客に、態度が悪いと言われた へのコメント(No.86

  • No.81 建武

    19/11/17 00:12:13

    接客業です。
    私も今までそんな事言われたことない。
    というか、態度には気を付けてる。
    理不尽なクレーマー対応もしてきた。
    心の中では、なんやねん!って思うようなことにも笑顔で対応してる。
    だから、客側の立場に立つと、態度の悪い接客をされるとはっきり態度わる!って言ってしまう。
    過剰な接客は別にいいけど、棒読み、無表情、言葉遣いがなってないのはNGです。

  • No.86 永承

    19/11/17 02:09:27

    >>81言葉遣いがなってないのはクレーム言ってもいいだろうけど、棒読み無表情でクレームつけるのはちょっと違うと思う
    やることはやってんだからさ
    あなたみたいな熱血がいると他の人がやりにくかったりするんだよね

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