コープ共済の請求について

子供がたすけあいの1000円コースに入ってます。
骨折したので請求したいのですが通院が終わってから連絡したらいいのでしょうか？
今日病院で診断されて来週また行く予定です。
今まで保険使ったことないのでコープで通院の請求したことある方いましたら流れなど教えて欲しいです。
コープの請求の流れは一応見ましたが通院の場合は診断書はいらないと聞いたような？よくわかりません。