車の保険について詳しい方お願いします！！

先日夫が後ろからぶつけられました。
止まっていた時にぶつけられたので、10:0ということになりました。
警察もよんだのですが、初めての事故でよく分からず、人身事故ではなく物損事故にしたそうです。
その後ははでにぶつけられた衝撃もあり病院に通っています。
相手の保険会社から、病院代は物損事故から人身事故にしなくても金額変わりませんと言われたそうなのですが、本当にそうなのでしょうか？
ちなみに物損事故から人身事故にするには、相手と一緒に警察署に行き、現場検証する日の予約を取り、平日の昼間しか現場検証ができないそうです。

物損事故から人身事故にしなくていいのでしょうか？詳しい方教えてください。