レジで態度の悪い接客あったことある?

匿名

弁慶

20/01/07 11:56:24

お釣り投げられたり明らかに前の人と態度違ったり、たまにある

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.133 慶安

    20/01/23 09:30:59

    何年か前の話だけどコンビニで一万円札出したのに千円札と勘違いさた事があった。小心者の私だけどさすがに慌てて指摘したら「は?」みたいな態度してきたバイトの女の子。しかも最後まで無言で一言も謝ってくれなかった。ぼーっとした態度でレジやらないでほしい。

  • No.132

    ぴよぴよ

  • No.131 寛永

    20/01/20 08:17:32

    嫌いな店員がレジやってるとめんどくさいけど違う店に行く
    不愉快になるから入らない

  • No.130 万治

    20/01/20 08:03:18

    マック
    頼んでる途中で、会計はいくらです って何回も言われた
    まだ頼んでる途中だろ

  • No.129 文政

    20/01/20 07:58:46

    イオン系列店の日用品売り場で。レジ担当してたおばちゃんが会計中に咳ゲホゲホ。しかもマスク無し。咳した時に口元押さえた手で商品触られた。意見箱に書いてくれば良かったと後悔。

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  • No.128 興国

    20/01/19 17:55:31

    近所のファミマのおじさん。
    毎回毎回いらっしゃいませもありがとうございましたもないし、合計金額も言わない。
    フライヤー頼んだら、手を耳に当てて「えっ?」って言われて、もうキレる寸前だったわ。えっ?じゃねえだろうが!
    いい年して挨拶もできない、やる気ないなら辞めたらいいのに。リストラされて仕方なくバイトしてるとかなのかなー。口臭いし大嫌い。

  • No.127 天徳

    20/01/19 17:13:49

    日曜日の夕方の混み合うスーパーのレジでレジ1台に2名の店員さんが入っててスキャンする人、会計する人に分かれてたんだけど、私の番になったときに商品をスキャンしながら店員1が店員2に「○○さん、何時まで?」と聞いてた。
    それは別にいいけど、店員1がさらに「私、○時までなんだよね。(時計とレジの行列見て)はぁ…長いわ…」ってすごく嫌そうな顔して言いながら私の商品スキャンしててイラっとした。

  • No.126 正安

    20/01/19 17:06:14

    >>124
    いや、レジの操作をあらかた教えたら
    レジをふつうにさせるよw
    その最低限のことも、普段買い物したりしてるからわかるよねって感じで端折ることもある。

    だから、お客様の声に書いて正解だと思う。

  • No.125 永保

    20/01/19 17:01:28

    もっといろんな話聞きたい。誰かいない?

  • No.124 長和

    20/01/19 07:12:12

    全国展開のスーパーマーケットで
    「研修中」をつけた子に当たった。
    肉のパックを立てて置くし、パンの上に重いもの置くし、いくら「研修中」でも最低限のこと覚えてからレジに立たせるんじゃないの?!

    初めて「お客様の声」を書いて帰ったわ

  • No.123 天授

    20/01/19 06:46:05

    >>119
    近所のセキ。
    すごく嫌な店員さんいるから行かなくなった。

  • No.122 貞永

    20/01/19 06:33:01

    あります!食材を購入して卵の上に重たい飲み物を置かれ、嫌な予感した時に卵にヒビが入り。その場で卵割れてますと穏やかに伝えたのに無言でレジを閉めその場から居なくなった後何も無かったかの様に戻ってきた…
    お待たせしましたとか申し訳ございませんの一言もなくモヤモヤ。
    レジの打ち間違えもあって言いに行ったら、眉間にシワを寄せて怒ってる態度で散々でした。

  • No.121 永保

    20/01/19 06:04:26

    有名な滝へ観光で行った時、すぐ近くにある土産屋のババア店員の態度が悪くて嫌な思いした。土産屋なのに小分け袋入れてくれなかったから会計の最後に袋が欲しい事言ったらすっごい嫌な顔された。汚いものでも見るかのような顔。二度と行かない。

  • No.120 康治

    20/01/18 21:17:23

    混んでて、レジ応援を呼ぶときにぶちギレた声で「○○さん(怒)レジお願いします!!!」って叫ぶ奴

  • No.119 嘉承

    20/01/18 21:07:56

    数年前まで住んでた埼玉県某市にあるドラッグストアセキ。そこの若い女店員二人組が有り得ないくらい最悪だった。店内をズッカズカ靴鳴らしながら歩く。棚の陰から二人でニヤニヤコソコソ見てくる。会計しにレジへ行くと女店員1が対応してきた。するとそこへ女店員2が来て「ドンマイ」と言いながら女店員1の両肩をポンポンと手で叩いた。私相当嫌われてたんだろうね。でも中身がまるで女子中学生のままって感じで見てるこっちが恥ずかしくなったよ。客にあだ名付けてギャハギャハ面白がってる姿が想像ついたし。おバカ丸出しな二人組でした。

  • No.118 建保

    20/01/08 22:52:48

    >>27 5点以上お買い上げの場合はサッカ台まで運ぶというマニュアルがあるんだよね。あとはお会計後にお客さんがレシートしまったり小銭入れたりしてる間に運んでおいたほうが早く次のレジ打てるから。

  • No.117 長治

    20/01/08 22:13:27

    レジに並んでいて、前の客が終わって進んだら、レジ休止のボードを無言でバンッと立ててどっか行ったオバサン。

    自分も接客業だから、自分なら接客するし、もしどうしても理由があるなら「申し訳ございませんがもう少々お持ち下さい」と謝りながらボードを立てるから。

  • No.116 匿名

    20/01/08 21:39:10

    コンビニでいかにもレジうち苦手なおばさん店員
    レシートに買ってもいないジュースが打たれてた
    次のときもそのおばさん店員が打ったらレシートがどうもおかしいので店長に打ち直してもらったら52円の返金があった
    おばさん店員はクレームが多くてレジができないと泣きながら辞めたそうです

  • No.115 嘉暦

    20/01/07 23:34:00

    あるよーよく行くスーパーに2人いる。どちらも巨体のギョロ目でいかにも群れのボスって感じのおばちゃん。明らかに前のお客さんと私に対する態度が違う無言で対応される。でも息子と一緒だとニコニコ。
    ママ友数人も同じこと言ってるから、そういう2人なんだと思ってる。

  • No.114 正応

    20/01/07 23:28:27

    >>71見てないのによく言うね・・・

  • No.113 白雉

    20/01/07 21:21:38

    スーパーで。
    耳の調子が悪くて耳鼻科に通院していて聞こえが悪かったときに、レジの方の声が隣のレジの方の声で聞こえなくて、もう一度お願いしますと言ったら…
    大きなため息をつき、「ポ・イ・ン・ト・カー・ドは・あ・り・ま・す・か?」と
    薄笑いでわざとらしく言われた。

    それがあってから近いスーパーだけど行っていない。

  • No.112 斉衡

    20/01/07 21:15:54

    >>111
    何そいつ。ムカつく。私だったらその店2度と行かないわ。

  • No.111 天平宝字

    20/01/07 21:14:24

    普通のレジなら当たり前の

    いらっしゃいませ
    ○○円ちょうだいいたします
    ○○円お預かりいたします
    ○○円のお返しでございます
    ありがとうございました

    の、何も言わずに
    無言だったレジの男性店員

    毎回そいつは無言

    一列に並んで空いたレジにいくシステムの店だからレジを選べず
    そいつのレジにいく羽目に。。。



  • No.110 寛政

    20/01/07 20:43:57

    >>32
    病み上がりですって顔に書いてあったの?店員はエスパーじゃないよ。

  • No.109 建久

    20/01/07 20:41:03

    食べ歩き系の軽食頼んで、スピード重視なのか早いのはいいんだけど、お釣り渡されて鞄に財布しまう数秒なんだけどその数秒間、受け渡し担当の店員が早く受け取れオーラ全開で品物突き出してきてて感じ悪かった。

  • No.108 慶応

    20/01/07 20:36:39

    ドンキの店員さんはレジ打ちの時買ったものをドスドスと投げ入れられる。
    ヤンキー系のおじさんだから恐くて言えない、、、

  • No.107 正平

    20/01/07 20:34:08

    コンビニ店員、寄りかかっていらっしゃいませも言わない
    ドンキも店員の教育なってない
    いらっしゃいませ言わない
    マスク無しで咳ゴホゴホ

  • No.106 長享

    20/01/07 20:32:17

    私の番になった時に、カゴの中身を見られた。
    ただ見ただけじゃなく、上に乗っているパンとかをどけたりして見てからレジされた。
    しかも、商品の幾つかはダブって打たれていた。

  • No.105 承応

    20/01/07 20:28:28

    きちんと並んで順番待ちしていたのに無視されて、反対側から割り込んできた客の対応をされてしまった事ならあります。客も客だけど、並ぶように案内しない係員でした。

  • No.104 宝亀

    20/01/07 20:22:44

    >>27
    わかる!

  • No.103 正平

    20/01/07 20:21:14

    レジやってるから勉強になるわー

  • No.102 応仁

    20/01/07 19:58:23

    コンビニ店員でいたな。
    ずっと他の店員と楽しそうにお喋りしてて、レジ会計してもらったら一言も言葉発することなく対応されたわ。
    そのお口は従業員用なのか!って心の中でつっこんだ。

  • No.101 霊亀

    20/01/07 19:47:51

    >>1
    言わないといけないんだよ
    マニュアルにあるの

  • No.100 仁和

    20/01/07 19:44:48

    >>59
    優しい感じで愛想良いのかな?
    お客さんの笑顔につられる時あるよ。
    ありがとうと言われると頑張るぞと思う。

  • No.99 保延

    20/01/07 19:42:51

    1度だけずっと無言の店員さんに遭遇したよ

  • No.98 明応

    20/01/07 19:37:36

    いらっしゃいませや商品渡したら、お預かりしますも言わないで、何この人って思ったことが最近あった。

  • No.97 享禄

    20/01/07 19:36:21

    態度が悪いと言うか、お昼ご飯と生理用品買った時に断り無しに同じ袋に入れられた時は嫌な気持ちになった。

  • No.96 寛和

    20/01/07 19:30:57

    イライラが顕著すぎるおばちゃんレジはいたな。その人のレジ次から絶対行かないことにした。

  • No.95 斉衡

    20/01/07 19:26:32

    >>89
    いる。レジしてたとき客にお金投げられた。108円だったのに、105円投げられた。私が3円足りないんですけどって言ったら、え???って言って、3円そっと置いていった 笑

  • No.94 平成

    20/01/07 19:20:12

    ないよ
    変な客ならいっぱいいるけどね

  • No.93 嘉暦

    20/01/07 19:19:15

    わかんないから聞いたら、怒鳴られたことある

  • No.92 天保

    20/01/07 19:05:46

    思い出せないから私は経験ないね。

  • No.91 正和

    20/01/07 19:04:02

    コンビニのレジで一言も喋らずにやりとりされたことがある。

  • No.90 大永

    20/01/07 18:40:59

    あるある!
    デブギョロ目、茶髪のレジと相性悪い

  • No.89 文永

    20/01/07 18:39:05

    客でお金投げるやつとかいるよ

  • No.88 大同

    20/01/07 18:38:41

    本物のフルーツで出来たピアスとか売ってるでかいブスが感じ悪かった。

  • No.87 元仁

    20/01/07 18:36:18

    >>15
    あー美人でなく、優しい感じだわ
    1度だけある!それも先月初めて!

    はっきり言ったけど本人謝らず周りが平謝り。舌打ちするわ、ドン!って置かれて無言。本人が謝れば許そうと思ったけど謝らなかったから初めてローソンの本部に電話した

  • No.86 寿永

    20/01/07 18:35:56

    >>16
    なるほど。接客業長かったよ~アパレルだけどシビアには見たことないな~
    ただ忙しい時は忙しそうで、今余裕がなさそうだなと思うことはあるけどそれで嫌な接客はされたことないよ。

  • No.85 寿永

    20/01/07 18:32:32

    >>15
    美人ではないから気が強いが当てはまるけどレジだけでわかるかな?
    わりとぼーっと立ってる。

  • No.84 元仁

    20/01/07 18:29:55

    >>80
    けどさぁ、1度目にいくらなんでも買ったものを店員さんが叩きつける?
    その時に、店員さんも謝ってるし身に覚えがあったから謝ったんじゃない?

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