カテゴリ（複数選択可）
急上昇
ラクトアイス、食べますか？
18/10/31 14:45:08
オペレーターやっていた私からすると、やはり電話対応はその時に受けた相手の雰囲気を察して話さなければいけないと思う。 急いでる方が相手なら、簡潔にわかりやすくスピードを意識して。 中には理解力が少々乏しい方がいらっしゃるので、その場合は必要な部分をピックアップしてハッキリと伝える。 だと思うのね。
18/10/31 14:46:17
>>55 あなた仕事できそう
通報
古トピの為、これ以上コメントできません
18/10/31 14:50:11
>>56ありがとう。 それでも、主もすこーしオペレーターの気持ちを考えて頂けると、嬉しいな。 新人さんだとどうしても正確に伝えることばかり考えてしまって、ゆっくりになってしまうこともあると思うのですよ。
1件～1件 (全1件)
子育てや家事、旦那に関する悩み相談、TV、芸能人に関する雑談など何でもOK！
1
26/04/28 15:40:11
275504
2
26/04/28 15:44:01
138
3
26/04/28 15:43:41
44
4
26/04/28 15:44:46
33
5
26/04/28 15:44:00
12
26/04/28 15:49:39
0
26/04/28 15:49:11
26/04/28 15:48:48
26/04/28 15:46:08
26/04/28 15:48:44
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.55 うお
18/10/31 14:45:08
オペレーターやっていた私からすると、やはり電話対応はその時に受けた相手の雰囲気を察して話さなければいけないと思う。
急いでる方が相手なら、簡潔にわかりやすくスピードを意識して。
中には理解力が少々乏しい方がいらっしゃるので、その場合は必要な部分をピックアップしてハッキリと伝える。
だと思うのね。
No.56 主 キャベツ
18/10/31 14:46:17
>>55
あなた仕事できそう
通報
コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.58 うお
18/10/31 14:50:11
>>56ありがとう。
それでも、主もすこーしオペレーターの気持ちを考えて頂けると、嬉しいな。
新人さんだとどうしても正確に伝えることばかり考えてしまって、ゆっくりになってしまうこともあると思うのですよ。