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義母が遠回しにお小遣いを要求してくる
古トピの為、これ以上コメントできません
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20/07/25 14:15:49
こういうスタッフに接客させてる店が悪いって事でおけ？ クレームになるから裏方にした方がいい。
返信
20/07/25 14:14:41
主 今日はあっちこっちにトピたてて忙しいね。 現実生活が不幸で暇だからって、あんまり荒れトピたてすぎwww
20/07/25 14:14:34
「自分は間違ってない」じゃなくて、 家族全員で席についてた事とかで察して誘導するのも仕事のうちだと 思うよ。 そのお客さんの態度はどうかなと思うけど、色んな人が来るも接客してて 仕方のない事だしさ。
20/07/25 14:13:50
>>319 ＞もう少し言い方ありますよね ブーメラン
20/07/25 14:13:46
お持ち帰りもできます！って書かれたメニューはお持ち帰り用って主は決めつけてて頭固いんだね。 通常メニューと同じ写真載ってるなら客からしたらどれ見て注文しようが同じだよ。 「は？」って言われた時点で普通は察して、「申し訳ございません、お召し上がりですね」で済む話だけどな。 通常メニューと料金が違うとか、盛り付け写真が違うなら通常メニュー渡せばいいだけだね。 主の言い方も感じ悪いから客もイラッとしたように聞こえる
20/07/25 14:13:39
>>312 理解力がないのがよくわかるw
20/07/25 14:12:38
>>318わたしも、そういうひと嫌です。もう少し言い方ありますよね
1件
20/07/25 14:08:36
「は？」と返す人、感じ悪いですね。 言葉少なの人大嫌いです。 客も店員にある程度気を遣うべきですね。 同じ人間なのだから。
20/07/25 14:06:09
>>280 私名前変えたけど、前のコメントどれ？ プログラムでわかるんだよね？
20/07/25 14:04:58
>>107 優秀な接客業のかたのコメント、勉強になるわ！ 接客業って大変だし、より良いプロになろうと思ったら奥が深いね。 主さんもせっかくトピを立てたんだから、こういうコメントから何かを学べたらいいね。
20/07/25 14:04:39
こんなバカがいる店行きたくないから、何ていうご飯屋さんなのか教えて！
20/07/25 14:03:01
>>312 頭悪いね。
20/07/25 14:01:09
>>312 だろうね。
20/07/25 13:58:29
>>310あなたの例え話よくわからない。
3件
20/07/25 13:57:13
どっちもどっち。
20/07/25 13:56:02
>>5 わかった！ 主みたいのって、マニュアル通りにしか出来ない人だ。 お店とかでお会計の時にお客さんがカードで使えますかって事前に聞いてるのにポイントカードありますか？って聞いて、客があるって言って、カードは対象じゃないんですよねってのと同じ。
20/07/25 13:53:56
>>305 うん。私もそう。だからプログラム(笑)でわかるなら私のもわかるのかなーって思っただけ
20/07/25 13:53:46
接客態度の問題かな。 みんながコメントしてくれてるのに 自分の非は全く認めないし、普段から上からの態度で接客してそう。 は？って言われたら イラつかせてしまった事に「申し訳ございません」と言えていたら それ以上は何も言われたかったと思うよ。 他にもコメントされてるけど臨機応変に対応することも必要だよ。
20/07/25 13:51:52
でも解析できるシステムみたいなのがあるのは本当らしいよ 東工大卒業してる旦那が言ってたから
20/07/25 13:50:01
主は、あっちのトピに行った。
20/07/25 13:48:52
>>302 iPhoneのプライベートモードで見てる人は書く度ニックネーム変わるから、わざわざ変えてるんじゃなくて普通に変わるだけだと思うよ。私もそう
20/07/25 13:47:14
ただの面倒くさい客だね。
20/07/25 13:46:05
コメ全部見てないんだけど、普通に席についての注文なら持ち帰りだとは思わない お客さんのほうも怒るほどではないのになぁとは思う
20/07/25 13:42:02
>>280 どれとどれが同じ人かプログラム(笑)みて教えてw
20/07/25 13:41:43
>>281 そうなんですね。そのようなお客様を接客された事があるんですね。決めつけてしまいすみません。
20/07/25 13:41:21
>>287 それ。店にも客にも迷惑かけていい事ない
20/07/25 13:36:06
>>294 お客様は神様ではないけど、店員様もどうなの？
20/07/25 13:34:43
主にはあー言えばこーいうという言葉がぴったりだなw
20/07/25 13:33:57
>>281 いきなり座って家族分全員のテイクアウトをする人は見たことがない。 飲食店で16年働いているけど。 案内時に持ち帰りの場合は伝えるからオーダー時の対応が変わってくる。
20/07/25 13:33:52
お持ち帰りできます、は普通に食べられるけど持ち帰りもできるよって意味じゃないの？持ち帰り専用って書いてなければわからないよ。座席に座ってるんだから「こちら持ち帰りの商品になりますが…」ぐらいの言い方が良かったんじゃないの？
20/07/25 13:33:28
何かよく分からないけど、お持ち帰りメニュー表と通常メニュー表って、写真の写り方や品数は変わらないの？ むしろ私なら食べてくのにお持ち帰りメニュー表見てるなら、他の料理も全部見た中で決めてもらいたいから、通常メニュー表の説明？というか、こちらもございますがって確認したり、また後で注文受けてもいいんじゃないかなと思ったわ。 だって持って帰れないメニューは載ってないわけでしょう？ そういう対応の方が素敵だと思うわ。
20/07/25 13:33:09
>>289 お客さまは神様ですって考え方が嫌いだ！
2件
20/07/25 13:32:50
こんだけ盛り上がったからもう二度と同じ失敗はないでしょ。次からは同じことしない様に頑張ってね！チャンチャン
20/07/25 13:31:37
>>287 あなたみたいな人？
20/07/25 13:31:31
>>280 プログラムww
20/07/25 13:31:19
普通にこちらのメニュー表はお持ち帰りの物になります。店内でお召し上がりになられる方にはこちらのメニューからお選び下さい！で良いんじゃない？それに持ち帰りならテーブルに通さずにレジ横で普通待ってないの？持ち帰り客もテーブルに通すお店なの？
20/07/25 13:30:05
接客やってたけど理不尽なお客様なんて沢山いたし、常識通じなくていきなり怒り出す人も沢山いた お客様だから我慢してこっちが悪くなくても謝る どうしても駄目なときは店長かパートリーダー呼ぶ 接客つらいよね。 私は蕁麻疹出て、鬱になって辞めたんだけどね…
20/07/25 13:28:27
私からすればどっちもどっち。 金持ちケンカせず、だから、どちらもあれなんだろうなと哀れむ
20/07/25 13:28:03
アスペルガーは、接客接遇はしちゃダメ。
20/07/25 13:27:34
>>278 あなたも主さんみたいな人なんですね。メニュー表メニュー表とそればかりを強調していらっしゃったので、もうそこはどうでもよいと言ったのですが。失礼致しました。
20/07/25 13:27:12
>>275 間違えていいね押しちゃった。けど、トピは〆た方がいいと思う。主も主だし理解しようとしてないのに誰がアドバイスしても一緒だから。
20/07/25 13:26:47
>>282御免なさい、誤字で読みにくくなってしまいました。機転が良い方なら突っ込まないで察してくださるはず
20/07/25 13:25:44
>>280 掲示板でそこまで確認するの？そっちのがこわい
20/07/25 13:25:09
いや、いかに事務的に働いてるかわかるよね。普通に考えたらわかる事なのに、分からずに持ちらえりですねって機転きかなすぎ
20/07/25 13:24:04
>>276 逆に、私は何組も見てきたことありますが、本当に接客されてますか？ 座ってテイクアウト注文される方も普通にいますよ。色々な人がいますが。 だから、逆に、あ！テイクアウトされるんですね？ 申し訳ございません！（心の中で、何で座ったのかなぁ…）ってことあります。
20/07/25 13:23:43
何回もハンネ変えて主叩きしてる人がいるけど プログラムみたらバレバレだよw
5件
20/07/25 13:23:21
〆ます
20/07/25 13:20:08
>>270 そうですね、メニュー表はどうでもいいとしたら… 主さんの接客に非はないですよ。
20/07/25 13:19:42
席についてる時点でお持ち帰りですね、とはならない。逆にお召し上がりですね、とは確認する。
20/07/25 13:19:39
>>271 確かに、食べてる最中にテイクアウトする時はあります。けれど、家族で来店して座ってすぐに持ち帰りされるお客様は15年接客業をしてきて1組もいらっしゃった事ないです。
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No.325 堀秀政
20/07/25 14:15:49
こういうスタッフに接客させてる店が悪いって事でおけ？
クレームになるから裏方にした方がいい。
返信
No.324 匿名
20/07/25 14:14:41
主 今日はあっちこっちにトピたてて忙しいね。
現実生活が不幸で暇だからって、あんまり荒れトピたてすぎwww
返信
No.323 伊達政宗
20/07/25 14:14:34
「自分は間違ってない」じゃなくて、
家族全員で席についてた事とかで察して誘導するのも仕事のうちだと
思うよ。
そのお客さんの態度はどうかなと思うけど、色んな人が来るも接客してて
仕方のない事だしさ。
返信
No.322 尼子経久
20/07/25 14:13:50
>>319
＞もう少し言い方ありますよね
ブーメラン
返信
No.321 立花道雪
20/07/25 14:13:46
お持ち帰りもできます！って書かれたメニューはお持ち帰り用って主は決めつけてて頭固いんだね。
通常メニューと同じ写真載ってるなら客からしたらどれ見て注文しようが同じだよ。
「は？」って言われた時点で普通は察して、「申し訳ございません、お召し上がりですね」で済む話だけどな。
通常メニューと料金が違うとか、盛り付け写真が違うなら通常メニュー渡せばいいだけだね。
主の言い方も感じ悪いから客もイラッとしたように聞こえる
返信
No.320 堀秀政
20/07/25 14:13:39
>>312
理解力がないのがよくわかるw
返信
No.319 主 佐竹義重
20/07/25 14:12:38
>>318わたしも、そういうひと嫌です。もう少し言い方ありますよね
返信
1件
No.318 明治のプクプク
20/07/25 14:08:36
「は？」と返す人、感じ悪いですね。
言葉少なの人大嫌いです。
客も店員にある程度気を遣うべきですね。
同じ人間なのだから。
返信
1件
No.317 里見義堯
20/07/25 14:06:09
>>280
私名前変えたけど、前のコメントどれ？
プログラムでわかるんだよね？
返信
No.316 斎藤朝信
20/07/25 14:04:58
>>107 優秀な接客業のかたのコメント、勉強になるわ！
接客業って大変だし、より良いプロになろうと思ったら奥が深いね。
主さんもせっかくトピを立てたんだから、こういうコメントから何かを学べたらいいね。
返信
No.315 立花誾千代
20/07/25 14:04:39
こんなバカがいる店行きたくないから、何ていうご飯屋さんなのか教えて！
返信
No.314 尼子経久
20/07/25 14:03:01
>>312
頭悪いね。
返信
No.313 最上義光
20/07/25 14:01:09
>>312
だろうね。
返信
No.312 主 佐竹義重
20/07/25 13:58:29
>>310あなたの例え話よくわからない。
返信
3件
No.311 今川氏真
20/07/25 13:57:13
どっちもどっち。
返信
No.310 最上義光
20/07/25 13:56:02
>>5
わかった！
主みたいのって、マニュアル通りにしか出来ない人だ。
お店とかでお会計の時にお客さんがカードで使えますかって事前に聞いてるのにポイントカードありますか？って聞いて、客があるって言って、カードは対象じゃないんですよねってのと同じ。
返信
1件
No.309 霧隠才蔵（強い）
20/07/25 13:53:56
>>305
うん。私もそう。だからプログラム(笑)でわかるなら私のもわかるのかなーって思っただけ
返信
No.308 毛利元就
20/07/25 13:53:46
接客態度の問題かな。
みんながコメントしてくれてるのに 自分の非は全く認めないし、普段から上からの態度で接客してそう。
は？って言われたら イラつかせてしまった事に「申し訳ございません」と言えていたら それ以上は何も言われたかったと思うよ。
他にもコメントされてるけど臨機応変に対応することも必要だよ。
返信
No.307 高坂昌信
20/07/25 13:51:52
でも解析できるシステムみたいなのがあるのは本当らしいよ
東工大卒業してる旦那が言ってたから
返信
No.306 津軽為信
20/07/25 13:50:01
主は、あっちのトピに行った。
返信
No.305 高坂昌信
20/07/25 13:48:52
>>302
iPhoneのプライベートモードで見てる人は書く度ニックネーム変わるから、わざわざ変えてるんじゃなくて普通に変わるだけだと思うよ。私もそう
返信
1件
No.304 石田三成
20/07/25 13:47:14
ただの面倒くさい客だね。
返信
No.303 長野業正
20/07/25 13:46:05
コメ全部見てないんだけど、普通に席についての注文なら持ち帰りだとは思わない
お客さんのほうも怒るほどではないのになぁとは思う
返信
No.302 細川幽斎
20/07/25 13:42:02
>>280
どれとどれが同じ人かプログラム(笑)みて教えてw
返信
1件
No.301 足利義輝
20/07/25 13:41:43
>>281
そうなんですね。そのようなお客様を接客された事があるんですね。決めつけてしまいすみません。
返信
No.300 細川幽斎
20/07/25 13:41:21
>>287
それ。店にも客にも迷惑かけていい事ない
返信
No.299 高坂昌信
20/07/25 13:36:06
>>294
お客様は神様ではないけど、店員様もどうなの？
返信
No.298 島津義久
20/07/25 13:34:43
主にはあー言えばこーいうという言葉がぴったりだなw
返信
No.297 徳川家康
20/07/25 13:33:57
>>281
いきなり座って家族分全員のテイクアウトをする人は見たことがない。
飲食店で16年働いているけど。
案内時に持ち帰りの場合は伝えるからオーダー時の対応が変わってくる。
返信
No.296 結城秀康
20/07/25 13:33:52
お持ち帰りできます、は普通に食べられるけど持ち帰りもできるよって意味じゃないの？持ち帰り専用って書いてなければわからないよ。座席に座ってるんだから「こちら持ち帰りの商品になりますが…」ぐらいの言い方が良かったんじゃないの？
返信
No.295 宇喜多秀家
20/07/25 13:33:28
何かよく分からないけど、お持ち帰りメニュー表と通常メニュー表って、写真の写り方や品数は変わらないの？
むしろ私なら食べてくのにお持ち帰りメニュー表見てるなら、他の料理も全部見た中で決めてもらいたいから、通常メニュー表の説明？というか、こちらもございますがって確認したり、また後で注文受けてもいいんじゃないかなと思ったわ。
だって持って帰れないメニューは載ってないわけでしょう？
そういう対応の方が素敵だと思うわ。
返信
No.294 三好長慶
20/07/25 13:33:09
>>289
お客さまは神様ですって考え方が嫌いだ！
返信
2件
No.293 山県昌景
20/07/25 13:32:50
こんだけ盛り上がったからもう二度と同じ失敗はないでしょ。次からは同じことしない様に頑張ってね！チャンチャン
返信
No.292 三好長慶
20/07/25 13:31:37
>>287
あなたみたいな人？
返信
No.291 榊原康政
20/07/25 13:31:31
>>280
プログラムww
返信
No.290 高坂昌信
20/07/25 13:31:19
普通にこちらのメニュー表はお持ち帰りの物になります。店内でお召し上がりになられる方にはこちらのメニューからお選び下さい！で良いんじゃない？それに持ち帰りならテーブルに通さずにレジ横で普通待ってないの？持ち帰り客もテーブルに通すお店なの？
返信
No.289 足軽（鉄砲）
20/07/25 13:30:05
接客やってたけど理不尽なお客様なんて沢山いたし、常識通じなくていきなり怒り出す人も沢山いた
お客様だから我慢してこっちが悪くなくても謝る
どうしても駄目なときは店長かパートリーダー呼ぶ
接客つらいよね。
私は蕁麻疹出て、鬱になって辞めたんだけどね…
返信
1件
No.288 佐竹義重
20/07/25 13:28:27
私からすればどっちもどっち。
金持ちケンカせず、だから、どちらもあれなんだろうなと哀れむ
返信
No.287 結城秀康
20/07/25 13:28:03
アスペルガーは、接客接遇はしちゃダメ。
返信
2件
No.286 足利義輝
20/07/25 13:27:34
>>278
あなたも主さんみたいな人なんですね。メニュー表メニュー表とそればかりを強調していらっしゃったので、もうそこはどうでもよいと言ったのですが。失礼致しました。
返信
No.285 竹中半兵衛
20/07/25 13:27:12
>>275
間違えていいね押しちゃった。けど、トピは〆た方がいいと思う。主も主だし理解しようとしてないのに誰がアドバイスしても一緒だから。
返信
No.284 山県昌景
20/07/25 13:26:47
>>282御免なさい、誤字で読みにくくなってしまいました。機転が良い方なら突っ込まないで察してくださるはず
返信
No.283 佐竹義重
20/07/25 13:25:44
>>280
掲示板でそこまで確認するの？そっちのがこわい
返信
No.282 山県昌景
20/07/25 13:25:09
いや、いかに事務的に働いてるかわかるよね。普通に考えたらわかる事なのに、分からずに持ちらえりですねって機転きかなすぎ
返信
1件
No.281 井伊直虎
20/07/25 13:24:04
>>276
逆に、私は何組も見てきたことありますが、本当に接客されてますか？
座ってテイクアウト注文される方も普通にいますよ。色々な人がいますが。
だから、逆に、あ！テイクアウトされるんですね？
申し訳ございません！（心の中で、何で座ったのかなぁ…）ってことあります。
返信
2件
No.280 豊臣秀頼
20/07/25 13:23:43
何回もハンネ変えて主叩きしてる人がいるけど
プログラムみたらバレバレだよw
返信
5件
No.279 毛利元就
20/07/25 13:23:21
〆ます
返信
No.278 井伊直虎
20/07/25 13:20:08
>>270
そうですね、メニュー表はどうでもいいとしたら…
主さんの接客に非はないですよ。
返信
1件
No.277 一条兼定
20/07/25 13:19:42
席についてる時点でお持ち帰りですね、とはならない。逆にお召し上がりですね、とは確認する。
返信
No.276 足利義輝
20/07/25 13:19:39
>>271
確かに、食べてる最中にテイクアウトする時はあります。けれど、家族で来店して座ってすぐに持ち帰りされるお客様は15年接客業をしてきて1組もいらっしゃった事ないです。
返信
1件