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長暦
今までそんな事言われたこと無かったのに。
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No.1 元仁
19/11/16 17:32:02
まぁいろんな人がいるからね...
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1件
No.2 天和
19/11/16 17:33:33
客って言い方がもう‥
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1件
No.3 正応
19/11/16 17:34:32
ショックだよね。
私昔お客さんに「お前接客業だろ！」て怒られて…。なんか真顔だと怒ってるように見えるようで。まぁ後にも先にもその一回だけだったけど、それ以来口角をとにかく上げてるわ。
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No.4 永承
19/11/16 17:36:24
何があったの？
理不尽な事言われてムスッとしちゃったとか？
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No.5 観応
19/11/16 17:36:44
思ってても皆言わなかっただけでは？
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No.6 建永
19/11/16 17:37:11
私つまらなそうって言われたよ
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No.7 永仁
19/11/16 17:37:45
よっぽどの事がなければ言われないと思うんだけど…
クレーマーだったら主可哀想だけど
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No.8 建治
19/11/16 17:39:05
>>2お客様！なら満足なの？w
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1件
No.9 正治
19/11/16 17:39:27
客との相性もあるよね。
あと、内部の人間同士でうまく行ってないとそれがお客さんに伝わってしまうことは良くあった。
上司に嫌なこと言われて顔が引きつっていたんだろうと思うけど、お客さんが話しかけてきた時最初すごく敵意感じて、あ、私が嫌な感情抱いているのはお客さんじゃなかった、と思って笑顔で接したら「なんだ、そんな笑顔で接してくれるなら初めから言うこと聞いたよちゃんと」って言ってくれた。
こちらも人間だから感情はあるけど、お客さんから見たら接客してなんらかの応対するプロなんだもんね。
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No.10 天承
19/11/16 17:40:08
普通はそう思っても言わないよ。
主がよほど目に余る態度だったか、
ただの可哀想な人。
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No.11 長享
19/11/16 17:40:21
私事務員なんだけど、事務的って言われてどうしたらいいかわからなかった。ムダ口聞いた方がいいってことなの？
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1件
No.12 主 長暦
19/11/16 17:56:34
>>1そうだね。
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No.13 安政
19/11/16 18:00:14
>>11
多分だけど、無駄口はいらないけど、愛想の問題じゃない？
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1件
No.14 応保
19/11/16 18:02:13
ブスに接客されるといらっとなる。
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2件
No.15 主 長暦
19/11/16 18:08:15
>>14えー？酷い！
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No.16 久寿
19/11/16 18:21:54
接客業なんでしょ？
｢客｣じゃなく、｢お客様｣でしょ。
こんな風だから、態度が悪いと言われたんじゃない？
主のそういう気持ちが、接客態度に出てたんだと思うよ。
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2件
No.17 主 主
19/11/16 18:42:42
>>16今までそんな事言われたこと無いのに？
文句つけてきたお客様がおかしいんだと思う。
返信
1件
No.18 天永
19/11/16 18:44:09
フォローしようがないよ
知らないんだもん
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No.19 匿名
19/11/16 19:17:03
客っていう書き方に突っ込まれてる主w
ごめんね、ちょっとワロタw
個人的に、仕事中ならともかく、
ママスタにトピ立てる時ぐらい
別に客でもいいと思うけどね。。。
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No.20 文中
19/11/16 19:43:18
その客が悪いからだよ。気にしない。
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No.21 承久
19/11/16 19:49:37
>>17
内容詳しく書いて
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1件
No.22 元文
19/11/16 19:49:50
>>14
だから私は接客やりません！
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No.23 長享
19/11/16 19:53:08
>>13
難しいなー。愛想ってどうしたらいいの？
挨拶もしたしまじめに応対したのにどうしたらいいかわからないよ
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1件
No.24 天延
19/11/16 19:54:42
一体どんな流れでそう言われたのかせめて書いてほしいんだけど、書く気ないなら独り事で良かったんじゃない？
質問してる人スルーしてるしお主態度悪いんじゃ。
(・ω・)
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No.25 正慶
19/11/16 19:57:01
>>16あーきっと相手の客はこういう謎の上から目線で態度がでかい『お客様』だったんだろうね。なーにがお客様だよw偉そうに
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1件
No.26 康正
19/11/16 19:57:18
私もあるよ
いつも通り、他のお客さんと同じに接客してるのに態度が悪いし笑顔がないって言われた事。
顔が引き攣るほど笑顔で対応してるのに。
返信
No.27 野依
19/11/16 20:01:49
私も昔言われたことある。呼んだのに無視して感じ悪いって言われた。でも、どう考えても呼ばれてないんだよね。八つ当たりかな。
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No.28 永和
19/11/16 20:03:06
>>25
お客さんをお客様って言うのは接客業界の常識だよ
接客される側がそれを求めてるのではないと思うよ。
だから偉そうなのでは無いのでは？
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No.29 安政
19/11/16 21:16:30
>>23
単に笑顔と柔らかい雰囲気。まあお客によってはそう言うの要らないから的確で素早い応対だけ望んでるって人もいるのだろうけど、テキパキとしながらも愛想も良くしてて「失礼なやつだなとか思う人はいないと思うの。
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No.30 元応
19/11/16 21:21:41
私も言われたことあるわ。
接客中に横から他のお客さんに声かけられて、すいません、少々お待ちくださいって言ったらキレられた。
場所聞きたいだけなのになんで待たなきゃいけないんだ！態度がなってない！と。待つのが嫌なら接客中の私じゃなく品出ししてる店員に声かけてよと思ったわ。
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1件
No.31 主 長暦
19/11/16 21:28:37
>>21働いてる美容院に、予約無しのお客様がいらっしゃって「今日できますか？」と聞かれたので「何したいですか？」と私は聞いたんだけど、別におかしくないよね？
そのお客様、ドア付近にずっとブスッと突っ立てるし邪魔でしかなかったんだけど。
返信
7件
No.32 天治
19/11/16 21:31:48
そんなクソ客は出禁にするべきだね
自分は神になったと勘違いしてるきちがいだろうし
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1件
No.33 元暦
19/11/16 21:32:42
>>31
で態度悪いって言われたの？？
返信
No.34 宝暦
19/11/16 21:36:32
客の立場なら態度の悪い接客されて言う？
私はいちいち言わない。
言われたってことは よほどだったんだと思うよ。
私も接客してるけど、態度が良くない接客してる人いても やっぱり言いづらいもん。
上から目線みたいな人とか、雑だったりとか、逆に丁寧過ぎて遅いとかね。
これから言われないよう気を付けてみた方がいいんじゃない？
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No.35 天徳
19/11/16 21:38:53
今日はいかがなさいますか？とか、せめて今日はどうしますか？じゃない？
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No.36 元久
19/11/16 21:39:06
｢客｣なんて言うくらいだから、日頃から態度が悪かったんでしょうね。
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No.37 明治
19/11/16 21:44:56
>>30
電気屋で私のお会計してくれてる人がそんな感じで怒鳴り散らされてたわ
本当に理不尽すぎて気の毒だった
その人がしょーもない文句言ってる間ずっと待たされてたから文句言いたかったけどヤバそうな人だったから言えなかった
返信
No.38 寛正
19/11/16 21:45:17
>>31
何したいですか？はなしだね。言葉の使い方知らない人なんだね。私も偉そうに言えないけど私でも嫌な気持ちになるな。普通にメニューはどちらになさいますか？でいい思う。もしくはお客様のご要望をお聞きしてもよろしいですか？じゃないのかね。
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No.39 延久
19/11/16 21:46:11
どんな流れ？
わたしも最近クレームきた。
並んでたのに後のお客様を通された、って。
その方、並んでなかったからね！
後ろの商品あれこれ見てて、その間に他の方が並ばれた（その後ろに2名並んでた）。
クレーム出したお客様は、↑の隣に並ばれたから
「後ろにお回りください」
と言ったらクレーム。
そんな人もいる。
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No.40 主 長暦
19/11/16 21:46:17
>>32だよね？何が気に入らなかったんだろう？
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No.41 寛治
19/11/16 21:47:10
>>31 邪魔でしかないって…案内しないの？
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1件
No.42 養和
19/11/16 21:48:24
>>31
被害妄想強い人なんかな？
何でも悪いように取る人いるし。
ハズレに当たったと思って気にしないのが一番よ。色んな人いるからね。
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2件
No.43 主 長暦
19/11/16 21:49:24
>>41その時は、私は他のお客様の会計や次回予約をやってて、違う店員はこれまた違うお客様の接客をしていたので待っててもらうしかありませんでした。
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2件
No.44 弘治
19/11/16 21:50:51
本当に頭おかしい客っているし
本当に態度の悪い店員もいるし
わからんね。
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No.45 匿名
19/11/16 21:51:36
>>40
え？
なにしたいですか？
なんて聞かれたらムカつくけど。
どのようなメニューをご希望でしょうか？
って聞けないの？
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No.46 主 長暦
19/11/16 21:51:52
>>42いるね。
「態度すごくないですかぁ？」って文句言われたからね。
そんな事言われたの初めて。
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No.47 元久
19/11/16 21:52:13
>>40
何がって、言い方でしょ。
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No.48 寛治
19/11/16 21:52:21
>>43 じゃあ仕方ないじゃん。邪魔じゃない場所を案内もしないで、邪魔扱いしないでよ。
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1件
No.49 主 長暦
19/11/16 21:55:56
>>48そうですか。
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No.50 匿名
19/11/16 21:56:17
>>42
被害妄想強くないよね。
忙しそうだから邪魔にならないように、主やスタッフのそばに行かなかったんでしょ？
声かけてたら
接客最中なのにうざい客
とか言うんでしょ(笑)？
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