昨日携帯買って調子悪いから持って行ったら‥ へのコメント（No.23）

違うショップで持って行ってみって言ったものです。
大昔（501とかの頃）、DoCoMoショップで働いていたんだけど、私はその基準（修理とか交換）が分からなくて…。と言うか、難しかった。
現状確認できれば、その場で預託（携帯作ってる会社から、故障交換の時はこれと交換してくださいっていう電話機）交換してたけど、ちょっと分からないのは、とにかく預かり修理にしてた。
預かり修理で、三菱だと大概基盤交換してくれたんだけど、でも、主さん買ったばっかでしょ？
お客様センタに電話もありだと思うけど、実際、ショップによって、預託交換の基準あいまいだから…。


大昔の事だからあいまいだけど、買ったばっかなら預託じゃなくて、新品と交換だったかな？