提で受け取ったらその場で確認すればいい。
もちろん安いから間違えて当たり前とは思わないけど、そんな店だって認識してるんだから「また入ってない!!」ってならないように対策すればいいじゃん。

私デブだから早く食べたくてその場で確認する時間も惜しくて。
今度からがんばって確認する。

わかる。

あまりにもテイクアウトの入れ間違いが多すぎてマックは嫌なんだけど、子どもがマック好きなんだよね。
だから絶対確認する。
注文通りに入ってると逆に感心する笑
そのくらい間違いが多いけど、後でがっかりしたりするくらいなら面倒だけどチェックする。

しかし、なんであんなに間違いが多いの？
素朴な疑問。

その場で確認が大事

マックを利用する時は入れ忘れあるだろうなーと思いながら買ってる。そしたらショック少ないよ！

お金の余裕は心の余裕

とはよく言ったもんだな！

マックは本当にミスが多い。
しかもお詫びの品がポテト。ポテト頼んでんのにポテトいらないし、しなしなだし。

モスに行ったらいいと思うの。
解決だな！

安くて早いから間違えていい理由にはならないよね。バイト代貰ってるんだから、ね。
モスは間違われたことない。

>>140
持ってこい！みたいな人ってそれを電話で話してる声もご近所に聞こえてそう