- 働くママ
- ソーセージ
- 18/01/12 09:24:37
愚痴でも悩み、相談、何でもOKです。
1日の終わりに、吐き出しましょう。
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>>736
いるいるー。
今日の閉店後新しいレジに入れ替えるらしい
画面だけの交換でiPadみたいに画面操作になるみたいだけど練習何度もやったから明日はトラブルなく出来るといいな
>>739
それくらいいいじゃん。
>>739
イオンとかだとよく聞かれるから先に言うんじゃない
休止中の板が見えない人が多すぎる。わざとか?わざと見えていないフリして来るのか?
休止板を移動させてカゴまで置く人もいるが本気でアホなのか?と思う
カード払いの人、上から目線で偉そうに「一括で!」って言うけど、うちの店クレジットは一括しか出来ないんだよね~。
大きく書いてあるのに一括で!って言う人って何なんだろう。
>>737短気なお客さんにでも、怒られちゃえばいいのにね、その人たち。
うちの店は三人も並べばせっかちなおじちゃんに「おいレジしろよ」って言われちゃう。
うちの店、レジが7台あって2台は年末年始や日曜日の特売の日のみ使う。
だから通常は5台だけ稼働。その内2台は袋詰め専用レジ。
他3台は袋詰めしないレジ。
だから少しでも袋詰めしないレジの稼働率を上げて欲しいのに、気が付けば袋詰めしないレジ3台全部閉めている時がある。
1人は何故かレジ前の商品の陳列を直し(レジがやる事じゃない)
1人はサッカー台の周りをウロウロ。
1人は何故かお客様が並ぶ側に行きボケーっと立ってる。
おかげで袋詰め専用レジ2台に客の行列。
あまりにも腹立ってレジ開けて!って言ったら、後から
「あの人数なら捌けたでしょう?レジ開ける必要あった?」って。
5人以上並んでいたんだから開けるべきでしょう!
本当なら5台開いているレジが3台も閉めているなんておかしいって分からないのかな。
惣菜売り場にあるお寿司用の小分けされた醤油やガリをお寿司を買わないくせに大量にカゴに入れてくる客がいる。
お寿司買ってないなら渡さなくて良いって言われたから客が見ていない間にレジの引き出しに入れた。
後から醤油とガリが無い!って騒ぎ出した客。
お寿司購入した人のみと説明書きがある事も伝えたけど、恥ずかしくないのかな?割り箸やストローも大量に持ち帰ろうとするし。
>>731わかるwでも考えずにどんどんスキャンしてカゴに入れられるからある意味ラク。
>>731私もすごく嫌だあれ。
詰めやすいものから打ってあげなきゃとか気を使う。
打ってるそばから袋詰め、レシートよける、お札逆に取る、袋を余分に欲しがる、お箸ごっそり持っていく。
これらは何かすごく嫌な気分になるー。
>>732
今日使ってみて人差し指は取れそうになったのでクリーム探してみます。
ありがとうございました
>>725持ってるけど使いづらかった。スキャンしてる時に取れそうで。
朱肉みたいなのに入ってるクリームは?
うちの店はクリーム持ってる人が多い。
>>730
私も、これイライラする。
打ってる時に袋に商品を入れだしたら
めっちゃ早くスキャンして、
さっさとサッカー台に行ってもらう。
お客さんと私との競争みたいになってるw
何でサッカー台あるのに、レジしながら袋に詰めてくの?
なら、マイカゴとかマイバッグ持ってくればいいのに…
毎回してるんだろうね、レジ始まってすぐに
『最初にふくろくださぁーい』って。
これは普通?みんなイライラしない?
>>726ダイソーにも売ってるよ
ぴよぴよ
>>726
イオンで買ったけど文房具扱ってる店で何度か見たことがありますよ
何個か入っていて150円でした
私は透明のを買ったけどピンクや黄色などもありました。
>>725
私も困ってます。その指サックはどこに売ってましたか?私も何か探してみようかな。
人差し指で小銭を出してお釣りを返すからなのかお札を数える時に指先を濡らしてもすべって数えにくい
リング状の指サックが売ってたけど買って試してみようかな
うーん‥‥スーパー深夜勤務してるんだけど、深夜だから、昼間よりお客さん少ないから、
ピンポン鳴るやつ置いて品出しやってるんだけど、鳴らさない人が多い。ちゃんと説明とか書いたやつ置いてあるのに‥‥嫌みみたくここはセルフレジなのか!とか怒る人もいるし、お願いだから、鳴らして下さい。
今日も休憩室で新しいレジの練習がある
一人ぼっちだけど頑張る
昨日買った厚揚げを返品したいと持ってくる客、去年に買った醤油と油を返品したいという客…。どういう神経してるんだろ?厚揚げに至っては間違えたって…何をどう間違うの?冷蔵ものの食品だからとお断りしたら冷蔵庫に入れてたのにと食い下がる子供連れの客…常識のない人って本当に疲れる。
はぁ~。今日も疲れた。客数は今日は少なかったけれど体調不良中だから辛かった。
日曜日まで休みないから熱出なきゃ良いな~。
>>719
そんなもんだよねー?
私もよ!一緒。頑張ろう。
辞めたいと思いながら1年以上働いている…。次を探すのも、また新たに覚えるのもめんどくさくなって来たけど、このままレジも正直無理だと思う…。
とりあえず子供の預け先などの都合もありあと一年は頑張らなきゃな~
>>717
今までボタン操作だったのが全部画面操作になるから間違えそう
金銭授受も自動じゃないから預り金打ち間違えとか
私は半年しか働いてないけど長年古いレジに慣れた人は覚えるの大変だと思う
>>716慣れるまで嫌だね。
うちはもう何年もレジ変わってないから、もし新しくなるときが来たら、覚えるまで憂鬱だろうなー。
新しいレジの説明が難しかった
実際にやってみないと分からないけど、同一商品を複数購入の場合が数量×商品だったのが商品×数量と逆になったのだけ覚えた。
あ~楽しかった正月旅行から帰宅し、現実に戻された。また、仕事の毎日が待っている。
働いている人間関係は良いのに、何でこんなに行きたくないんだろう。会社の方針が理解出来ないからだろうな。
>>713そんなくだらないこと競わせてどーするんだろうね。
>>712
レシート出た後のミスはカウントされないけど
会計前の取り消しだけカウントされるみたい
>>711その場合の直前取消も回数に入るの?!
意味分かんないね。
もし自分のミスだったらレシート切る前にミスに気付く事ってそうそうないし(売価違いもレジ側の人間のミスじゃないよね)、ミスに気付くのってレシートが出た後にお客さんがレシートじっーと見て確認してから言ってこない??
よくレシート出たあと個数多く打ってたりしてサービスカウンターで返金したりするのは回数に入らないんでしょ?
張り出されてよくチェッカーさん側からブーイング来ないね。
>>710
表にチェッカー全員の名前があって誰が違算出したとか、取り消し回数も書いてあるよ
競うと言うか気をつけましょうと言う意味だと思う
回数が多いと注意されるみたいだし
私の場合は現金よりクレジットカードが使用出来ずに直前取り消しして他の支払いにしてもらうことがある
>>709取り消し回数競うの??
自分のミスじゃなくて、お客さんに財布にお金入ってなかったからこれとこれとこれ……取り消してみて!ごめんねー、なんてよくあると思うけど、どうなるの??
その場合指定取消だろうけど。
違算ならともかく私なら納得できないなー。
先月の違算と取り消し回数表が出た
直前取り消しと指定取り消し回数、一番少なかったから今後も頑張る
>>707終わったねー。明日は店休日!
明後日からまた一年間頑張ろー!
よいお年を!
終わった!みなさん、よいお年を。来年もよろしくお願いします。
>>703
わかる!私も唾をつけた指で、どこの部分を触ってたかチェックする!!
年寄りは何で唾をつけるかな?
うちの店は会計の所に、お客様用に水で濡らしたスポンジ置いてるのに!
今は胃腸風邪とか風邪とか流行ってるんだからヤメテほしい!
レジなのに大晦日の日に6時から開店ギリギリの9時まで予約分の寿司オードブル作り(しゃりの上に解凍されたネタのエビとかイカとか穴子をペタペタ乗せていくだけで簡単らしい)に出なきゃならない。フルタイムの人は通常開店9時から18時までの間いつもは1時間休憩なのに、明日は6時から18時までで1時間休憩らしい。(30分が2回だと。)
これで、いつもの時給にプラスされるなら頑張る気になれるけど、時給は一緒。元旦は10
時開店から閉店の19時まで。 雇用契約する時、そんなのあるよって教えて欲しかった。
突然レシート持って来店したお客さん惣菜を何個か買って一つ少なくレジを打ってあるから気をつけてねと言われた
一つ分お客さんが特したのに寒い中教えに来てくれて親切な人だな
私が間違えたのかチェッカーの名前確認したら知らない人だったから昼間勤務の人だったのかな
>>701本当これ!昨日、混んでいる中、60代くらいの人がお金出すまでに5分以上かかってイライラした。
次のお客様とその次のお客様のスキャンも終わったのに、まだお金出し終えていないし。うちのレジは会計3回分までしか登録出来ないから、その次のお客様のスキャンも出来ないし。
あとお札を財布から取り出す時に指に唾付ける人も気持ち悪い。
おまけにポイントカードを口でくわえながら財布からお金出すおじさん。そのカード本気で触りたくない。毎回カードの端を摘んで使うけど会計終わったらレジ下にあるアルコールスプレーで毎回除菌してるよ
来月上旬に新しいレジになるから研修があると連絡が来た
新しいレジになっても自動釣り銭じゃないから画面操作だけ覚える感じだけど
半年働いて返品処理など何も教えてもらってないから初心者と同じで覚えるチャンスだから頑張ろう
>>700
うちの店も「レジのスキャンレベルを上げれば
レジが混まない!」と言われるけど(いや!いや!レジがスピード早くても、お客さんがお金を出すのが遅かったら一緒だから!)と思う。混むか?混まないか?全ては客の会計にかかってる!
元旦休みのスーパー増えているね。羨ましい。
うちの社長、「年中無休でこの先も続けて行きます」と全社員(パートやバイトにも)メール送って来たよ。しかも社長は28日午後から6日まで休みだって…。
セルフレジ導入はお客様に負担が…とか、お支払いだけお客様がする機械導入も「時代が変わっても絶対導入しない。お客様に出来る限り負担を増やさない」と言って袋詰めまでやらなきゃならないし。
レジ待ちが長くなる方がお客様の負担!とパートがアンケートに書いたら
「レジ担当のスキャンスキルをもっと向上させればお客様への負担は減る。並ばせない努力をもっと頑張り、お客様に任せるのではなく、レジ担当がもっとお客様の気持ちに寄り添い、改善するべき」って返事が来ていた。
年末の爆買いで袋詰めしなきゃならないのにお客様を並ばせるなって矛盾し過ぎ。
煙草吸わないと言ってたのに今日吸ってたしお弁当買ってブツブツ疲れたとかため息ついて何か言って欲しいのかな
副店長赤ちゃん生まれて育児疲れもあるのかな
>>697土日祝日は時給50円アップです。時短パートやフルパートでもボーナスが出るので待遇面は良い会社だと思う。
>>694
土日祝日は時給アップですか?良い会社ですね。うちは日曜日だけです。
昨日からレジでお客様の両替禁止期間になった。
毎年お年玉の為に両替頼む客が多いからなんだけど、断ったらキレたおばさんがいた。
1回でもOKすると「この前はやってくれたのに!」とか言い出すから、両替禁止期間しているのに。
しかも1万円札を5枚も出して来て「全部千円札でちょうだい!」と上から目線。銀行行って下さい。ってお断りしたわ。
>>689お財布忘れるお客さんもいるしね