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康応
先週ストーブ設置してもらい、ストーブがつかなくなったので、購入場所に連絡し、購入場所から委託されている会社の業者さんに来ていただきました。
ストーブに問題はなく、灯油の関係だったので保証はされなく、出張費、技術費で合計7700円でした。もちろん振り込むつもりでいましたが、ストーブを分解した際に灯油のゴムホースをつけ忘れていたようで、灯油の関係がクリアしてもストーブがつけられない状況でした。今朝委託した会社に電話しましたが休みだったようで購入した場所に電話し、今から行きます！と言ってくださいましたが、わざわざ来ていただくのも申し訳なく、そもそも委託の会社の方がくるべき！と考えてしまうのですが私の考えは間違っていますか？明日、委託の会社に電話するつもりですが、皆さんの意見聞きたいです。
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No.1 元徳
19/11/03 22:08:07
わざわざ来ていただくのも申し訳なく思うなら、何故購入したところに電話したの？
電話きたら行きますって言われることくらいわかるとおもうけど。
めんどくさいなー
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1件
No.2 正長
19/11/03 22:08:54
そもそも設置した時に使えるようにするものを使えない状態じゃ設置したって言えないよね？
出張料金取るとか詐欺
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1件
No.3 主 康応
19/11/03 22:10:46
>>1めんどくさいですかね、すみません。
委託の会社が電話に出なく休みだったようなので、購入場所に電話してしまいました。
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No.4 主 康応
19/11/03 22:12:51
>>2ありがとうございます！
集合住宅なんですが、灯油がうまく流れていなかったようでストーブには問題はなさそうでした。
ただゴムホースがはずされてしまうと、ストーブはつかないので、クレーム入れたい気持ちですが、黙って出張費など払うべきか。
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No.5 至徳
19/11/03 22:14:14
わざわざ業者さんが設置する様なストーブってどんなのか気になる。灯油ストーブって置くだけでは無いの？
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No.6 主 康応
19/11/03 22:31:04
>>5北海道なのでFFストーブなんです。
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No.7 至徳
19/11/03 22:42:22
>>6そうなんだ？FF式って初めて知ったよ。ありがとう。
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No.8 主 康応
19/11/03 22:48:59
>>7いえ、こちらこそありがとうございます！
FFストーブって雪の降る地域しか使わないのかもしれませんね(^o^;)
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