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海の幸
座学は真面目に受けて、毎日行うテストもほぼ満点で問題ありませんでした。
座学が終わり、OJTが始まり3日経ったのですが、今日は研修担当の人に呼ばれ、あなたはコールセンターには向いてないですよね？って感じで言われ、クビになってしまいました。
確かに、お客さんからは怒られたりはしたけど、初めての仕事だし、しょうがないと思うのに、クビにするってあり得ないですよね？
私は、今までに接客の経験もあるし、問題ないと思うんですが…。
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No.23 ハム
19/03/27 20:58:32
主には接客が向いてるんだし、また戻りなよ。クビはイライラするだろうけど、接客スキル活かしてまた求人見てみなよ。きっと良い仕事見つかるよ。お疲れ様
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No.22 果物
19/03/27 20:52:52
客からしたら、主が初めてとか関係ないからね。
対面接客みたいなに「研修中」プレート下げる訳でもないし余計にね。
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No.21 和菓子
19/03/27 20:52:08
対応に問題ないのなら、電話をとおしての声が不快だとか?
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No.20 お惣菜
19/03/27 20:50:57
>>16
いや…知ってますよ？
自己都合でやめてくれるように追い込むってことだったんですけど…。
解釈間違えなのにやたら上からですね。
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No.19 蟹
19/03/27 20:49:57
研修期間じゃ仕方がないなぁ。縁がなかったんだよ。別のところへGO！
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No.18 趣味の合わない雑貨
19/03/27 20:48:40
>>8
辞めろとは言われてないけど、同じようなものだね
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No.17 ソーセージ
19/03/27 20:47:34
>>16
「うちの会社は（その人自らが）辞めるように追い込んでる」ってことじゃない？
クビにするんじゃなくて。
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No.16 個性的すぎる食器
19/03/27 20:45:23
>>14
解雇はどの会社でも直ぐに失業保険おりるから。
全国共通。
知らなかった？
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2件
No.15 梨
19/03/27 20:44:44
>>11 OJTなら試用期間なんでしょ。
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No.14 お惣菜
19/03/27 20:40:52
うちの職場、クビにしたら失業保険すぐ出さなきゃいけなくなるから
やめるように追い込んでる。
頭おかしい研修担当もいるからね、なんとも。
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1件
No.13 タオル
19/03/27 20:38:37
>>11どうやって首になったのか知りたい
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No.12 コーヒー
19/03/27 20:38:28
コールセンターにもよる
自動車保険とかのコールセンターって大変そう。
ちなみに私がしていたコールセンターは緩いかも。
電話がダメだと思われても雑用とかさせてくれたよ。
ダメだと思われたかは分からないけどね。
バイトメンバーは受注発注兼雑用だったから。
自動車保険とかかなりコツの必要なコールセンターだったんでしょ？
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No.11 コーヒー
19/03/27 20:33:29
クビって出来ないんじゃない？
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2件
No.10 ソーセージ
19/03/27 20:31:45
コールセンターといっても発信なのか受信なのかでも違うよね
私も向いてなくて1ヶ月でやめた。
メンタル強くてガンガンいける人はいいよね
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No.9 そば
19/03/27 20:30:33
底辺の仕事なんてクビになっても気にしないわ
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No.8 ソーセージ
19/03/27 20:30:05
>>6
ビックリ！ってあなたもクビになったんでしょうが…
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1件
No.7 トマト
19/03/27 20:28:18
問題があるかないかは、企業側が判断する事。
主が判断する事じゃないよ。
コールセンターに電話してくるお客には、主が初めてかどうかなんて関係ないしね。
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No.6 趣味の合わない雑貨
19/03/27 20:27:32
えー！ビックリ！私もお金のために、時給だけで選んだコールセンター仕方なくやってたら、遠回しに辞めろっていわれましたよー！すっげー嫌な気分になって、何も連絡せずにスルーしましたー(笑)
私も営業系は向いてないですねー、欲しくもないもの、買えっていわれたら私でも嫌だもんー。だから、押し売りできなった
あれ、録音できるし、電話応答中、上の人から聞かれてるしね。やだやだ。
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1件
No.5 ソーセージ
19/03/27 20:27:27
私も以前コールセンターで働いてたけど、クビになる人なんて周りに居なかったけどな…
私自身よくモタモタはしてたし怒鳴られたこともあったけど、結婚するまでの数年はそこで働いてた。
ただ、よく遅刻する人については上司とかから「もう次の更新はないわー…」ってよく話してるのは聞いた。
コールセンター向いてないって、なんか偉そうに接客してたとか？どう向いてないか聞かなかったの？
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No.4 デネブ
19/03/27 20:27:17
声じゃなくて顔やジェスチャーで接客するタイプだったとか？
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No.3 ハム
19/03/27 20:22:48
余程のことがあったのでしょう
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No.2 ビール
19/03/27 20:21:55
お客さんはなんて怒ってきたの？
主に落ち度があれば初めてだからは通用しないのではないですか
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No.1 洗剤セット
19/03/27 20:20:59
一体何があったの？
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