• No.107 真田幸村

    20/07/25 12:20:02

    >>77
    >>62だけど、神様だなんてこれっぽっちも思っていないよ。ただ、なるべくお客さんからのクレームを避けたいだけ。わざわざ自分からクレームの要素を作らなくてよくない?
    店内に来た瞬間からなんとなくイラッとしてそうなお客さんもいるけど、それをなるべく抑えてクレームに繋げないように、居心地を良くするのも仕事だと思ってる。クレーマーなんてウザいしこっちもイラっとするし、もう来なくていいよ!と思いながらやる時もある。
    でもこちらが元気をもらえるようなお客さんが大半だし、理不尽にイライラをぶつける人なんていない。それもこちらの接客一つで変わるもんなんだよ。

  • No.316 斎藤朝信

    20/07/25 14:04:58

    >>107 優秀な接客業のかたのコメント、勉強になるわ!
    接客業って大変だし、より良いプロになろうと思ったら奥が深いね。
    主さんもせっかくトピを立てたんだから、こういうコメントから何かを学べたらいいね。

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