• No.54 ほうおう

    18/09/13 15:58:09

    お菓子を渡したりして仲良くなっても何の解決にもならない。
    介護施設を利用してるということは、どこか悪くて利用している。何かしらのイライラする原因をその人自身が持ってる。
    ってことは、何がイライラさせてしまうのか、どんなことをしたら、不機嫌になってしまうのかを注意深く観察。
    痒いところに手が届く対応ができれば、そんなことも減ると思います。
    まだまだ、新人さんなら、これからです。これもいい経験。全てが貴女のスキルにつながりますので、どんどん経験してください。

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