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担任の先生がハズレだった時の対処法
18/10/31 14:45:08
オペレーターやっていた私からすると、やはり電話対応はその時に受けた相手の雰囲気を察して話さなければいけないと思う。 急いでる方が相手なら、簡潔にわかりやすくスピードを意識して。 中には理解力が少々乏しい方がいらっしゃるので、その場合は必要な部分をピックアップしてハッキリと伝える。 だと思うのね。
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古トピの為、これ以上コメントできません
18/10/31 14:46:17
>>55 あなた仕事できそう
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No.55 うお
18/10/31 14:45:08
オペレーターやっていた私からすると、やはり電話対応はその時に受けた相手の雰囲気を察して話さなければいけないと思う。
急いでる方が相手なら、簡潔にわかりやすくスピードを意識して。
中には理解力が少々乏しい方がいらっしゃるので、その場合は必要な部分をピックアップしてハッキリと伝える。
だと思うのね。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.56 主 キャベツ
18/10/31 14:46:17
>>55
あなた仕事できそう