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18/11/28 08:48:30
>>79 みんな同じように考えるから、今まで空いてた店舗も混みそう。 ドコモ側は、それを狙ってるんだろうけど。
返信
18/11/28 08:47:52
>>63 突然充電できなくなって、予約制ってこと知らずにいきなり行ったら二時間半後を指定されたよ。故障は随時受付するべきだと思うんだけど。
18/11/28 08:47:48
回転率の悪さ、客だけのせいじゃないと思う。説明を手短に出来ない？
18/11/28 08:47:47
機種変更しようかどうか迷って来店した人に営業して今日機種変更しようしちゃおっかなって気にさせて機種変更してもらうのも仕事の一つじゃない？1日経ったら気が変わる場合あるし。そういう営業もせずただ予約を待つって本当に殿様だなと思う。
1件
18/11/28 08:45:54
空いてる店舗に行くから当日予約でも余裕
18/11/28 08:44:55
故障の時がきになる。 まぁiPhoneだし故障になったらiPhone修理請け負ってるメガネ屋にでもいった方が早そうだな。
18/11/28 08:43:28
20年以上使ってるが恩恵がないから乗り換えるか。 うちの親とかまだガラケーだし、年寄りに予約制とか言ってもわからないと思うよ
18/11/28 08:42:31
乗り換えるって言ってる人多いけど乗り換えたところで望んでるものが叶うの？笑
18/11/28 08:42:30
やっぱり、故障のときの対応してくれないと。今も予約しようと思っても行ける時間帯に予約しようと思っても、ほぼ何日も空きがない…
18/11/28 08:39:52
来年auに乗り換える
18/11/28 08:39:36
故障したときに今日は予約いっぱいです。なんて言われたら嫌になるわ。
18/11/28 08:38:13
予約しても待たされるのが目に見える
18/11/28 08:37:14
故障の時とかどーするんだろう？何か緊急対策ありそうな気がするけど。
18/11/28 08:34:32
Androidあるんだ！！ 他社とかよく知らないしなんとなくでDOCOMOのままだけど、おもいきって乗り換えるって人増えそうだね。
18/11/28 08:33:55
>>64？？
18/11/28 08:32:55
>>67たくさんあるよ
18/11/28 08:32:19
あと少しで15年になるんだけど、安くないしもうイラネって思ってきた。でも私Android派なんだよなぁ。ソフトバンクにもAndroidってあるのかな？
18/11/28 08:31:19
サービスにお金払う時代は終わるんじゃない？ 格安会社で自分でSIM入れ換えて端末もえらぶのが楽だわ。 検索したら解決するし、安いスマホ簡単に買えるしね。
18/11/28 08:30:03
18年使ったけど、去年のりかえたよー 大正解
18/11/28 08:29:06
>>58 うちも長年DOCOMOで、旦那は長年使っているからって言うけどもうDOCOMOで居る意味ってないよね？？ 特典ってある？？
18/11/28 08:28:40
たぶん当日の駆け込みは全く受付しない訳ではなく「今日◯時なら空いてる」とかするんじゃない？あとキャンセル待ち。
18/11/28 08:28:05
壊れたとか、故障したとなれば大変だね。 うちは、ショッピングモールで買うことが多い。呼ばれるまで、買い物して待つみたいな。 ドコモって、どんどんサービス悪くなってる気がするけど、旦那が20年？使ってるから乗り換えたくないって。
18/11/28 08:25:36
故障したら最悪やんけ
18/11/28 08:25:25
ドコモはそもそも融通がきかない
18/11/28 08:25:13
>>52オンラインより店舗の方が割引があって安かったりするのだ。
18/11/28 08:25:03
17年使ったドコモだけど来年からauにする
18/11/28 08:24:46
これで沢山のドコモユーザーが他者へ流れれば待ち時間も解消されるかもね。笑
18/11/28 08:24:14
急に壊れた時困るな。 朝一で行っても待たされるってことか。順番の状況とかスマホで確認ていうけど壊れてたら何も出来ない。
18/11/28 08:23:39
お年寄りおおいよね。
18/11/28 08:22:53
>>41 壊れたら、量販店とかで新しいのを買ってね～その方が早いよ～って手法かしら 笑
18/11/28 08:21:31
格安の会社のが説明丁寧だった。。ドコモは流れ作業って感じ…
18/11/28 08:21:28
>>48機種変くらいならオンラインショップでできるのに。事務手数料もかからないし、10分あれば買えるよ。 もう4年ドコモショップに行ってないよ。
18/11/28 08:20:48
最悪だ、来年から安くなるっていうし機種変したばかり。他社にすれば良かった。 ドコモいい事一つもないんだが
18/11/28 08:20:19
なんか嫌だ
18/11/28 08:19:48
予約していっても待たされる予感しかしない。
18/11/28 08:18:11
当日の予約とれた事ないし、枠も夜はないし仕事帰りに寄れない。 一昨日故障でかけこんだけど、二時間待ちました。。 機種変したくて日曜に行った時は四時間待ち。 前々から予測できてれば予約でもいいけど、故障の時は勘弁。
18/11/28 08:17:29
近くのドコモ使えないよ 本当、アホしかいない auに乗り換えよう
18/11/28 08:16:56
メンテナンスですぐ駆け込めるお店が全国にあるのが、ドコモと格安スマホとの差別化に繋がってただろうに。気軽に入れないなら、ドコモの利点、魅力は半減だよね。一体何のために高めの料金払ってるのか、納得いかない人、出てくるよ
18/11/28 08:16:53
スマホ壊れたらドコモショップの電話番号も検索出来ないな。冷蔵庫に、水のトラブルと一緒にドコモの番号貼っとかなあかん。
18/11/28 08:16:45
>>38でもそんなに店行くことないよね
18/11/28 08:16:43
docomo様。笑
18/11/28 08:16:22
これ、飛び込みで行ったら完全予約制ですからって言われて今まで以上に待たされるやつだね。予約の方優先になりますーって。
18/11/28 08:11:45
壊れたら予約すら取れないじゃん
18/11/28 08:11:43
メアド変更になったのを周りに教えるのが面倒でずっとドコモだけど大昔と違って、別にドコモだからすごいって訳でもないし、長く使って人に恩恵なんもないから他にしたい
18/11/28 08:09:40
土日なんて今度は逆に予約が取れないって言う不満が出てくるよ
18/11/28 08:09:38
ドコモめんどくさいね！お客さんが少ないショップは更に赤字になりそう。ドコモ持ってても今までずっとメリットもないしやめようかな
18/11/28 08:09:03
ずっとdocomoだったけど さすがに乗り換え考えるわよ
18/11/28 08:08:55
最後の方に毎回案内してくるスマホと自宅のプロバイダー一体化の話を止めれば時間短縮になるよ。毎回同じ話をしてくるから嫌になっちゃう。せめて顧客情報に｢案内済不要｣と把握しててくれれば良いのに。あ～その話、前に聞いたし必要ないって言ったのに、って感じ。
18/11/28 08:08:51
>>31 完全予約制って言ってるんだから、壊れても予約しなきゃなんないんだろうね。
18/11/28 08:08:46
電源付かない！とか致命的なトラブルも対応してもらえないのかな？ お客は待っても良いから、その日のうちに解決したい事もあるし(私はこのタイプ)、今日しか行けない人もいるし。 行きたい時に行けないってストレスだよね。
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26/07/29 21:18:17
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.83 ペルセウス
18/11/28 08:48:30
>>79
みんな同じように考えるから、今まで空いてた店舗も混みそう。
ドコモ側は、それを狙ってるんだろうけど。
返信
No.82 コップ
18/11/28 08:47:52
>>63
突然充電できなくなって、予約制ってこと知らずにいきなり行ったら二時間半後を指定されたよ。故障は随時受付するべきだと思うんだけど。
返信
No.81 ペルセウス
18/11/28 08:47:48
回転率の悪さ、客だけのせいじゃないと思う。説明を手短に出来ない？
返信
No.80 ポンプ
18/11/28 08:47:47
機種変更しようかどうか迷って来店した人に営業して今日機種変更しようしちゃおっかなって気にさせて機種変更してもらうのも仕事の一つじゃない？1日経ったら気が変わる場合あるし。そういう営業もせずただ予約を待つって本当に殿様だなと思う。
返信
1件
No.79 さそり
18/11/28 08:45:54
空いてる店舗に行くから当日予約でも余裕
返信
1件
No.78 レチクル
18/11/28 08:44:55
故障の時がきになる。
まぁiPhoneだし故障になったらiPhone修理請け負ってるメガネ屋にでもいった方が早そうだな。
返信
No.77 オリオン
18/11/28 08:43:28
20年以上使ってるが恩恵がないから乗り換えるか。
うちの親とかまだガラケーだし、年寄りに予約制とか言ってもわからないと思うよ
返信
No.76 便
18/11/28 08:42:31
乗り換えるって言ってる人多いけど乗り換えたところで望んでるものが叶うの？笑
返信
1件
No.75 うみへび
18/11/28 08:42:30
やっぱり、故障のときの対応してくれないと。今も予約しようと思っても行ける時間帯に予約しようと思っても、ほぼ何日も空きがない…
返信
No.74 あ
18/11/28 08:39:52
来年auに乗り換える
返信
No.73 匿名
18/11/28 08:39:36
故障したときに今日は予約いっぱいです。なんて言われたら嫌になるわ。
返信
No.72 とびうお
18/11/28 08:38:13
予約しても待たされるのが目に見える
返信
No.71 きょしちょう
18/11/28 08:37:14
故障の時とかどーするんだろう？何か緊急対策ありそうな気がするけど。
返信
No.70 いるか
18/11/28 08:34:32
Androidあるんだ！！
他社とかよく知らないしなんとなくでDOCOMOのままだけど、おもいきって乗り換えるって人増えそうだね。
返信
No.69 あ
18/11/28 08:33:55
>>64？？
返信
No.68 いるか
18/11/28 08:32:55
>>67たくさんあるよ
返信
No.67 いるか
18/11/28 08:32:19
あと少しで15年になるんだけど、安くないしもうイラネって思ってきた。でも私Android派なんだよなぁ。ソフトバンクにもAndroidってあるのかな？
返信
1件
No.66 いるか
18/11/28 08:31:19
サービスにお金払う時代は終わるんじゃない？
格安会社で自分でSIM入れ換えて端末もえらぶのが楽だわ。
検索したら解決するし、安いスマホ簡単に買えるしね。
返信
No.65 くじら
18/11/28 08:30:03
18年使ったけど、去年のりかえたよー
大正解
返信
No.64 ポンプ
18/11/28 08:29:06
>>58
うちも長年DOCOMOで、旦那は長年使っているからって言うけどもうDOCOMOで居る意味ってないよね？？
特典ってある？？
返信
1件
No.63 エリダヌス
18/11/28 08:28:40
たぶん当日の駆け込みは全く受付しない訳ではなく「今日◯時なら空いてる」とかするんじゃない？あとキャンセル待ち。
返信
1件
No.62 あ
18/11/28 08:28:05
壊れたとか、故障したとなれば大変だね。
うちは、ショッピングモールで買うことが多い。呼ばれるまで、買い物して待つみたいな。
ドコモって、どんどんサービス悪くなってる気がするけど、旦那が20年？使ってるから乗り換えたくないって。
返信
No.61 こじし
18/11/28 08:25:36
故障したら最悪やんけ
返信
No.60 コンパス
18/11/28 08:25:25
ドコモはそもそも融通がきかない
返信
No.59 いるか
18/11/28 08:25:13
>>52オンラインより店舗の方が割引があって安かったりするのだ。
返信
No.58 ピ
18/11/28 08:25:03
17年使ったドコモだけど来年からauにする
返信
1件
No.57 テーブルさん
18/11/28 08:24:46
これで沢山のドコモユーザーが他者へ流れれば待ち時間も解消されるかもね。笑
返信
No.56 へびつかい
18/11/28 08:24:14
急に壊れた時困るな。
朝一で行っても待たされるってことか。順番の状況とかスマホで確認ていうけど壊れてたら何も出来ない。
返信
No.55 おひつじ
18/11/28 08:23:39
お年寄りおおいよね。
返信
No.54 ポンプ
18/11/28 08:22:53
>>41
壊れたら、量販店とかで新しいのを買ってね～その方が早いよ～って手法かしら 笑
返信
No.53 からす
18/11/28 08:21:31
格安の会社のが説明丁寧だった。。ドコモは流れ作業って感じ…
返信
No.52 いるか
18/11/28 08:21:28
>>48機種変くらいならオンラインショップでできるのに。事務手数料もかからないし、10分あれば買えるよ。
もう4年ドコモショップに行ってないよ。
返信
1件
No.51 キ
18/11/28 08:20:48
最悪だ、来年から安くなるっていうし機種変したばかり。他社にすれば良かった。
ドコモいい事一つもないんだが
返信
No.50 かんむり
18/11/28 08:20:19
なんか嫌だ
返信
No.49 あ
18/11/28 08:19:48
予約していっても待たされる予感しかしない。
返信
No.48 りゅうこつ
18/11/28 08:18:11
当日の予約とれた事ないし、枠も夜はないし仕事帰りに寄れない。
一昨日故障でかけこんだけど、二時間待ちました。。
機種変したくて日曜に行った時は四時間待ち。
前々から予測できてれば予約でもいいけど、故障の時は勘弁。
返信
1件
No.47 みなみのうお
18/11/28 08:17:29
近くのドコモ使えないよ
本当、アホしかいない
auに乗り換えよう
返信
No.46 きょしちょう
18/11/28 08:16:56
メンテナンスですぐ駆け込めるお店が全国にあるのが、ドコモと格安スマホとの差別化に繋がってただろうに。気軽に入れないなら、ドコモの利点、魅力は半減だよね。一体何のために高めの料金払ってるのか、納得いかない人、出てくるよ
返信
No.45 ピ
18/11/28 08:16:53
スマホ壊れたらドコモショップの電話番号も検索出来ないな。冷蔵庫に、水のトラブルと一緒にドコモの番号貼っとかなあかん。
返信
No.44 ヘルクレス
18/11/28 08:16:45
>>38でもそんなに店行くことないよね
返信
No.43 おおいぬ
18/11/28 08:16:43
docomo様。笑
返信
No.42 いるか
18/11/28 08:16:22
これ、飛び込みで行ったら完全予約制ですからって言われて今まで以上に待たされるやつだね。予約の方優先になりますーって。
返信
No.41 わし
18/11/28 08:11:45
壊れたら予約すら取れないじゃん
返信
1件
No.40 ポンプ
18/11/28 08:11:43
メアド変更になったのを周りに教えるのが面倒でずっとドコモだけど大昔と違って、別にドコモだからすごいって訳でもないし、長く使って人に恩恵なんもないから他にしたい
返信
No.39 ポンプ
18/11/28 08:09:40
土日なんて今度は逆に予約が取れないって言う不満が出てくるよ
返信
No.38 コンパス
18/11/28 08:09:38
ドコモめんどくさいね！お客さんが少ないショップは更に赤字になりそう。ドコモ持ってても今までずっとメリットもないしやめようかな
返信
1件
No.37 わし
18/11/28 08:09:03
ずっとdocomoだったけど
さすがに乗り換え考えるわよ
返信
No.36 きょしちょう
18/11/28 08:08:55
最後の方に毎回案内してくるスマホと自宅のプロバイダー一体化の話を止めれば時間短縮になるよ。毎回同じ話をしてくるから嫌になっちゃう。せめて顧客情報に｢案内済不要｣と把握しててくれれば良いのに。あ～その話、前に聞いたし必要ないって言ったのに、って感じ。
返信
No.35 ペルセウス
18/11/28 08:08:51
>>31
完全予約制って言ってるんだから、壊れても予約しなきゃなんないんだろうね。
返信
No.34 テーブルさん
18/11/28 08:08:46
電源付かない！とか致命的なトラブルも対応してもらえないのかな？
お客は待っても良いから、その日のうちに解決したい事もあるし(私はこのタイプ)、今日しか行けない人もいるし。
行きたい時に行けないってストレスだよね。
返信