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19/04/19 14:46:11
100
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ぴよぴよ
19/04/19 14:35:05
泣き寝入りはしないほうがいいと思います。 大切なマイホームです。納得できないまま何年もその様を思い出しながら暮らすことになります。 きちんと完成した工事についてお支払すべきであって、主さんの過失による損害でないのなら、このままではお支払い出来ない旨を意思表示すべきです。 メーカーと業者で話をすると思います。 大手メーカーさんは、協力業者(職人)を教えてくれないところが多いですよ。 今回のトラブルが有る無し関係なくです。 たまに筋を通さない業者がいるからだそうです。 メーカーが受けた仕事をだまって直接営業かけることを防ぐためだそうです
19/04/19 13:21:51
>>96郵便局員
19/04/19 13:21:20
>>95 猫の足跡の？
1件
19/04/19 13:18:26
証拠は？
19/04/19 13:16:13
実家には猫の足跡がついてる。猫の足跡は可愛い。
2件
19/04/19 13:14:35
何にしても郵便局側の対応が決定的に悪かったのは、折り返し電話をしなかったということ。 聞き間違えでは、二度のミスは許されないし、（郵便物を配達してしまったというミスがあるから慎重にすべき）郵便物をとめるときも聞いてあるだろうからそこから調べてかけるべき。もし聞いていないのならそれもミスとして一つ増える。 有り得ないね。 まあ郵便局が弁償という結果でおさめるでしょうね。
19/04/19 13:02:17
配達員がやった証拠がないとは言え、 連絡は伝わっていない 入れないようにしてあるのに隣家の敷地から勝手に入る 電話番号の聞き間違え！？ 主が不信感持つのも分かるわ。
19/04/19 12:50:22
本局（HPに記載あり）のカスタマーセンターに報告して賠償金合わせて局長対応にしてもらってください。すぐにやってください。番号はこれ。0120-23ふみ-28には-86
19/04/19 12:45:31
>>83 インターホンの位置は玄関左上です。 狭い玄関なので玄関内にいる人は皆写ります。ただ、インターホンを鳴らしてくれた時しか録画してないので、その日は誰も映っていません。
19/04/19 12:44:25
>>88番号教えてくれないのは直で連絡とって施工したら安いから儲け分がわかるからだよ
19/04/19 12:40:29
皆様引き続きご意見ありがとうございます。 一括になりますが、全て目を通して参考にさせていただいてます。 本当にありがたいです。 ハウスメーカーに電話しましたが、施工業者の名前と電話番号を教えてくれませんでした。はぁ。ほんとなんでかな。 現場監督と施工業者で明日、足跡の状況を見てどんな補修できるか見てみますと。 皆さんから時間がたつとどんどん補修が難しくなると聞いて焦ってるのに、ハウスメーカーはとりあえず明日行きますので！の一点張り。簡単に直るようでしたら、サービスしてもらえるようにこちらから頼みますので。 と言うことでした。 じゃあ、補修が大変ならやっぱりこっち負担ってことと言ったらまあ、とりあえず行ってみないととお茶を濁します 直接施工業者さんと直接話したかったのに。 なんか本当に嫌なことばっかりです。 夕方の話し合い頑張ります。
19/04/19 12:40:17
郵便局で働いてるけどJPCCに言ってみるといいよ。証拠があるならね笑
19/04/19 12:35:02
郵便局への問い合わせと一緒にハウスメーカーに連絡してみたら？カラーコーンとかも当然業者がやっていったんだよね。 足跡１つなら左官屋さんが綺麗に直してくれる。全体を直すんじゃなくて一部を綺麗に。 養生してても付けられるのはそんなに珍しくないみたいだし、 ハウスメーカー通してならやってくれると思う。
19/04/19 11:59:47
>>81 主さんも書かれてますが、カラーコーン(セーフティーコーン)を並べてロープ貼られて立ち入り禁止措置はされています。 公共工事などで行う工事や、広大な施設等の場合は仮フェンス等で完全に封鎖することは可能ですが、一般住宅街の民間工事だとそこまでするのは困難です。 ロープ張るために杭打ちたくてもアスファルトやコンクリート物等々で地中に打ち込みが出来ない場合。 大き目のバリケードを置くと、道路の通行車両が通行しづらくなる。もっと言えば車道の幅員現象による2次災害の危険性が上がる。 なので多くの業者さんはコーンを並べてロープを張る事で対応しています。 (ロープに張り紙も含み) コンクリート工事で使用する生コンクリートは硬化するまでは表面に水分があり濡れています。それをロープで囲っています。 それをわざわざ跨いで入ってくる方が不自然だと思います。
19/04/19 11:53:50
>>76嘘ついて無駄なあがきをしなければ解雇は免れただろうね。
19/04/19 11:53:39
インターフォンの位置はどこなんだろう
19/04/19 11:52:04
インターフォンにも残っていないし郵便局員でもないなら、不法侵入者じゃん。 警察呼ぼうよ。
19/04/19 11:37:58
そんなことありえる？ わかるようにしてなかった方が悪くない？
19/04/19 11:31:32
>>78うん、警察に言おう。 それはムカつく。証拠がないからって違う違うで言い通されるのも嫌だし、ここまでくるてな事前に連絡下さいをほんとに伝わってなかったのかよって思うわ。
19/04/19 11:21:54
>>15 この方が仰るとおり、洗い出しなら砂利の関係で難しいですが、土間とのことですので、対応が早ければ修復可能です。 足跡が付く程度の硬化状態ならたぶん大丈夫です。間に合います。 その後の対応が遅れて生コンが硬化してしまった場合、無理です。 やりかえるのが最良です。 ちなみに、上塗り補修はやめといたほうがいいです。絶対後悔します。
19/04/19 11:15:55
警察に言います 足後とか調べてもらいますって言う
19/04/19 11:14:24
証拠はある！警察にGO！
19/04/19 11:13:41
私は外構工事に携わる会社に勤務しています。 2年ほど前に似た事案がありました。 玄関前のアプローチにコンクリト洗い出しを施工するので、郵便等々配達業者に事前に連絡し、且つ養生中に侵入されないようにコーンとロープで簡易柵を設けていました。 施工日の午後、お客様からの連絡で「侵入者の足跡が！」と。 急いで現地に向かうと、くっきりと靴跡がありました。数歩も それからお客様の家に来た痕跡を探したところ、某電気会社の通知が入っておりました。 はいコレｗ判明です。通知持ってきた人確定！ 施工業者からではなく、お客様から某電気会社に電話してもらい。 通知配布してた人物を特定し、現地に呼び出しました。 頑なに否定していました。(その場に立ち会いました) なので、その場で靴を脱がせて、足跡にあてがうとぴったり笑 足跡の写真。横に靴を裏返して足跡と靴裏の写真。靴を本人に持たせて写真。 もう刑事になった気分でしたｗ これだけ一致する証拠押さえても否定してましたが、否定できる証拠があるわけないので後半はもう無言でした。 それから営業所に連絡して上司にも確認してもらい、修繕費用の負担を約束させました。 部分修繕は無理なので、施工箇所全てを壊して撤去、１からやり直しです。 施工完了後、清算の段階で聞いたのですが、当事者はクビになったそうです。
19/04/19 11:13:39
こんなことで警察動く？
19/04/19 11:11:06
器物破損で警察に届ければいいんじゃないかな？
19/04/19 11:07:03
業者に頼んでるのに踏まれないように対策してないってありえないよね。 普通するよ。
19/04/19 11:06:56
おそらくだけど 配達員さんにもミスがある。 それは隣の家から郵便物を入れたこと 多分それは駄目なことでは？ だからもしかしたら言えないかも？
19/04/19 11:06:07
>>49 あとお宅の配達員じゃないなら、誰かわからないから不法侵入で被害届出しますからって脅したれ。コンクリートの器物破損もありますからって。 配達員がやってたら本当の事言うかもよ。
19/04/19 11:02:48
配達員は知らずに踏み入れたなら、最初に配達員に伝えなかった側のミスだし、配達員は悪くないから正直に言っても良さそうなもんだけどね。
19/04/19 11:02:33
19/04/19 11:02:16
>>58そうですよね。隣人さんには迷惑かけないようにしたいと思います。 その点でも、やっぱり勝手に隣人さんの敷地から入ったという郵便局には、疑問を感じます。 今回は隣人さんの家からの現場実況はやめて、裏口から入り家の中を通って玄関に行って、玄関先で口頭で説明してもらおうと思います。
19/04/19 11:01:14
>>66いや、もう今の段階で報告したほうがいい。最初にいい加減な対応をされたのできちんと解決できるのか不安があると相談してみたら？
19/04/19 10:56:40
>>48ありがとうございます。 こちらに相談すればよかったですね。 昨日知っていたら！くそう でも最後に話し合いしたあと、やっぱり問題が残るようでしたらこちらにもきちんと報告したいと思います。 毎日配達してくれる郵便局にはとても感謝の気持ちがあるけれども、悪いところはきちんと直してもらいたいと思います。
19/04/19 10:55:41
>>63 うちの旦那の場合だと私が怒ってたら、実際誰がつけたか分からないから諦めるしかないというタイプだから、私も冷静になるんだよね。
19/04/19 10:52:56
正直、一度打ったコンクリートを修整するのはイヤだね。全面削って打ち直すならまだマシだけど。
19/04/19 10:51:56
>>42旦那も怒っています。 状況的には郵便局を責めざるを得ないよねという感じです。 私の方がモヤモヤしているので旦那の方が冷静です。 ただ、皆さんのおかげでモヤモヤもだいぶ晴れてきました。感謝です。
19/04/19 10:51:54
配達員の靴の調査したら？ 大人は素直に認めないからね。 私も逆の経験あるけど（子どもの時)認めて謝ったよ。親も怒られたし。
19/04/19 10:51:11
紐でくくってたらよかったね
19/04/19 10:50:10
>>13証拠ないなら泣き寝入りだと思う その部分だけ直せない？
19/04/19 10:49:56
これは○○○○がほしがるような件であることは確かかな？？？？？
19/04/19 10:49:19
>>55 何処が？ 主と何か揉めると後々面倒だから関わらない様にしよう。と思う人間がいてもおかしいと思わないけど。 今回は自分には関係ないから良いけど、自分が巻き込まれたら嫌じゃん。
19/04/19 10:48:53
>>40ありがとうございます。心強いです。 ミスに対してはハッキリ指摘したいと思います。 そもそも郵便局が最初にお願いした通り、郵便物の電話を事前にくれていたら足跡があったにせよ、郵便局側を疑ったり、クレームしたり、嫌な気持ちにならなかったのは事実だと思います。
19/04/19 10:48:28
録画ないなら言えれないよ
19/04/19 10:46:28
>>52変な人。
19/04/19 10:43:43
玄関までのアプローチをコンクリしたときに、ポストは道路際に移動させて仮ポストを設置した。 でもコンクリ乾くまでって予期せぬことがあるよ。
19/04/19 10:43:33
足跡１つなら実費でも安いんじゃないの？
19/04/19 10:42:57
>>41 でも再現するにはお隣に許可をとる必要があるよね。 私がそのお隣なら、この先主と何かあったら怖いから関わらない様にしちゃうし、子供にも関わらない様に言う。 そういうデメリットも出てくるよね。
19/04/19 10:42:52
>>18 私もこれ 警察に電話して、足跡を頼りにとりあえずその郵便局の主宅周辺を配達している局員の全員の靴裏と照らし合わせる 前に警察２４で現場に残ったわずかな痕跡で犯人捕まえてた
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.100 延喜
19/04/19 14:46:11
100
返信
No.99
No.98 天平神護
19/04/19 14:35:05
泣き寝入りはしないほうがいいと思います。
大切なマイホームです。納得できないまま何年もその様を思い出しながら暮らすことになります。
きちんと完成した工事についてお支払すべきであって、主さんの過失による損害でないのなら、このままではお支払い出来ない旨を意思表示すべきです。
メーカーと業者で話をすると思います。
大手メーカーさんは、協力業者(職人)を教えてくれないところが多いですよ。
今回のトラブルが有る無し関係なくです。
たまに筋を通さない業者がいるからだそうです。
メーカーが受けた仕事をだまって直接営業かけることを防ぐためだそうです
返信
No.97 正治
19/04/19 13:21:51
>>96郵便局員
返信
No.96 匿名
19/04/19 13:21:20
>>95
猫の足跡の？
返信
1件
No.95 正治
19/04/19 13:18:26
証拠は？
返信
1件
No.94 宝治
19/04/19 13:16:13
実家には猫の足跡がついてる。猫の足跡は可愛い。
返信
2件
No.93 延喜
19/04/19 13:14:35
何にしても郵便局側の対応が決定的に悪かったのは、折り返し電話をしなかったということ。
聞き間違えでは、二度のミスは許されないし、（郵便物を配達してしまったというミスがあるから慎重にすべき）郵便物をとめるときも聞いてあるだろうからそこから調べてかけるべき。もし聞いていないのならそれもミスとして一つ増える。
有り得ないね。
まあ郵便局が弁償という結果でおさめるでしょうね。
返信
No.92 慶応
19/04/19 13:02:17
配達員がやった証拠がないとは言え、
連絡は伝わっていない
入れないようにしてあるのに隣家の敷地から勝手に入る
電話番号の聞き間違え！？
主が不信感持つのも分かるわ。
返信
No.91 天平感宝
19/04/19 12:50:22
本局（HPに記載あり）のカスタマーセンターに報告して賠償金合わせて局長対応にしてもらってください。すぐにやってください。番号はこれ。0120-23ふみ-28には-86
返信
No.90 主 明徳
19/04/19 12:45:31
>>83
インターホンの位置は玄関左上です。
狭い玄関なので玄関内にいる人は皆写ります。ただ、インターホンを鳴らしてくれた時しか録画してないので、その日は誰も映っていません。
返信
No.89 弘治
19/04/19 12:44:25
>>88番号教えてくれないのは直で連絡とって施工したら安いから儲け分がわかるからだよ
返信
No.88 主 明徳
19/04/19 12:40:29
皆様引き続きご意見ありがとうございます。
一括になりますが、全て目を通して参考にさせていただいてます。
本当にありがたいです。
ハウスメーカーに電話しましたが、施工業者の名前と電話番号を教えてくれませんでした。はぁ。ほんとなんでかな。
現場監督と施工業者で明日、足跡の状況を見てどんな補修できるか見てみますと。
皆さんから時間がたつとどんどん補修が難しくなると聞いて焦ってるのに、ハウスメーカーはとりあえず明日行きますので！の一点張り。簡単に直るようでしたら、サービスしてもらえるようにこちらから頼みますので。
と言うことでした。
じゃあ、補修が大変ならやっぱりこっち負担ってことと言ったらまあ、とりあえず行ってみないととお茶を濁します
直接施工業者さんと直接話したかったのに。
なんか本当に嫌なことばっかりです。
夕方の話し合い頑張ります。
返信
1件
No.87 弘治
19/04/19 12:40:17
郵便局で働いてるけどJPCCに言ってみるといいよ。証拠があるならね笑
返信
No.86 延文
19/04/19 12:35:02
郵便局への問い合わせと一緒にハウスメーカーに連絡してみたら？カラーコーンとかも当然業者がやっていったんだよね。
足跡１つなら左官屋さんが綺麗に直してくれる。全体を直すんじゃなくて一部を綺麗に。
養生してても付けられるのはそんなに珍しくないみたいだし、
ハウスメーカー通してならやってくれると思う。
返信
No.85 天平神護
19/04/19 11:59:47
>>81
主さんも書かれてますが、カラーコーン(セーフティーコーン)を並べてロープ貼られて立ち入り禁止措置はされています。
公共工事などで行う工事や、広大な施設等の場合は仮フェンス等で完全に封鎖することは可能ですが、一般住宅街の民間工事だとそこまでするのは困難です。
ロープ張るために杭打ちたくてもアスファルトやコンクリート物等々で地中に打ち込みが出来ない場合。
大き目のバリケードを置くと、道路の通行車両が通行しづらくなる。もっと言えば車道の幅員現象による2次災害の危険性が上がる。
なので多くの業者さんはコーンを並べてロープを張る事で対応しています。
(ロープに張り紙も含み)
コンクリート工事で使用する生コンクリートは硬化するまでは表面に水分があり濡れています。それをロープで囲っています。
それをわざわざ跨いで入ってくる方が不自然だと思います。
返信
No.84 観応
19/04/19 11:53:50
>>76嘘ついて無駄なあがきをしなければ解雇は免れただろうね。
返信
No.83 延徳
19/04/19 11:53:39
インターフォンの位置はどこなんだろう
返信
1件
No.82 正中
19/04/19 11:52:04
インターフォンにも残っていないし郵便局員でもないなら、不法侵入者じゃん。
警察呼ぼうよ。
返信
No.81 永万
19/04/19 11:37:58
そんなことありえる？
わかるようにしてなかった方が悪くない？
返信
1件
No.80 天養
19/04/19 11:31:32
>>78うん、警察に言おう。
それはムカつく。証拠がないからって違う違うで言い通されるのも嫌だし、ここまでくるてな事前に連絡下さいをほんとに伝わってなかったのかよって思うわ。
返信
No.79 天平神護
19/04/19 11:21:54
>>15
この方が仰るとおり、洗い出しなら砂利の関係で難しいですが、土間とのことですので、対応が早ければ修復可能です。
足跡が付く程度の硬化状態ならたぶん大丈夫です。間に合います。
その後の対応が遅れて生コンが硬化してしまった場合、無理です。
やりかえるのが最良です。
ちなみに、上塗り補修はやめといたほうがいいです。絶対後悔します。
返信
No.78 承保
19/04/19 11:15:55
警察に言います
足後とか調べてもらいますって言う
返信
1件
No.77 正徳
19/04/19 11:14:24
証拠はある！警察にGO！
返信
No.76 天平神護
19/04/19 11:13:41
私は外構工事に携わる会社に勤務しています。
2年ほど前に似た事案がありました。
玄関前のアプローチにコンクリト洗い出しを施工するので、郵便等々配達業者に事前に連絡し、且つ養生中に侵入されないようにコーンとロープで簡易柵を設けていました。
施工日の午後、お客様からの連絡で「侵入者の足跡が！」と。
急いで現地に向かうと、くっきりと靴跡がありました。数歩も
それからお客様の家に来た痕跡を探したところ、某電気会社の通知が入っておりました。
はいコレｗ判明です。通知持ってきた人確定！
施工業者からではなく、お客様から某電気会社に電話してもらい。
通知配布してた人物を特定し、現地に呼び出しました。
頑なに否定していました。(その場に立ち会いました)
なので、その場で靴を脱がせて、足跡にあてがうとぴったり笑
足跡の写真。横に靴を裏返して足跡と靴裏の写真。靴を本人に持たせて写真。
もう刑事になった気分でしたｗ
これだけ一致する証拠押さえても否定してましたが、否定できる証拠があるわけないので後半はもう無言でした。
それから営業所に連絡して上司にも確認してもらい、修繕費用の負担を約束させました。
部分修繕は無理なので、施工箇所全てを壊して撤去、１からやり直しです。
施工完了後、清算の段階で聞いたのですが、当事者はクビになったそうです。
返信
1件
No.75 天養
19/04/19 11:13:39
こんなことで警察動く？
返信
No.74 嘉祥
19/04/19 11:11:06
器物破損で警察に届ければいいんじゃないかな？
返信
No.73 天徳
19/04/19 11:07:03
業者に頼んでるのに踏まれないように対策してないってありえないよね。
普通するよ。
返信
No.72 延喜
19/04/19 11:06:56
おそらくだけど
配達員さんにもミスがある。
それは隣の家から郵便物を入れたこと
多分それは駄目なことでは？
だからもしかしたら言えないかも？
返信
No.71 康永
19/04/19 11:06:07
>>49
あとお宅の配達員じゃないなら、誰かわからないから不法侵入で被害届出しますからって脅したれ。コンクリートの器物破損もありますからって。
配達員がやってたら本当の事言うかもよ。
返信
No.70 長暦
19/04/19 11:02:48
配達員は知らずに踏み入れたなら、最初に配達員に伝えなかった側のミスだし、配達員は悪くないから正直に言っても良さそうなもんだけどね。
返信
No.69 長暦
19/04/19 11:02:33
配達員は知らずに踏み入れたなら、最初に配達員に伝えなかった側のミスだし、配達員は悪くないから正直に言っても良さそうなもんだけどね。
返信
No.68 主 明徳
19/04/19 11:02:16
>>58そうですよね。隣人さんには迷惑かけないようにしたいと思います。
その点でも、やっぱり勝手に隣人さんの敷地から入ったという郵便局には、疑問を感じます。
今回は隣人さんの家からの現場実況はやめて、裏口から入り家の中を通って玄関に行って、玄関先で口頭で説明してもらおうと思います。
返信
No.67 永保
19/04/19 11:01:14
>>66いや、もう今の段階で報告したほうがいい。最初にいい加減な対応をされたのできちんと解決できるのか不安があると相談してみたら？
返信
No.66 主 明徳
19/04/19 10:56:40
>>48ありがとうございます。
こちらに相談すればよかったですね。
昨日知っていたら！くそう
でも最後に話し合いしたあと、やっぱり問題が残るようでしたらこちらにもきちんと報告したいと思います。
毎日配達してくれる郵便局にはとても感謝の気持ちがあるけれども、悪いところはきちんと直してもらいたいと思います。
返信
1件
No.65 延徳
19/04/19 10:55:41
>>63
うちの旦那の場合だと私が怒ってたら、実際誰がつけたか分からないから諦めるしかないというタイプだから、私も冷静になるんだよね。
返信
No.64 宝暦
19/04/19 10:52:56
正直、一度打ったコンクリートを修整するのはイヤだね。全面削って打ち直すならまだマシだけど。
返信
No.63 主 明徳
19/04/19 10:51:56
>>42旦那も怒っています。
状況的には郵便局を責めざるを得ないよねという感じです。
私の方がモヤモヤしているので旦那の方が冷静です。
ただ、皆さんのおかげでモヤモヤもだいぶ晴れてきました。感謝です。
返信
1件
No.62 嘉暦
19/04/19 10:51:54
配達員の靴の調査したら？
大人は素直に認めないからね。
私も逆の経験あるけど（子どもの時)認めて謝ったよ。親も怒られたし。
返信
No.61 弘治
19/04/19 10:51:11
紐でくくってたらよかったね
返信
No.60 弘治
19/04/19 10:50:10
>>13証拠ないなら泣き寝入りだと思う
その部分だけ直せない？
返信
No.59 延喜
19/04/19 10:49:56
これは○○○○がほしがるような件であることは確かかな？？？？？
返信
No.58 長和
19/04/19 10:49:19
>>55
何処が？
主と何か揉めると後々面倒だから関わらない様にしよう。と思う人間がいてもおかしいと思わないけど。
今回は自分には関係ないから良いけど、自分が巻き込まれたら嫌じゃん。
返信
1件
No.57 主 明徳
19/04/19 10:48:53
>>40ありがとうございます。心強いです。
ミスに対してはハッキリ指摘したいと思います。
そもそも郵便局が最初にお願いした通り、郵便物の電話を事前にくれていたら足跡があったにせよ、郵便局側を疑ったり、クレームしたり、嫌な気持ちにならなかったのは事実だと思います。
返信
No.56 弘治
19/04/19 10:48:28
録画ないなら言えれないよ
返信
No.55 弘仁
19/04/19 10:46:28
>>52変な人。
返信
2件
No.54 仁和
19/04/19 10:43:43
玄関までのアプローチをコンクリしたときに、ポストは道路際に移動させて仮ポストを設置した。
でもコンクリ乾くまでって予期せぬことがあるよ。
返信
No.53 明治
19/04/19 10:43:33
足跡１つなら実費でも安いんじゃないの？
返信
No.52 長和
19/04/19 10:42:57
>>41
でも再現するにはお隣に許可をとる必要があるよね。
私がそのお隣なら、この先主と何かあったら怖いから関わらない様にしちゃうし、子供にも関わらない様に言う。
そういうデメリットも出てくるよね。
返信
1件
No.51 文亀
19/04/19 10:42:52
>>18
私もこれ
警察に電話して、足跡を頼りにとりあえずその郵便局の主宅周辺を配達している局員の全員の靴裏と照らし合わせる
前に警察２４で現場に残ったわずかな痕跡で犯人捕まえてた
返信