お客様への第一声が
どうしたの？
ってどうなのよ。

どうされましたか？どうしましたか？
でしょうよ。

自分が障がい者だと信じない障がい者は、障がい者として生きている障がい者をバカにするものです。
早急に市役所と連絡を取りつつ病院に主が通うことをおすすめします。