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今までそんな事言われたこと無かったのに。
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No.95 天養
19/11/18 21:40:50
>>92
ごめん、わろた。
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No.94 漢字
19/11/18 13:13:39
>>87
そう思うよね。
だいたいそう思う人は何言っても無駄だよね。
でもそんな気持ちだから態度にも出て言われるんじゃない？
返信
No.93 貞和
19/11/17 07:35:16
何がしたいんですか？って言ったの？
すごいね、変な人
返信
No.92 延暦
19/11/17 07:30:37
私、目つきあまり良くなくて。レジの仕事してるときに、レジの女性に睨まれたってクレームきたよ。
そしたら店長がメザイク？持って現れたからそのまま仕事辞めた。
返信
1件
No.91 寛永
19/11/17 07:24:35
予約なしで美容院に飛び込んできて接客にケチつけるとかやっぱりへんな客っているんだね。少し店側の迷惑考えたらいいのに。いきなり来て今日できますか？って、もしかして常連なんだから融通利かせろ的な感じだったの？
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No.90 嘉応
19/11/17 06:39:43
>>8
客って言い方が偉そうな店員のイメージ
返信
No.89 天喜
19/11/17 06:38:04
>>83
それは明らかに頭おかしいやつだから無視でもいいと思う。
返信
No.88 大正
19/11/17 03:09:05
お客さんに『何がしたいですか』って言う事
自体、主が『予約の客じゃ無くて飛び込み？ウザイんだけど！』って思ってたからの発言の様な気がするわ。予約の客以外は客じゃ無い！って思ってるからの対応だったんじゃ無い？いい加減な対応されれば客も腹が立つし、クレームに成るわ。お客様と思っての対応をした話方をしたら良かったのにね、して遣ってる！の態度が話し方にも出たんだと思うわ、友達感覚でタメ語を使う接客も馬鹿にされてる気がするから言葉遣いは気を付けて。
返信
No.87 嘉吉
19/11/17 02:13:46
>>81
うわぁウザ
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1件
No.86 永承
19/11/17 02:09:27
>>81言葉遣いがなってないのはクレーム言ってもいいだろうけど、棒読み無表情でクレームつけるのはちょっと違うと思う
やることはやってんだからさ
あなたみたいな熱血がいると他の人がやりにくかったりするんだよね
返信
No.85 嘉祥
19/11/17 01:57:00
客なんて何様だって思う様な態度の人だっているよね。
見ててアホかと思うよ。
ミスったり行き違いがあったら丁寧に謝るけど、ちょっとの事で目くじら立てたり、謝ってもダメな人って、大抵そいつが変なだけ。
逆にもう来なくて結構。いつもそんな態度で生きてそうだもん。気にしなくて良くない？
返信
No.84 延暦
19/11/17 00:27:38
予約で一杯なら、申し訳ございません。本日は予約で埋まってしまって、ご予約のない方はお受けできない状態です。せっかくお越しいただのにご希望に添えなくて申し訳ございません。
カットは少し待てばできるなら、本日予約で埋まっているのですが、カットだけでよろしければ待ち時間が30分ほどかかってしまいますがお受けできます。
とか、言い方あるよ。
返信
No.83 嘉慶
19/11/17 00:27:03
まぁ私も接客だから理不尽な言いがかりつけられたことはあるよ
ニコニコ「いらっしゃいませ～！」と言ったら「へらへらしてバカにしてる」って言われたりさぁ
あとレジしてたら客の変なおっさんにいきなり「あんたセ○ クス好きそうだなぁ？」って言われて(子供服屋でだよ！？)なんて返していいかわからなくて「そうですかぁ…？」としか言えなくて黙々とレジしたら態度悪いってキレられたりね…
返信
1件
No.82 正保
19/11/17 00:14:54
客対応って必ずクレームがついてまわるから絶対なりたくない職業なのに、そんなんでも美容師やってる主偉いよ。
返信
No.81 建武
19/11/17 00:12:13
接客業です。
私も今までそんな事言われたことない。
というか、態度には気を付けてる。
理不尽なクレーマー対応もしてきた。
心の中では、なんやねん！って思うようなことにも笑顔で対応してる。
だから、客側の立場に立つと、態度の悪い接客をされるとはっきり態度わる！って言ってしまう。
過剰な接客は別にいいけど、棒読み、無表情、言葉遣いがなってないのはNGです。
返信
2件
No.80 宝徳
19/11/16 23:27:54
何したいですか？って意味不明(笑)
せめて｢本日はどのようなメニューをご希望ですか？｣とかじゃないの？で、メニューによってかかる時間も違うから、担当にできるか確認する流れじゃないの？
何したいですか？とか言われた上に立ったまま放置されたらそりゃ腹も立つわ。
返信
No.79 観応
19/11/16 23:18:37
なにしたいですか？はどこの美容室でも言われたことないけど、せめて笑顔と親しげな雰囲気あればまだ笑って流せるかも。
新人で不勉強なのかなーって。
言葉の問題だけじゃなく、態度も感じ悪かったとかはない？
「すみません、少しお待ちください。」て一言はかけてた？？
他のお客さんの会計や予約を先にしてしまわないといけなかったのなら、とりあえずソファに案内したら良かったんじゃないの？
返信
No.78 安永
19/11/16 23:11:29
空きが無くて無理かどうかはすぐわかるよね？
立たせてないで、さっさと断るなり案内するなりしたら良かったのに。
あとさ、美容師さんて「今日はいかがなさいますか？」とかって決まり台詞じゃない？
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No.77 寛正
19/11/16 23:06:42
>>76
出たよママスタ恒例精神障害者
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No.76 天治
19/11/16 23:05:32
>>75
お前みたいなきちがいは間違いなく店員に対して態度が悪いだろうね
自称神様ww
返信
1件
No.75 寛正
19/11/16 23:03:22
いや悪かったからそう言われたんでしょ
今までも思われてたけど直接は言われなかっただけ。
あなたの態度か気に入らなくて店に通わなくなった人もいるかもしれない。
返信
1件
No.74 天延
19/11/16 23:01:45
>>31
「何したいですか？」
そりゃお客様もびっくりだわ
返信
No.73 元仁
19/11/16 23:00:58
何したいですか？はよくないけど
美容院に飛び込みで来る人って変わった人多い
返信
No.72 天治
19/11/16 22:55:20
客の分際で偉そうなんだよ
欲しけりゃ他の店行けよ
返信
No.71 明和
19/11/16 22:53:40
さすがママスタ三大底辺職w
返信
No.70 延宝
19/11/16 22:51:28
申し訳ございません
って言わないんだ。
へ～
すごいね
態度１０Ｌ
返信
No.69 寛永
19/11/16 22:49:02
>>31
敬語も使えないのに接客業？しかも美容室？ウケるw
返信
No.68 匿名
19/11/16 22:48:32
まぁ忙しい時に声かけられるとイラってするのはわかるけどね
返信
No.67 寛保
19/11/16 22:41:37
私も職員同士の会話でお客がって話してたら責任者に｢お客じゃなくてお客様と言いましょう｣って言われたよ。
言われて納得した。
返信
No.66 匿名
19/11/16 22:41:02
内容はどうなさいますか？とかじゃないの？
返信
No.65 永正
19/11/16 22:32:06
>>31もう少し日本語きちんと勉強すれば？
「何したいですか？」って。失笑。
返信
No.64 正長
19/11/16 22:31:12
「何したいですか？」ではなく
「どのようになさいますか？」じゃないのかな？
返信
No.63 承久
19/11/16 22:30:23
都合の悪いレスはことごとくスルー(笑)
返信
No.62 主 長暦
19/11/16 22:25:42
>>60うん。予約してないんだから待たされて当然なのに、何様！？って思っちゃった。
返信
No.61 建治
19/11/16 22:12:48
お待ちくださいとかの声かけもなし？
返信
No.60 養和
19/11/16 22:11:38
予約なしなら待たされて当たり前
で、その客は何したかったの？
返信
1件
No.59 保安
19/11/16 22:10:58
リアルでそんな事でいちいち腹たってたら生きづらいでしょ
もう少し肩の力抜きなよw
あんたら更年期障害やん
返信
No.58 建治
19/11/16 22:07:34
美容院で、何したいですか？って聞かれたら、はい？って思う。
あげくのはてに放置だし。
返信
No.57 主 長暦
19/11/16 22:06:05
>>53そうだね。
いちいち文句つけてくるなんて、キチ◯イでしかないね。
一定数いるなら仕方ない。
返信
No.56 康平
19/11/16 22:05:10
>>52
ブヒー！!
返信
No.55 文正
19/11/16 22:05:03
お客に敬語も使わないからでしょ。
返信
No.54 建治
19/11/16 22:04:40
邪魔でしかないって自分達従業員が案内しないから邪魔な所に立ってたんでしょ？
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No.53 慶安
19/11/16 22:04:19
客って一定数のキ◯ガイは絶対いるから、接客業してれば絶対当たる
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1件
No.52 延慶
19/11/16 22:02:52
とりあえず言葉使い気をつけろ
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1件
No.51 元暦
19/11/16 22:00:45
>>43
その状況ならドア付近で待つしかないよね。
返信
No.50 匿名
19/11/16 21:56:17
>>42
被害妄想強くないよね。
忙しそうだから邪魔にならないように、主やスタッフのそばに行かなかったんでしょ？
声かけてたら
接客最中なのにうざい客
とか言うんでしょ(笑)？
返信
No.49 主 長暦
19/11/16 21:55:56
>>48そうですか。
返信
No.48 寛治
19/11/16 21:52:21
>>43 じゃあ仕方ないじゃん。邪魔じゃない場所を案内もしないで、邪魔扱いしないでよ。
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1件
No.47 元久
19/11/16 21:52:13
>>40
何がって、言い方でしょ。
返信
No.46 主 長暦
19/11/16 21:51:52
>>42いるね。
「態度すごくないですかぁ？」って文句言われたからね。
そんな事言われたの初めて。
返信