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ぬし
昨日D901iSを40000万近くだして買ったんです。相手の声が途切れるし、話してる途中キーンと音がするので今日ショップに持って行ったんですが、たまたまその時は調子が良くて『故障は認められないので対応できません』と言われました。でも、その後も相変わらずだったので又電話したら、『よくある事なので我慢してください』と言われました。なんだか高い買い物だったのに納得いきません。このまま我慢して使うしかないですか？いい方法あったら教えてください！
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No.27 私も
SH901iS
05/10/04 00:54:26
このケータイ調子悪い
雑音はいりまくりなのに検査しても異常なしだって(-.-;)
違うショップに持って行けばいいのかな？
返信
No.26 主 ぬし
P901i
05/10/04 00:47:44
みなさん、たくさんのレスありがとうございます！
明日、違うショップに行ってみようと思います。それで又同じ対応だったらお客さまセンターに電話してみます！怒り口調ですね☆今から練習しておきます。
半年に三回もなんてヒドイですね(*_*)最近ドコ〇はなんだか評判良くないですよね。A〇にすれば良かったかなぁ、なんて後悔です↓
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No.25 、
SH901iC
05/10/04 00:25:29
私SH900の時､半年の間に三回取り替えたよ!!
SH901にしてからも三回取り替えた…
今も調子悪いけど⑥回も変えると面倒になってきて行ってない&#x{11:F999};
私が行ってた店もそんな感じでｷﾚてお客様ｾﾝﾀｰに電話したら店長から謝罪の電話きて後日取り替えてくれたよ&#x{11:F9CC};でも故障の際の交換機種って新品に見えて新品じゃないらしいね｡
でもﾒｰｶｰ送りは時間かかるし嫌だからその場で取り替えてもらってる｡
返信
No.24 ん～ｻﾝ
P901iS
05/10/04 00:05:24
P901is何回か替えたってそんなひどかったんですか？
トピずれすいません(･_･､
返信
No.23 はしご
KDDI-TS32
05/10/04 00:04:52
違うショップで持って行ってみって言ったものです。
大昔（501とかの頃）、DoCoMoショップで働いていたんだけど、私はその基準（修理とか交換）が分からなくて…。と言うか、難しかった。
現状確認できれば、その場で預託（携帯作ってる会社から、故障交換の時はこれと交換してくださいっていう電話機）交換してたけど、ちょっと分からないのは、とにかく預かり修理にしてた。
預かり修理で、三菱だと大概基盤交換してくれたんだけど、でも、主さん買ったばっかでしょ？
お客様センタに電話もありだと思うけど、実際、ショップによって、預託交換の基準あいまいだから…。
大昔の事だからあいまいだけど、買ったばっかなら預託じゃなくて、新品と交換だったかな？
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No.22 ｹﾞｽﾄ
P901i
05/10/03 23:53:48
ドコモのサービスセンターに電話して
対応も適当、確認も適当ってどういうこと？！どれもいっしょですって事は不良品を堂々と販売しているんですか？って切れて、サービスセンターから指導と連絡してもらって、ショップからの連絡待った方がいいよ。
とにかく怒ってるのを全面に出しましょう。
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No.21 ん～
N900iS
05/10/03 23:52:04
強気で、行くんだなぁ☆彡私、対応に頭きて、本社に電話したし(=^ー^=)もう1個は、P901is持ってるけど 何回か交換してもらったよ(v^-^v)
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No.20 昨日
P900iV
05/10/03 23:45:09
買ったものなら、新品不良期間じゃないの？
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No.19
SH901iC
05/10/03 23:41:56
ほんと嫌なDoCoMoだね。他のDoCoMoに持ってってみたら？理由話したら替えてもらえそうじゃない？
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No.18 えっ！
P900i
05/10/03 23:38:13
私と旦那は交換してもらえたけど。
返信
No.17 主 ぬし
P901i
05/10/03 23:27:07
レスありがとうございます。「交換してもらっても同じだったらそういう携帯なんだと思って納得できるんですが」と言ってみたんですが『そのようなサービスは行なってません』と言われてしまいました。
機械で確認はしてもらえませんでした。ショップの電話からその電話に掛けて『あー』って三秒くらい言って確認するだけでした↓
買ったショップじゃなくても修理してもらえますか？
返信
No.16 前
P901iS
05/10/03 23:19:14
SO503iの時にかなり調子悪くてあたしは2回替えてもらって旦那も同じ機種で同じく調子悪かったのに、今日は確認できないから交換できないって言われてかなり頭にきた記憶あります。
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No.15
SH901iC
05/10/03 23:18:28
四億にまったく気付かなかった…。
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No.14 はしご
KDDI-TS32
05/10/03 23:17:39
違うショップに持って行ってみ。
修理は、甘いとこと、厳しいとこあるから！
しかし、高い買い物したね。
家何軒建つかな。
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No.13 (☆。☆）
N900iS
05/10/03 23:17:36
4億かぁ…。裁判おこしてでも交換してもらったほうがいいよ！そんな高いのに交換してくれないなんて、犯罪だよ！
それにしても高いの買ったね。もしかして、ダイヤでできてる？
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No.12 店長
PC
05/10/03 23:17:29
出せって乗り込む!!
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No.11 あ
KDDI-HI34
05/10/03 23:16:56
まじすげぇo(;'Д')ノ
相談が何だったか思い出せない…
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No.10 主 ぬし
P901i
05/10/03 23:16:11
すいません、4万の間違えです。
え？と思って自分でみてうけてしまった(^o^;
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No.9
SH901iC
05/10/03 23:15:08
あたしも買って10日ぐらいした時に調子悪くなったからDoCoMoに持ってったら、何かの機械に入れて携帯調べて問題ないって結果がでたんだけど、念のためにってことで新しいのと交換してもらえたよ。
そこのDoCoMo感じ悪いね～。
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No.8 40000万？
KDDI-KC33
05/10/03 23:15:04
ﾊﾊﾊ
∧＿∧
( ´∀`)
( つ ⊂)
) ) )
(＿_)＿)
○ ∧＿∧
⊂´⌒つ´∀`)つ
ﾀｯﾃ ﾗﾚﾈｰﾖ
ﾊﾗｲﾃ- ∧＿∧
( ´∀`)
,へ,へ⊂ )
(＿(＿_)_丿
ｲｷﾃﾞｷﾈｰﾖ ｹﾞﾗｹﾞﾗ
〃／⌒ヽ
( ＿ ;)
＿( ∨ ∨)＿
し￣￣し
∧＿∧ ○
⊂(´∀`⊂⌒ヽつ
返信
No.7
PC
05/10/03 23:13:23
4億は高いね・・・
交換してもらったら？
返信
No.6 ４億のｹｰﾀｲ…
N900iS
05/10/03 23:12:55
見てみたい…
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No.5 高い買い物したね！
P901iS
05/10/03 23:12:53
＼(ﾟдﾟ)／
返信
No.4
SH901iC
05/10/03 23:12:49
値段に笑っちゃった！
返信
No.3 40000万???
PC
05/10/03 23:11:49
高いわぁw
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No.2 あはっ
P901i
05/10/03 23:11:44
４千万する携帯見てみたいﾜﾗﾜﾗ
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No.1 (･∀･)
P900iV
05/10/03 23:11:19
4億は…
消費者ｾﾝﾀｰへどうぞ
返信