安倍政権どうしたもんか… へのコメント（No.170）

第1の原則 人と問題を分離する
 立場を主張し合うと、その立場とエゴが一体化して、交渉が一層もつれてしまうことがあります。ですから、交渉に入る前に人を問題から解き放ち、両者を分離して考えることが大事になります。つまり、交渉の参加者は、お互いが敵味方に分かれて攻めるのではなく、一緒に問題を攻めるという見方ができるようにすることなのです。

第2の原則 立場ではなく利害に焦点を合わせる
 交渉の場に入ったら、お互いの立場はいったん忘れてしまいましょう。大事なのは、本当は何を欲しているのかです。そこに焦点を合わせるということを忘れてはいけません。

第3の原則 行動について決定する前に多くの可能性を考え出す
 正しい解決策は1つしかないと思うのではなく、双方に有利な選択肢を考え出すことです。

第4の原則  結果はあくまでも客観的基準によるべきことを強調する
 どちらか一方が選び出した基準で決定されるのでは不公正さが残ります。あくまでも市場、専門家の意見、慣習、法律といった公平な基準によって結論を出すことです。