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義母が、旦那の小遣いが少なくてモラハラだと
古トピの為、これ以上コメントできません
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20/01/07 18:28:59
目の前で落としてパン袋に入れられた。
返信
20/01/07 18:28:44
>>74 じゃあ二度と利用しなきゃいいじゃん。とかなんとかいっておせわになってるくせにね
20/01/07 18:27:27
>>74 手提げに入れてって言い方がヤンキーっぽかったとか？笑
20/01/07 18:26:00
>>77 いやこの人はただのクレーマー。 一軒目のことが気に入らなくて怒鳴っただけだと思うよ 笑笑
1件
20/01/07 18:24:20
>>64 ねえねえ。ひとつ言っていい？ いくらお客様とはいえ、あなたの言動が 我慢が聞かないくらい横暴だったのかもよ？ 私は客よ！っていうオーラ出してたんだろねw 仕事中にそんな態度を出すのはだめだけどさ、 どんだけあなたが私はお客様なのよ？！わかってる？？ねえ？？みたいな振る舞いをしてたのかな？と思うとちょっぴり従業員に同情するわww 文面からなんとなく伝わってくるわw
20/01/07 18:22:50
>>74 武勇伝をドヤ顔で書いて恥ずかしいな～
20/01/07 18:22:11
>>64 それでいいと思う！ そういう糞な店員が接客する意味がわからんね
20/01/07 18:20:51
お友達らしき人と談笑中のレジに並んだら私の商品を通しながらもずっと話しながらだった。会計もその人と会話しながら私には無言でお釣り返された。 2度とこの人のレジには並ばないでおこうと思った
20/01/07 18:20:37
そんな時はなんですか？釣りを投げつけるなんて！って言わないの？ わたし、言うよ
20/01/07 18:19:37
コンビニはクソだね。 コーヒー2個頼んで、「手提げに入れて下さい」って言ったら舌打ちされたわ。「舌打ちすんなや」って言ったらビビった顔してた。
3件
20/01/07 18:18:13
>>64嘘くさいね～
20/01/07 18:17:26
>>64はずかしいなー。怒鳴ってやった！ってドヤられてもね
20/01/07 18:16:07
>>66 ご飯食べに来てるなら料理置きやすいように水ぐらいよけておけよ。こういう気がきかない人いるんだよねー
20/01/07 16:08:03
ある。無印良品のレジで。 私が買った商品を持ってきた袋に入るかなぁと言ったら は？？？と言われ嫌な顔された。 何でそんな態度されなきゃいけないの？ってすごく嫌になった。 他の店員さんは皆いい人なのに。
20/01/07 16:05:45
>>64 コンビニなら他にも人いたでしょ？ よく怒鳴り散らすとかできるね。 私は絶対できないわー。
20/01/07 16:03:25
>>65 人を見る人っているよね。 私もも郵便局で切手は貼ってあったけど一応確認してもらおうと切手の方に並んだ。 だけど、前の老人がわちゃわちゃしててなかなか終わらない。 一時して若い男が入ってきて、貯金の方をウロウロ。 局員が『どのようなご用件ですか？』と聞いたら「○円切手何枚、○○円切手…」と言い出した。 したらすかさず切手探しだしてさ。 え？そっちで対応できるなら私からだよね？と思ってたら前の人が終わった。 そしたらまた違う局員が『お先にお待ちのかたはー？』とかふざけたこと言い出した。 え、私ずっと並んでるよ？見てたでしょ？あの人後から来たじゃん、え？って思いながらこの時ばかりはあからさまにブスッとして私です！といってやった。
20/01/07 15:49:43
>>64 お店で怒鳴ったの？笑 相手が悪いのは分かるけど恥ずかしくないの？ スイッチ入ると抑えられないタイプ？
20/01/07 15:46:42
さっきラーメン屋の姉ちゃん。水ぽん。ラーメンのトレイで水押してテーブルに置いていきやがったよ･･･むすっとした顔でね 普通でいんだよ。なんでそんなむすっと荒くやるのかなー理解不能 仕事はちゃんとやろうよって思う
20/01/07 15:44:06
レジじゃないけど郵便局で普通は順番待ちの番号票取るんだけど窓口に並んでる人いたから悪いと思ってその人の後ろに並んで窓口の人も私の前までは並んでる順にやってくれてたのに私の前にいたイケメンが終わったとたんにちゃんと番号取って下さいとかキツい口調で言い出してムカついた
20/01/07 15:43:25
コンビニでおにぎり二つとお茶をレジに置いたら、レジの女が、スキャン後叩きつけるように置くから、『何で食べ物叩きつけるの！？とり変えてよ！』って怒ったら、私のような地味女に言われると思ってなかったようで、他のスタッフも出て来て、レジの女が『すみません すみません』って平謝り。ブスッとした顔でレジに立ちやがって。 少しして、そのレジの女が同じ区内だけど、その店から遠く離れた別のコンビニにいて、同じことしたからまた怒鳴ってやった。
6件
20/01/07 15:39:32
>>27 私スーパーのレジ打ちやってた時に運んでた。 お客さんの支払いが遅いと待ってる時間が勿体ないし、保留や2人制にして次の人の分を打ちたいから、どんどん運んでたよ。
20/01/07 15:35:32
近所にオープンしたばかりのコンビニに行ったら、いらっしゃいませも何にもなく無言だった。他にお客さんがいて対応中ならまだわかるけど、私と娘が入った時には、お客さんは誰もいなかった。 更にびっくりしたのは、オープンしたてのコンビニって、本部から指導の人が来るじゃない？2人いたんだけど、その人たちも2人で話をしていて挨拶なし。 二度と行かないと誓ったわ。
20/01/07 15:34:08
焼き肉き○ぐなら配膳で不愉快な思いした。 店員がジュースをぶちまけてさ、わざとじゃないし仕方ないと思ったよ。 けど、なかなか後片付けに来ないし先に注文した肉がどんどん来る。 けどテーブル濡れててさ汚いの。 だけど構わず濡れてる所に置いていく。 ここに置かないでと言っても置いていく。 あたかもうちに小さい子が居たからこっちがこぼしたんでしょみたいな態度でさ。 最後まで謝りもなかった。 頭来てクレームいれたら電話が着たけど仕事中で長話出来なかったから夜に電話してくれと言ったら22時頃してきた…一応電話に出れないことがあるからメールで返事くれって書いたんだけど。 さすがにその時間はないだろうと電話に出なったらそれから音沙汰なし。 どこよりも腹が立った。
20/01/07 15:24:01
マックで子育てクーポン使って注文したら、新人さんが使い方分からないみたいで違う人に聞く。 けど、その人もそのクーポン初めて見たのかまた違う人に聞く。 また分からない…一人だけ違う制服着た店員に聞いたら凄い顔して『このクーポン、こちらでは使えませんから！』ってさ。 たらい回しにされたあげくいい放たれた。 納得できずにいたけど、もう面倒だから定価で払った。 駐車場で確認したらやっぱり全店で使えるやつだったので子育てクーポンの方にまずこういうことがあって周知してくれとクレームいれた。 その後にマックにもクレームいれたら次の日知らない番号から不在が。 調べたらそのマックだったけど、その日以降全く音沙汰なし。 もうあそこには行かない。
20/01/07 15:20:37
幸い、わたしは経験ないんだよね４１年生きてるけど。。
20/01/07 15:19:00
>>27 これあるねー。 小さい子連れとか御年寄にカゴ運んであげるのはわかるけど、混んでるのに毎回毎回運ぶ必要無いよね。 あー…って何とも言えない気持ちになるわ。
20/01/07 15:15:21
あからさまに態度悪い客もいるけど…
20/01/07 15:11:58
>>53 それいいね。
20/01/07 15:11:44
コンビニのバイト店員の面倒くさそうな態度が不快。。
ぴよぴよ
20/01/07 15:07:39
あるある。大体が若いバイト。 最後に、態度悪いですね〇〇さん。て名札見て言ってるわ。クレーム入れないけど少しくらいビクビクさせてやりたいから。
20/01/07 15:04:43
私が高校生の時、お弁当400円の２つだけなのに不慣れな手付きでガチャガチャとレジいじってて3000円です！と笑顔で言われた。 一緒にいた彼氏がはぁー？！どこ押してんだよ！と総ツッコミしてた。
20/01/07 14:59:28
>>33 最後意味わからん。 やり直しじゃなくて、上呼んで、そいつ謝らせるのが定石では？
20/01/07 14:57:16
>>27 わかる！ マックにそんな店員いたよ。 休日の昼で激混みで、レジ前も長蛇の列なのに、赤いシャツの女の店員がそうだった。 子供がお母さんのクレカを機械に通したがってて、でも上手くできないみたいで何回もエラーなってるのに、「がんばれー」「お姉さんとやってみよっか？」ってやってて苛ついたよ。 で、子供に「ありがとう。バイバイ。」って呑気に手振ってた。 やっと私の番になった所で、婆さんが横から「お水下さい。」って来たら、私に「少々お待ちください」ってニッコリ笑ってレジ抜けて、その婆さんの水用意してた。 腹立ったからアンケートでクレーム入れた。
20/01/07 14:55:21
>>27 わかる！ マックにそんな店員いたよ。 休日の昼で激混みで、レジ前も長蛇の列なのに、赤いシャツの女の店員がそうだった。 子供がお母さんのクレカを機械に通したがってて、でも上手くできないみたいで何回もエラーなってるのに、「がんばれー」「お姉さんとやってみよっか？」ってやってて苛ついたよ。 で、子供に「ありがとう。バイバイ。」って呑気に手振ってた。 やっと私の番になった所で、婆さんが横から「お水下さい。」って来たら、私に「少々お待ちください」ってニッコリ笑ってレジ抜けて、その婆さんの水用意してた。 腹立ったからアンケートで入れた。
20/01/07 14:28:12
スーパーじゃないけど、レジに入ってる店員が常連なのか仕事上がりの同僚なのか知らないけど、その人達とダラダラしながら長々とおしゃべり。 お客が来てもレジ前に来てもお構いなし。 声かけられてやっと終了。 会計もかったるそうにやるし、接客業向いてないからやめたら？って思った。
20/01/07 14:19:10
>>35基本的な挨拶が出来ないのになぜ働いているんだろうと思う。接客業なんだからデパート関係なしにいらっしゃいませとありがとうございますは基本中の基本。研修で最初に習う事だよね。
20/01/07 14:19:06
お釣り間違ってたから違いますよって言ったのに謝りもせずあー！って感じでそれ以上何もしようとしてこないのが苛ついた。 別に怒ってないんだから誤って正規金額くれたら良いだけなのにあーで終わらせてんじゃないよ
20/01/07 14:16:16
他のレジにお客さんが並んでるのに、談笑してレジを空けない女。談笑してる相手は従業員。レジ使えるかな？と思ってそっちに行ったのに無視して談笑。なかなかに腹が立ったわ
20/01/07 14:10:59
コンビニで精算中に子供がレジ横のチロルチョコを欲しがったので「すみません、これも！」と追加したら、「はぁー」と聞こえるくらいのため息をつかれた。
20/01/07 14:07:45
片足に体重かけて、片手はカゴに添えて超スローだったから、最初は具合悪くて倒れそうなのかと思って見守ってたけど、ボソボソっと「〇〇円でーす…(ため息…)」の言い方で何だこいつに変わって「やる気ないだけか」って精算機で支払いしながら言ったら急にハキハキと「え？何？私が？」って言ってきたから、「そうだよ！ダラダラダラダラ、しかも投げ入れるなよw」って言ったら「そうですか…」 知り合いの店員に聞いたら毎日クレームあって1週間で辞めたらしい。
20/01/07 13:54:03
レジの若い子がゴボウを落として真っ二つに折れたのにそのままレジ通したから「はっ？折れてるのにそのまま?!」って言ったら渋々交換して来て何事もなかったようにしてた。 一言ないのかよ？？？
20/01/07 13:49:48
弁当屋にて先に来てたおじさんが常連らしく談笑しながら注文終える。 私が弁当と味噌汁二つ注文。 おじさんが追加で味噌汁二つ。 おじさん弁当と味噌汁二つ受けとる。 私、弁当が出来上がって呼ばれた時に味噌汁が品切だと聞かされる。 (は？順番的にはこっちが先だろって思ったのと、なぜおじさんに渡した時点でなくなったことを伝えない？)と思ったら、店員が焦りながら『こちらの味噌汁なら無料でお渡しできます』と言われ、店内の味噌汁ではなくインスタントでいいと妥協した。 『ありがとうございました』と、店員は味噌汁のお金は返してくれなかった。 ？が沢山すぎて本部にクレームいれた。
20/01/07 13:49:30
あるよ。どラストで漂白剤と食品を買ったのに袋が１枚しかくれなかったから(いつもは袋の枚数制限ない)二枚くださいって言ったら１枚じゃ足りませんか？ってキレながら言われた。漂白剤なんだから食品と一緒っておかしいでしょって言い返したらしぶしぶくれた。
20/01/07 13:43:34
>>35思いっきし求めてんじゃんw デパート以外でいらっしゃいませとか言う人ごく少数だよw
20/01/07 13:42:48
>>18 それひどいね。 お客さんで、すごい爪水虫の人がいて全ての爪黄色く変形してたおばあちゃんいたけど、ちゃんと対応したよ。 心ではひいてしまったけどさ。
20/01/07 13:41:43
>>27 わかるわこれ。 混んでいるのに高齢者の雑談にも笑顔で対応してさ。 小さい子供にもバイバイって手を振ってさ。 他の店員が忘れているような、お釣りを渡した後の一礼もきちんとしてさ。 綺麗な人だしレジも速いんだけどね。
20/01/07 13:41:34
とある弁当屋に『◯時に持ちに行きたいから、その時間に作っておいてください』って、電話をした時の事。４つのお弁当を快く引き受けてくれたから、時間に持ちに行ったら４つのうちの１つが『この店舗にはありません！』(他の店舗にはあるんだって)と、笑いながら言われた時には、『は？』ってなったよ。 『だったら電話でお願いした時に、言ってもらえます？電話の時は、ないなんて言ってませんでしたよね？』って、他のお客さんもいたのに、つい言ってしまった…。最後までその店員は謝りもしなかったけどね。もしかしたら違う店員が電話で受けたのかもしれないけど。 この事があってから、あの弁当屋には一度も行ってないや。
20/01/07 13:38:28
いらっしゃいませを言わない店員。 混雑しているなら端折られても仕方ないと思えるけど、店員同士話している最中（恐らく私語）にレジに行ったときに無言でスキャンされる。 こっちだって、スーパーの店員に百貨店並みの接客は求めていないのよ。 ただ、最低限店が決めているマニュアルに従うべき。そして客を不快な気持ちにさせるようなことがあってはならないと思う。
2件
20/01/07 13:38:00
前に住んでたとこでよく行ってたスーパーに一人いた。なぜだか敵意むき出しでいつもブスッとしてて。変な文句つけられたり。なんだったんだろうなー。
51件～100件 (全133件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/08/07 08:59:45
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.83 康保
20/01/07 18:28:59
目の前で落としてパン袋に入れられた。
返信
No.82 www
20/01/07 18:28:44
>>74
じゃあ二度と利用しなきゃいいじゃん。とかなんとかいっておせわになってるくせにね
返信
No.81 令和
20/01/07 18:27:27
>>74
手提げに入れてって言い方がヤンキーっぽかったとか？笑
返信
No.80 明治
20/01/07 18:26:00
>>77
いやこの人はただのクレーマー。
一軒目のことが気に入らなくて怒鳴っただけだと思うよ 笑笑
返信
1件
No.79 明治
20/01/07 18:24:20
>>64
ねえねえ。ひとつ言っていい？
いくらお客様とはいえ、あなたの言動が
我慢が聞かないくらい横暴だったのかもよ？
私は客よ！っていうオーラ出してたんだろねw
仕事中にそんな態度を出すのはだめだけどさ、
どんだけあなたが私はお客様なのよ？！わかってる？？ねえ？？みたいな振る舞いをしてたのかな？と思うとちょっぴり従業員に同情するわww
文面からなんとなく伝わってくるわw
返信
No.78 寛文
20/01/07 18:22:50
>>74
武勇伝をドヤ顔で書いて恥ずかしいな～
返信
No.77 元仁
20/01/07 18:22:11
>>64
それでいいと思う！
そういう糞な店員が接客する意味がわからんね
返信
1件
No.76 弘安
20/01/07 18:20:51
お友達らしき人と談笑中のレジに並んだら私の商品を通しながらもずっと話しながらだった。会計もその人と会話しながら私には無言でお釣り返された。
2度とこの人のレジには並ばないでおこうと思った
返信
No.75 元仁
20/01/07 18:20:37
そんな時はなんですか？釣りを投げつけるなんて！って言わないの？
わたし、言うよ
返信
No.74 貞治
20/01/07 18:19:37
コンビニはクソだね。
コーヒー2個頼んで、「手提げに入れて下さい」って言ったら舌打ちされたわ。「舌打ちすんなや」って言ったらビビった顔してた。
返信
3件
No.73 天仁
20/01/07 18:18:13
>>64嘘くさいね～
返信
No.72 寛文
20/01/07 18:17:26
>>64はずかしいなー。怒鳴ってやった！ってドヤられてもね
返信
No.71 康和
20/01/07 18:16:07
>>66
ご飯食べに来てるなら料理置きやすいように水ぐらいよけておけよ。こういう気がきかない人いるんだよねー
返信
1件
No.70 正安
20/01/07 16:08:03
ある。無印良品のレジで。
私が買った商品を持ってきた袋に入るかなぁと言ったら
は？？？と言われ嫌な顔された。
何でそんな態度されなきゃいけないの？ってすごく嫌になった。
他の店員さんは皆いい人なのに。
返信
No.69 元和
20/01/07 16:05:45
>>64
コンビニなら他にも人いたでしょ？
よく怒鳴り散らすとかできるね。
私は絶対できないわー。
返信
No.68 乾元
20/01/07 16:03:25
>>65
人を見る人っているよね。
私もも郵便局で切手は貼ってあったけど一応確認してもらおうと切手の方に並んだ。
だけど、前の老人がわちゃわちゃしててなかなか終わらない。
一時して若い男が入ってきて、貯金の方をウロウロ。
局員が『どのようなご用件ですか？』と聞いたら「○円切手何枚、○○円切手…」と言い出した。
したらすかさず切手探しだしてさ。
え？そっちで対応できるなら私からだよね？と思ってたら前の人が終わった。
そしたらまた違う局員が『お先にお待ちのかたはー？』とかふざけたこと言い出した。
え、私ずっと並んでるよ？見てたでしょ？あの人後から来たじゃん、え？って思いながらこの時ばかりはあからさまにブスッとして私です！といってやった。
返信
No.67 天長
20/01/07 15:49:43
>>64
お店で怒鳴ったの？笑
相手が悪いのは分かるけど恥ずかしくないの？
スイッチ入ると抑えられないタイプ？
返信
No.66 正応
20/01/07 15:46:42
さっきラーメン屋の姉ちゃん。水ぽん。ラーメンのトレイで水押してテーブルに置いていきやがったよ･･･むすっとした顔でね 普通でいんだよ。なんでそんなむすっと荒くやるのかなー理解不能 仕事はちゃんとやろうよって思う
返信
1件
No.65 文治
20/01/07 15:44:06
レジじゃないけど郵便局で普通は順番待ちの番号票取るんだけど窓口に並んでる人いたから悪いと思ってその人の後ろに並んで窓口の人も私の前までは並んでる順にやってくれてたのに私の前にいたイケメンが終わったとたんにちゃんと番号取って下さいとかキツい口調で言い出してムカついた
返信
1件
No.64 文永
20/01/07 15:43:25
コンビニでおにぎり二つとお茶をレジに置いたら、レジの女が、スキャン後叩きつけるように置くから、『何で食べ物叩きつけるの！？とり変えてよ！』って怒ったら、私のような地味女に言われると思ってなかったようで、他のスタッフも出て来て、レジの女が『すみません すみません』って平謝り。ブスッとした顔でレジに立ちやがって。
少しして、そのレジの女が同じ区内だけど、その店から遠く離れた別のコンビニにいて、同じことしたからまた怒鳴ってやった。
返信
6件
No.63 斉衡
20/01/07 15:39:32
>>27
私スーパーのレジ打ちやってた時に運んでた。
お客さんの支払いが遅いと待ってる時間が勿体ないし、保留や2人制にして次の人の分を打ちたいから、どんどん運んでたよ。
返信
No.62 正中
20/01/07 15:35:32
近所にオープンしたばかりのコンビニに行ったら、いらっしゃいませも何にもなく無言だった。他にお客さんがいて対応中ならまだわかるけど、私と娘が入った時には、お客さんは誰もいなかった。
更にびっくりしたのは、オープンしたてのコンビニって、本部から指導の人が来るじゃない？2人いたんだけど、その人たちも2人で話をしていて挨拶なし。
二度と行かないと誓ったわ。
返信
No.61 乾元
20/01/07 15:34:08
焼き肉き○ぐなら配膳で不愉快な思いした。
店員がジュースをぶちまけてさ、わざとじゃないし仕方ないと思ったよ。
けど、なかなか後片付けに来ないし先に注文した肉がどんどん来る。
けどテーブル濡れててさ汚いの。
だけど構わず濡れてる所に置いていく。
ここに置かないでと言っても置いていく。
あたかもうちに小さい子が居たからこっちがこぼしたんでしょみたいな態度でさ。
最後まで謝りもなかった。
頭来てクレームいれたら電話が着たけど仕事中で長話出来なかったから夜に電話してくれと言ったら22時頃してきた…一応電話に出れないことがあるからメールで返事くれって書いたんだけど。
さすがにその時間はないだろうと電話に出なったらそれから音沙汰なし。
どこよりも腹が立った。
返信
No.60 乾元
20/01/07 15:24:01
マックで子育てクーポン使って注文したら、新人さんが使い方分からないみたいで違う人に聞く。
けど、その人もそのクーポン初めて見たのかまた違う人に聞く。
また分からない…一人だけ違う制服着た店員に聞いたら凄い顔して『このクーポン、こちらでは使えませんから！』ってさ。
たらい回しにされたあげくいい放たれた。
納得できずにいたけど、もう面倒だから定価で払った。
駐車場で確認したらやっぱり全店で使えるやつだったので子育てクーポンの方にまずこういうことがあって周知してくれとクレームいれた。
その後にマックにもクレームいれたら次の日知らない番号から不在が。
調べたらそのマックだったけど、その日以降全く音沙汰なし。
もうあそこには行かない。
返信
No.59 永暦
20/01/07 15:20:37
幸い、わたしは経験ないんだよね４１年生きてるけど。。
返信
1件
No.58 文政
20/01/07 15:19:00
>>27
これあるねー。
小さい子連れとか御年寄にカゴ運んであげるのはわかるけど、混んでるのに毎回毎回運ぶ必要無いよね。
あー…って何とも言えない気持ちになるわ。
返信
No.57 明暦
20/01/07 15:15:21
あからさまに態度悪い客もいるけど…
返信
No.56 正元
20/01/07 15:11:58
>>53
それいいね。
返信
No.55 明暦
20/01/07 15:11:44
コンビニのバイト店員の面倒くさそうな態度が不快。。
返信
No.54
No.53 承元
20/01/07 15:07:39
あるある。大体が若いバイト。
最後に、態度悪いですね〇〇さん。て名札見て言ってるわ。クレーム入れないけど少しくらいビクビクさせてやりたいから。
返信
1件
No.52 慶応
20/01/07 15:04:43
私が高校生の時、お弁当400円の２つだけなのに不慣れな手付きでガチャガチャとレジいじってて3000円です！と笑顔で言われた。
一緒にいた彼氏がはぁー？！どこ押してんだよ！と総ツッコミしてた。
返信
No.51 正元
20/01/07 14:59:28
>>33
最後意味わからん。
やり直しじゃなくて、上呼んで、そいつ謝らせるのが定石では？
返信
No.50 文保
20/01/07 14:57:16
>>27
わかる！
マックにそんな店員いたよ。
休日の昼で激混みで、レジ前も長蛇の列なのに、赤いシャツの女の店員がそうだった。
子供がお母さんのクレカを機械に通したがってて、でも上手くできないみたいで何回もエラーなってるのに、「がんばれー」「お姉さんとやってみよっか？」ってやってて苛ついたよ。
で、子供に「ありがとう。バイバイ。」って呑気に手振ってた。
やっと私の番になった所で、婆さんが横から「お水下さい。」って来たら、私に「少々お待ちください」ってニッコリ笑ってレジ抜けて、その婆さんの水用意してた。
腹立ったからアンケートでクレーム入れた。
返信
No.49 文保
20/01/07 14:55:21
>>27
わかる！
マックにそんな店員いたよ。
休日の昼で激混みで、レジ前も長蛇の列なのに、赤いシャツの女の店員がそうだった。
子供がお母さんのクレカを機械に通したがってて、でも上手くできないみたいで何回もエラーなってるのに、「がんばれー」「お姉さんとやってみよっか？」ってやってて苛ついたよ。
で、子供に「ありがとう。バイバイ。」って呑気に手振ってた。
やっと私の番になった所で、婆さんが横から「お水下さい。」って来たら、私に「少々お待ちください」ってニッコリ笑ってレジ抜けて、その婆さんの水用意してた。
腹立ったからアンケートで入れた。
返信
No.48 昭和
20/01/07 14:28:12
スーパーじゃないけど、レジに入ってる店員が常連なのか仕事上がりの同僚なのか知らないけど、その人達とダラダラしながら長々とおしゃべり。
お客が来てもレジ前に来てもお構いなし。
声かけられてやっと終了。
会計もかったるそうにやるし、接客業向いてないからやめたら？って思った。
返信
No.47 天平感宝
20/01/07 14:19:10
>>35基本的な挨拶が出来ないのになぜ働いているんだろうと思う。接客業なんだからデパート関係なしにいらっしゃいませとありがとうございますは基本中の基本。研修で最初に習う事だよね。
返信
No.46 永久
20/01/07 14:19:06
お釣り間違ってたから違いますよって言ったのに謝りもせずあー！って感じでそれ以上何もしようとしてこないのが苛ついた。
別に怒ってないんだから誤って正規金額くれたら良いだけなのにあーで終わらせてんじゃないよ
返信
No.45 長承
20/01/07 14:16:16
他のレジにお客さんが並んでるのに、談笑してレジを空けない女。談笑してる相手は従業員。レジ使えるかな？と思ってそっちに行ったのに無視して談笑。なかなかに腹が立ったわ
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No.44 康暦
20/01/07 14:10:59
コンビニで精算中に子供がレジ横のチロルチョコを欲しがったので「すみません、これも！」と追加したら、「はぁー」と聞こえるくらいのため息をつかれた。
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No.43 正治
20/01/07 14:07:45
片足に体重かけて、片手はカゴに添えて超スローだったから、最初は具合悪くて倒れそうなのかと思って見守ってたけど、ボソボソっと「〇〇円でーす…(ため息…)」の言い方で何だこいつに変わって「やる気ないだけか」って精算機で支払いしながら言ったら急にハキハキと「え？何？私が？」って言ってきたから、「そうだよ！ダラダラダラダラ、しかも投げ入れるなよw」って言ったら「そうですか…」
知り合いの店員に聞いたら毎日クレームあって1週間で辞めたらしい。
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No.42 飛来
20/01/07 13:54:03
レジの若い子がゴボウを落として真っ二つに折れたのにそのままレジ通したから「はっ？折れてるのにそのまま?!」って言ったら渋々交換して来て何事もなかったようにしてた。
一言ないのかよ？？？
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No.41 乾元
20/01/07 13:49:48
弁当屋にて先に来てたおじさんが常連らしく談笑しながら注文終える。
私が弁当と味噌汁二つ注文。
おじさんが追加で味噌汁二つ。
おじさん弁当と味噌汁二つ受けとる。
私、弁当が出来上がって呼ばれた時に味噌汁が品切だと聞かされる。
(は？順番的にはこっちが先だろって思ったのと、なぜおじさんに渡した時点でなくなったことを伝えない？)と思ったら、店員が焦りながら『こちらの味噌汁なら無料でお渡しできます』と言われ、店内の味噌汁ではなくインスタントでいいと妥協した。
『ありがとうございました』と、店員は味噌汁のお金は返してくれなかった。
？が沢山すぎて本部にクレームいれた。
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No.40 天明
20/01/07 13:49:30
あるよ。どラストで漂白剤と食品を買ったのに袋が１枚しかくれなかったから(いつもは袋の枚数制限ない)二枚くださいって言ったら１枚じゃ足りませんか？ってキレながら言われた。漂白剤なんだから食品と一緒っておかしいでしょって言い返したらしぶしぶくれた。
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No.39 匿名
20/01/07 13:43:34
>>35思いっきし求めてんじゃんw
デパート以外でいらっしゃいませとか言う人ごく少数だよw
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No.38 乾元
20/01/07 13:42:48
>>18
それひどいね。
お客さんで、すごい爪水虫の人がいて全ての爪黄色く変形してたおばあちゃんいたけど、ちゃんと対応したよ。
心ではひいてしまったけどさ。
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No.37 元中
20/01/07 13:41:43
>>27
わかるわこれ。
混んでいるのに高齢者の雑談にも笑顔で対応してさ。
小さい子供にもバイバイって手を振ってさ。
他の店員が忘れているような、お釣りを渡した後の一礼もきちんとしてさ。
綺麗な人だしレジも速いんだけどね。
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No.36 長承
20/01/07 13:41:34
とある弁当屋に『◯時に持ちに行きたいから、その時間に作っておいてください』って、電話をした時の事。４つのお弁当を快く引き受けてくれたから、時間に持ちに行ったら４つのうちの１つが『この店舗にはありません！』(他の店舗にはあるんだって)と、笑いながら言われた時には、『は？』ってなったよ。
『だったら電話でお願いした時に、言ってもらえます？電話の時は、ないなんて言ってませんでしたよね？』って、他のお客さんもいたのに、つい言ってしまった…。最後までその店員は謝りもしなかったけどね。もしかしたら違う店員が電話で受けたのかもしれないけど。
この事があってから、あの弁当屋には一度も行ってないや。
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No.35 元中
20/01/07 13:38:28
いらっしゃいませを言わない店員。
混雑しているなら端折られても仕方ないと思えるけど、店員同士話している最中（恐らく私語）にレジに行ったときに無言でスキャンされる。
こっちだって、スーパーの店員に百貨店並みの接客は求めていないのよ。
ただ、最低限店が決めているマニュアルに従うべき。そして客を不快な気持ちにさせるようなことがあってはならないと思う。
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No.34 弘長
20/01/07 13:38:00
前に住んでたとこでよく行ってたスーパーに一人いた。なぜだか敵意むき出しでいつもブスッとしてて。変な文句つけられたり。なんだったんだろうなー。
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