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みんなの家では町内会や自治会に入ってる？
18/03/12 10:53:06
私もアップグレードプログラム必要ないと思ってたけど、店頭で説明聞いて、2年後に絶対機種変しないといけない訳ではないし、2年過ぎてどこかのタイミングで機種変してもこのシステムの恩恵に与る事は出来そうだったので付けました。 主さんは勝手に付けられた、と言っていますが、コメント見る限り最終契約完了までの間にも気付いていて、これなんですか？と聞くタイミングはあったかと思われますが…。 携帯ショップの窓口対応ってどんどん厳しくなっていて、後からクレームにならないよう、十分説明した上での契約が当たり前になっているような気がします…。 悪い担当者に当たったのかな？
18/03/12 11:02:26
>>24 サインしたときも、アップグレードプログラムの内容の説明はありませんでした。 だから私は付いていないものだと思っていたんです。 気付いていたら、即座に言っています。 本当に、アップグレードプログラムのアの字も出てこなかったんです。 契約内容の用紙の後ろページに、しっかり説明が書いてあり、やられた！！って感じですよ
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古トピの為、これ以上コメントできません
18/03/12 11:23:52
>>25 契約後に渡された用紙に、確かクーリングオフ？だったか、契約取り消しの場合は何日以内に〇〇に連絡を、って書いてあったと思いますが、もう期限過ぎてますか？ ほんとに騙された！と思うなら、行きにくくても再度窓口に行って店長なり上の人に言うべきですよ。
18/03/12 12:50:30
>>25ここで言うより直接ショップに言うべきだよ。au総合案内のコミュニケーターに話す。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.24 なつ
18/03/12 10:53:06
私もアップグレードプログラム必要ないと思ってたけど、店頭で説明聞いて、2年後に絶対機種変しないといけない訳ではないし、2年過ぎてどこかのタイミングで機種変してもこのシステムの恩恵に与る事は出来そうだったので付けました。
主さんは勝手に付けられた、と言っていますが、コメント見る限り最終契約完了までの間にも気付いていて、これなんですか？と聞くタイミングはあったかと思われますが…。
携帯ショップの窓口対応ってどんどん厳しくなっていて、後からクレームにならないよう、十分説明した上での契約が当たり前になっているような気がします…。
悪い担当者に当たったのかな？
No.25 主 ぬし
18/03/12 11:02:26
>>24
サインしたときも、アップグレードプログラムの内容の説明はありませんでした。
だから私は付いていないものだと思っていたんです。
気付いていたら、即座に言っています。
本当に、アップグレードプログラムのアの字も出てこなかったんです。
契約内容の用紙の後ろページに、しっかり説明が書いてあり、やられた！！って感じですよ
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古トピの為、これ以上コメントできません
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No.26 なつ
18/03/12 11:23:52
>>25
契約後に渡された用紙に、確かクーリングオフ？だったか、契約取り消しの場合は何日以内に〇〇に連絡を、って書いてあったと思いますが、もう期限過ぎてますか？
ほんとに騙された！と思うなら、行きにくくても再度窓口に行って店長なり上の人に言うべきですよ。
No.28 コビトカバ
18/03/12 12:50:30
>>25ここで言うより直接ショップに言うべきだよ。au総合案内のコミュニケーターに話す。