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旦那が咳をしている子供に「来るなよ」
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19/01/18 07:40:33
クレーム付ける奴ってだいたいババアが多いまじ二度と来るなだよね。
返信
1件
19/01/18 07:40:21
>>84 興味ないなら聞くなよ、さよなら。
19/01/18 07:40:19
ニックネームをやたらと変える人が1人いるな
19/01/18 07:40:18
大盛り、普通、小盛りのレンチンご飯をほっともっとで出して、厨房でストックしておけば良いのにね ラストギリに来たお客様にはそれで対応出来るように
19/01/18 07:40:14
>>69それは店側の都合だからダメ。
19/01/18 07:39:31
>>81べつに興味ない
19/01/18 07:39:22
>>72 あなた天才！思いつかなかったよ。 住所とか名前とか連絡先とかって言わなくてもクレームって受け付けてくれるの？
19/01/18 07:39:19
>>75オーナーって書いてあったねw どこの店舗にもガス釜と普通の炊飯器あるよ。
19/01/18 07:38:53
>>78 自分で文章読んで、しつこい。
19/01/18 07:38:44
何この店 潰れるのも時間の問題だね
19/01/18 07:38:39
>>69 その時間に仕事終わり、温かいご飯食べたくて、22時までやってるほっともっとに行った。 22時までやってるほっともっとに。 予約？ 閉店間際？ 知らんがな。 それは店の事情。勝手。客を大事にしてない。
19/01/18 07:38:10
>>70どんなもん？
19/01/18 07:37:59
もうさぁ、そろそろ店も客を選べる時代が来てもいいと思うわ。 従業員を横暴な客から守ってあげてほしい。 お客様は神様の時代っていつまで続くんだろうね。
19/01/18 07:37:14
あたまがおかしい野菜はスルーで。
19/01/18 07:37:05
>>58 オーナー店だと思う。 廃棄嫌う人、多いよね。 閉店間際はガス釜炊きじゃなく 少量炊ける様に炊飯器を置いてくれってオーナーに言ってみたら？
19/01/18 07:36:49
クレーム対応こそ社員の仕事だと思うんだけどなあ 人材使い捨て発想の会社って成長止まるよ
19/01/18 07:36:31
お米がなくなったら閉店にすればいいのにね
19/01/18 07:36:28
あたしなら自分でお客さん装ってクレームの電話いれるわ
19/01/18 07:36:24
>>50 冷静に考えるとそうよね。
19/01/18 07:36:17
>>65 そんなもんだよ。
19/01/18 07:36:13
>>50 私は弁当屋じゃないけど閉店間際に来て文句言う人腹立つ 本当に欲しいならもっと前に予約するか 早い時間に行ったらいいのにって思う
3件
19/01/18 07:35:58
>>62 もっとまともな事言えないの？
19/01/18 07:35:57
>>63くだらない。
19/01/18 07:35:29
>>64私はどうしてもカツ丼が食べたい
19/01/18 07:35:02
>>59仕方ないの？たまたま米が切れたのと、故意に米炊かないのとは違うよ。
19/01/18 07:34:46
>>53 すきやき食べたくなっただろうが！ヽ(*｀Д´)ノ
19/01/18 07:34:24
>>62 端から見たらあなたのレスのほうが能無しだよー笑 さすがニート笑
19/01/18 07:33:16
>>56やっぱり返しがこれしかない能無しw
2件
19/01/18 07:33:11
お客さんに待たせるときは、 どれくらい待つかってことを事前に伝えてるの？ お金払った後に、待つこと知ったら怒りたくなるかな。 お店入ったときに、お米がないとか待つこと伝えればクレーム来なくない？
19/01/18 07:32:51
これは本部のミスだねー
19/01/18 07:32:38
仕方がない事なんじゃないかな。私も似たような仕事していた時あったけど、そんなもんだったよ。それも含めての仕事だと思う。 文句あるのなら自分で本部に言うしかない。
19/01/18 07:31:01
FCじゃなくオーナー店なの？ エリア担当に言われない？ てか、本部からもお達し来るけどね。 ご飯がありませんはおかず切れよりダメって。
19/01/18 07:30:37
近所の蕎麦屋、蕎麦がなくなったら何時だろうと店閉める。 そんなかんじでご飯なくなったって閉店できたらいいね。
19/01/18 07:29:48
>>51 あんたがね笑 頭回らなさそうだもんねドンマイ笑
19/01/18 07:29:05
>>52ニート専業が世の中知ったような口たたくね笑
19/01/18 07:28:53
じゃあ本部にクレーム出してあげるからどこのお店か教えてー それとも店名分からないけど従業員がこんなこと書いてましたって報告しとこうか？
19/01/18 07:27:31
朝っぱらから、ほっともっとの従業員でもないのに何揉めてるんだよwww
19/01/18 07:26:08
>>43 まともな会社なら従業員の意見を聞くだろうけど、世の中そんな会社ばかりじゃないでしょ。
19/01/18 07:25:57
>>46あんた能無し専業か。
19/01/18 07:25:39
お客さんにしたら22時までやってるお店で21時45分に行って「ご飯がない」って言われたら、「ん？じゃあなんで店開いてるの？おかずだけ販売してるの？」って言っちゃうかも。 ほっともっとは「温かい」商品を提供するもので「早い」商品を提供する訳じゃないから、待てるけど、「ない」ならないで、 「閉店間際にはご飯がなくなることもある」ぐらい書かなきゃだめだと思うわ。 客はあるもんだと思い行くんだから、コンビニ行けばいいとかはない。 ほっともっとが食べたくて行くのよ？ 大切にしなきゃいけないお客さんだよ？ 廃棄云々は店の事情だし、 パートだろうと社員だろうと、客はしったこっちゃない。
19/01/18 07:24:40
>>41あるよ笑 金融機関だけど、苦情クレームシステムみたいなのがあってクレーム入ったらパートさんでも直接本部に報告する。翌月本部から回答があって、クレーム内容と本部回答は全支店に配信される。時間がかかっても改善されることの方が多かったよ。それは恵まれてただけなのかな。 私からしたら現場からのクレーム報告や要望を真面目に取り合わない本部ってどんな会社かと思う。
19/01/18 07:24:38
これいいのかな？ネットで晒して大丈夫？？
19/01/18 07:24:27
>>28 そんな会社ブラックだね笑
19/01/18 07:23:17
>>44 あんた使えないバイトか？笑
19/01/18 07:22:15
>>29 うんだから店側が常にそういうお知らせしないと駄目だよね。即改善しないと。 お知らせもなしに足りませんじゃ客もイラッとするわ。
19/01/18 07:21:33
>>37は？なにこの人笑
19/01/18 07:20:21
>>41働いたことある？
19/01/18 07:18:50
これ本部に送ろうか？
19/01/18 07:18:07
>>25 働いた事ある？ 下の言うことを簡単に上が聞くわけないじゃない
19/01/18 07:17:51
>>37それはあなたの勝手な決めつけ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.89 魚介
19/01/18 07:40:33
クレーム付ける奴ってだいたいババアが多いまじ二度と来るなだよね。
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1件
No.88 漬物
19/01/18 07:40:21
>>84
興味ないなら聞くなよ、さよなら。
返信
1件
No.87 匿名
19/01/18 07:40:19
ニックネームをやたらと変える人が1人いるな
返信
No.86 年賀状
19/01/18 07:40:18
大盛り、普通、小盛りのレンチンご飯をほっともっとで出して、厨房でストックしておけば良いのにね
ラストギリに来たお客様にはそれで対応出来るように
返信
No.85 コーヒー
19/01/18 07:40:14
>>69それは店側の都合だからダメ。
返信
No.84 匿名
19/01/18 07:39:31
>>81べつに興味ない
返信
1件
No.83 洗剤セット
19/01/18 07:39:22
>>72
あなた天才！思いつかなかったよ。
住所とか名前とか連絡先とかって言わなくてもクレームって受け付けてくれるの？
返信
No.82 コーヒー
19/01/18 07:39:19
>>75オーナーって書いてあったねw
どこの店舗にもガス釜と普通の炊飯器あるよ。
返信
1件
No.81 漬物
19/01/18 07:38:53
>>78
自分で文章読んで、しつこい。
返信
1件
No.80 煮物
19/01/18 07:38:44
何この店
潰れるのも時間の問題だね
返信
No.79 匿名
19/01/18 07:38:39
>>69
その時間に仕事終わり、温かいご飯食べたくて、22時までやってるほっともっとに行った。
22時までやってるほっともっとに。
予約？
閉店間際？
知らんがな。
それは店の事情。勝手。客を大事にしてない。
返信
No.78 匿名
19/01/18 07:38:10
>>70どんなもん？
返信
1件
No.77 洗剤セット
19/01/18 07:37:59
もうさぁ、そろそろ店も客を選べる時代が来てもいいと思うわ。
従業員を横暴な客から守ってあげてほしい。
お客様は神様の時代っていつまで続くんだろうね。
返信
No.76 ハム
19/01/18 07:37:14
あたまがおかしい野菜はスルーで。
返信
No.75 ビール
19/01/18 07:37:05
>>58
オーナー店だと思う。
廃棄嫌う人、多いよね。
閉店間際はガス釜炊きじゃなく
少量炊ける様に炊飯器を置いてくれってオーナーに言ってみたら？
返信
1件
No.74 コーヒー
19/01/18 07:36:49
クレーム対応こそ社員の仕事だと思うんだけどなあ
人材使い捨て発想の会社って成長止まるよ
返信
No.73 謎の珍味
19/01/18 07:36:31
お米がなくなったら閉店にすればいいのにね
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No.72 肉団子
19/01/18 07:36:28
あたしなら自分でお客さん装ってクレームの電話いれるわ
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1件
No.71 お餅
19/01/18 07:36:24
>>50
冷静に考えるとそうよね。
返信
No.70 漬物
19/01/18 07:36:17
>>65
そんなもんだよ。
返信
1件
No.69 お茶
19/01/18 07:36:13
>>50
私は弁当屋じゃないけど閉店間際に来て文句言う人腹立つ
本当に欲しいならもっと前に予約するか
早い時間に行ったらいいのにって思う
返信
3件
No.68 あほくさいと言いながらレスww
19/01/18 07:35:58
>>62
もっとまともな事言えないの？
返信
1件
No.67 バカ丸出し
19/01/18 07:35:57
>>63くだらない。
返信
No.66 コーヒー
19/01/18 07:35:29
>>64私はどうしてもカツ丼が食べたい
返信
No.65 匿名
19/01/18 07:35:02
>>59仕方ないの？たまたま米が切れたのと、故意に米炊かないのとは違うよ。
返信
1件
No.64 野菜
19/01/18 07:34:46
>>53
すきやき食べたくなっただろうが！ヽ(*｀Д´)ノ
返信
1件
No.63 野菜
19/01/18 07:34:24
>>62
端から見たらあなたのレスのほうが能無しだよー笑
さすがニート笑
返信
1件
No.62 あほくさ
19/01/18 07:33:16
>>56やっぱり返しがこれしかない能無しw
返信
2件
No.61 大量の干し柿
19/01/18 07:33:11
お客さんに待たせるときは、
どれくらい待つかってことを事前に伝えてるの？
お金払った後に、待つこと知ったら怒りたくなるかな。
お店入ったときに、お米がないとか待つこと伝えればクレーム来なくない？
返信
No.60 野菜
19/01/18 07:32:51
これは本部のミスだねー
返信
No.59 漬物
19/01/18 07:32:38
仕方がない事なんじゃないかな。私も似たような仕事していた時あったけど、そんなもんだったよ。それも含めての仕事だと思う。
文句あるのなら自分で本部に言うしかない。
返信
1件
No.58 コーヒー
19/01/18 07:31:01
FCじゃなくオーナー店なの？
エリア担当に言われない？
てか、本部からもお達し来るけどね。
ご飯がありませんはおかず切れよりダメって。
返信
1件
No.57 ジュース
19/01/18 07:30:37
近所の蕎麦屋、蕎麦がなくなったら何時だろうと店閉める。
そんなかんじでご飯なくなったって閉店できたらいいね。
返信
No.56 煮物
19/01/18 07:29:48
>>51
あんたがね笑
頭回らなさそうだもんねドンマイ笑
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1件
No.55 酒？手打ち？
19/01/18 07:29:05
>>52ニート専業が世の中知ったような口たたくね笑
返信
No.54 ジュース
19/01/18 07:28:53
じゃあ本部にクレーム出してあげるからどこのお店か教えてー
それとも店名分からないけど従業員がこんなこと書いてましたって報告しとこうか？
返信
No.53 すきやき
19/01/18 07:27:31
朝っぱらから、ほっともっとの従業員でもないのに何揉めてるんだよwww
返信
1件
No.52 酒
19/01/18 07:26:08
>>43
まともな会社なら従業員の意見を聞くだろうけど、世の中そんな会社ばかりじゃないでしょ。
返信
1件
No.51 あー
19/01/18 07:25:57
>>46あんた能無し専業か。
返信
1件
No.50 匿名
19/01/18 07:25:39
お客さんにしたら22時までやってるお店で21時45分に行って「ご飯がない」って言われたら、「ん？じゃあなんで店開いてるの？おかずだけ販売してるの？」って言っちゃうかも。
ほっともっとは「温かい」商品を提供するもので「早い」商品を提供する訳じゃないから、待てるけど、「ない」ならないで、
「閉店間際にはご飯がなくなることもある」ぐらい書かなきゃだめだと思うわ。
客はあるもんだと思い行くんだから、コンビニ行けばいいとかはない。
ほっともっとが食べたくて行くのよ？
大切にしなきゃいけないお客さんだよ？
廃棄云々は店の事情だし、
パートだろうと社員だろうと、客はしったこっちゃない。
返信
3件
No.49 肉
19/01/18 07:24:40
>>41あるよ笑
金融機関だけど、苦情クレームシステムみたいなのがあってクレーム入ったらパートさんでも直接本部に報告する。翌月本部から回答があって、クレーム内容と本部回答は全支店に配信される。時間がかかっても改善されることの方が多かったよ。それは恵まれてただけなのかな。
私からしたら現場からのクレーム報告や要望を真面目に取り合わない本部ってどんな会社かと思う。
返信
No.48 お米
19/01/18 07:24:38
これいいのかな？ネットで晒して大丈夫？？
返信
No.47 煮物
19/01/18 07:24:27
>>28
そんな会社ブラックだね笑
返信
No.46 煮物
19/01/18 07:23:17
>>44
あんた使えないバイトか？笑
返信
1件
No.45 野菜
19/01/18 07:22:15
>>29
うんだから店側が常にそういうお知らせしないと駄目だよね。即改善しないと。
お知らせもなしに足りませんじゃ客もイラッとするわ。
返信
No.44 肉
19/01/18 07:21:33
>>37は？なにこの人笑
返信
1件
No.43 あんたも
19/01/18 07:20:21
>>41働いたことある？
返信
1件
No.42 匿名
19/01/18 07:18:50
これ本部に送ろうか？
返信
No.41 お煎餅
19/01/18 07:18:07
>>25
働いた事ある？
下の言うことを簡単に上が聞くわけないじゃない
返信
2件
No.40 すきやき
19/01/18 07:17:51
>>37それはあなたの勝手な決めつけ。
返信