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スーパーでレジしているかた (2ページ)
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- 5116
- 匿名
- 24/04/23 22:44:04
今日、サッカー台で袋詰めしてたお客さんに
客「これ袋が破けちゃったんだけどどうしたらいいですか?」
私「…?もともと破けてたんですか?」
客「いや、詰めてたら破けちゃった」
私「恐れ入りますが、もう一度レジに並んで袋を購入していただけますか?」
客「また買わないといけないの(怒)」
ってやりとりをしたんだけど、お客さんの詰め方が下手で袋が破けたのにまた袋を買うように言うと怒り出したから上司に言ったら、
袋買ってるから新しいの渡していいよって言われて無料で袋を渡したんだけど、
え、これって普通に万引きじゃないの? -
- 5117
- いかなご鍋
- 24/04/23 22:49:37
>>5116万引き…?窃盗したの?
-
- 5118
- ナーベーラー
- 24/04/24 00:22:26
>>5116
え、上からの指示で袋あげたんだから万引きにはならないでしょ -
- 5119
- ねこ鍋
- 24/04/24 00:38:15
>>5116
あなた、大丈夫? -
- 5120
- ボタン鍋
- 24/04/24 00:49:02
>>5116
万引きではないのでは?
けど
袋もそうだけど、お客様が落として割った卵やジャムの瓶を、店員が片付けした挙げ句新しい品をあげるのは意味がわからない
購入前でも弁償するべき
まだ申し訳ないって態度ならいいけど、割れたから代えろ!な人もいて本当に腹が立つ -
- 5121
- いかなご鍋
- 24/04/24 06:22:02
板チョコ買った親子。
サッカー台で、「子供が割っちゃったので変えてくれますか?」って。
卵とか被害が出るのは店員も気付き、変えますよってのはあるけど、板チョコなんて全くわからないし割れたところで?って感じなのにわざわざ変えてくれって。
そこは、おとなしくまた並んで新しいの買うだけじゃない?
でも言われたので新しいのお持ちしますねって変えたけど。
お金払います、も言わないし。 -
- 5122
- いかなご鍋
- 24/04/24 06:24:09
袋自分で買い忘れて、お客さん並んでるのにサッカー台の方からきて、「袋ちょうだい」って言ってくる人たまにいる。
すみません。お並びいただくようになってしまいますが。と言うと文句言う。
困ったもんだ -
- 5123
- 匿名
- 24/04/24 09:33:51
>>5119なにが?
そういう物の言い方は相手を不快にさせるよ -
- 5124
- 匿名
- 24/04/24 09:34:27
>>5117え、袋代払ってないから。
-
- 5125
- 匿名
- 24/04/24 09:35:20
>>5120そうですよね。
客側に落ち度があるのに新しいのに変えろってキレるのは理解できません -
- 5126
- 餃子鍋
- 24/04/24 09:57:00
会計金額7777だったとき、なんか良いこと起こるかな?って期待した
-
- 5127
- タッカンマリ
- 24/04/24 10:01:09
>>5126
7に限らずゾロ目は「おっ!」と思う。 -
- 5128
- ふなばし鍋
- 24/04/24 10:33:27
>>5116
万引きじゃなくてゴネ得
昔から一定数いるよ、オバタリアンとか -
- 5129
- もつ鍋
- 24/04/24 10:34:56
>>5124破れた袋のお金払ってないの?
払ってるよね?
払ってないのは2枚目でしょ?
破れた場合は有料など貼り紙はしてる? -
- 5130
- 匿名
- 24/04/24 11:35:27
>>5128ずるいよねー
自分の詰め方が下手なのに -
- 5131
- 匿名
- 24/04/24 11:36:10
>>5129破れた袋はもちろん払ってます
破れた場合とかそんな張り紙ないでしょ普通笑 -
- 5132
- 富士山
- 24/04/24 11:48:52
万引きではないけど、もともと袋が破けて店側に落ち度があるなら袋を無料で提供すべきだけど、お客側に落ち度があるのに袋を無料でもらおうとするのは卑怯だね。
匿名さんの判断は正しいと思う -
- 5133
- 火鍋
- 24/04/24 18:26:00
自分でアイスの箱つぶしといて、「つぶれるけど」と文句言わんで。
買い物かごにいれる前は、つぶれてなかったよね。
かごの中で他の商品と接触してつぶれただけだよね。
箱つぶれても、中身のアイスは個包装されてるから、問題ないし。
買えよ。
くそ忙しいのに、店員にとりにいかせるな。
替えてほしいなら、自分でとりにいけよ。
箱つぶれて アイス廃棄になった。 -
- 5134
- ちゃんぽん鍋
- 24/04/25 00:54:46
ミステリーショッパーの評価で、ある店でセルフレジ担当が不在だったとか1時間店内に居たけどセルフ担当が一度も現れなかったと回答があった
うちの店も同類なのにミステリーショッパーが来る時期だけ人数多めにしてずるいな
明日は二時間1人で有人レジへ入りながらセルフと両方見なければならない
セルフで係員呼び出しされても有人レジにお客さんいたら身動き出来ないのに -
- 5135
- ちゃんぽん鍋
- 24/04/25 19:21:11
暇な時があったから先にやる事済ませて置いてよかった
あの人が来て混んでいたから来る前に済ませた -
- 5136
- さくら鍋
- 24/04/25 19:25:25
コンビニレジワンオペ時間帯に決まって来るおじいさんは、買いだめなのかわからないけど8万円くらい買っていく。治安良くない時間帯だからお客さんも怖い人多いし。でも意外とコワモテ兄さんが「大変だねー」なんてあとから言ってくれるんだけど。買いだめおじいさん来るなら2人いる時にしてほしい。
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- 5137
- あひる鍋
- 24/04/25 19:26:53
レジの人いつもありがとう。
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- 5138
- 白雪鍋
- 24/04/26 10:28:43
中年夫婦の夫のほうがレジの時に
「何言ってるか聞こえん、もう喋るな」って言ってて
ナンダコイツってスルーしてそのままレジしてたんだけど
私のことだったんか?
私(店員)に言ってても奥さんに言ってても
どちらにしても残念なヒトだな
あんなんが夫とか、奥さんに同情するわ... -
- 5139
- 匿名
- 24/04/26 13:22:53
次の休みまであと3日
みんな私より休みが多いのに休み明けから眠そうだったり疲れた顔して帰り際に疲れた〜と言うけど、私なんて5連勤だぞ
レジが遅いのにキャベツをレタスと間違えたりキウイとゴールドキウイを間違えるなど、ちゃんと確認して欲しい -
- 5140
- 無限ごま油鍋
- 24/04/26 13:30:40
パート入って2日目、研修中の札をつけてサービスカウンターのレジのことを教わりながらメモを取っていたら、私の名前を名指しされて仕事してない奴がいるっていうクレームを書かれてしまった。事務所の人に呼び出されて注意された。まだレジにも触ってないのにもう行きたくないよ。なんなのこんなクレーム書く人。
-
- 5141
- おたまの置き場所に困る
- 24/04/26 19:26:33
クレジットでチャージと言うから現金チャージしか出来ない事を伝えたのに、どういうこと?ってクレジットチャージと言い出したのは自分だろう
ヘルメットのまま店内入るな
不審者だと思うだろ
意味不明な事を言って文句言う人が増えた -
- 5142
- 味噌鍋
- 24/04/26 20:37:47
>>5140それクレームを書く人は頭おかしいとひとまず置いといて、事務所側の人間や、サービスカウンターに一緒にいた先輩なども十分おかしくない?
それで呼び出して2日目の新人さんを注意?
クレーム書く人と同じレベルじゃん
不信感しかないから私なら続けれないな -
- 5143
- 匿名
- 24/04/26 23:58:43
早い時間に来たなら車で寝ずに先に買い物したらいいのに閉店ギリギリに入って来るから時間過ぎたじゃないか
いつも車で寝てるし -
- 5144
- いぶりがっこ鍋
- 24/04/27 02:46:45
ここみてると、本当クソな客が多いな
みなさん、いつもありがとうございます -
- 5145
- 無限ごま油鍋
- 24/04/27 08:28:13
レジが2台しかなくて、激混みの時に限って会計金額を言うと先にお金を払わず袋詰めをゆっくりしだす人。
後ろの人睨んでるのになんとも思わないのかな。
何度か先にお支払いいただけますか?て言ってもずっと無視で詰め終わったら私どんくさくてすみませんといわれた。はぁあ?明らか私の声聞こえてたよね?
たちわるいわ。 -
- 5146
- なんこつ鍋
- 24/04/27 12:47:35
うちの店より後にセルフレジ導入した系列スーパーへ行った時
24時間営業だからなのか有人レジとキャッシュレス専用セルフレジは閉めて現金使用可能のセルフレジだけだった
アテンダント1人いたけど、有り難うございます。もなく無言
いらっしゃいませ。も無言
同じスーパーなのに見てるだけで楽そうだな
うちの店の方がしっかりしてると感じた -
- 5147
- ちゃんこ鍋
- 24/04/28 00:20:22
昼間中間点検取ってくれないから商品券5枚5000円あるはずが3枚3000円しかなかった
2000円現金払いを商品券で登録したんだと思うけど過不足は0だった
一昨日の閉店前の中間点検には商品券なかったから早朝か昼間の人のミスだろう
午前中と午後の二回点検取ってたら、いつミスしたのか分かるのに
明日調べてもらうようメモに書いて来た -
- 5148
- はんぺん鍋
- 24/04/29 00:02:09
仕事中に子供向け塗り絵をする暇があるならリサイクル片付けてくれてもいいのに蓋を開けたら崩れて来た
ゴミ袋交換しないと通路に放置していく人がいるから余計な時間がかかるのに
子供いない人が何で子供用の塗り絵を塗るのかな
仕事に無関係な事ばかりしてる -
- 5149
- 海鮮鍋
- 24/04/30 16:00:10
中学生か高校生男子
友達連れてセルフレジにて未会計のまま帰ろうとしたから声かけをした。
お支払いまだ終わってないのでお願いします。と言ったら、はぁ?とか友達の前で格好つけようとしたんだろうけど払ってないから声かけしたんだろ
未会計のまま外へ出たら窃盗だぞ -
- 5150
- みんなでゴール
- 24/04/30 17:57:19
商品入力し忘れてお会計しちゃった!汗
なんか面倒な支払い方法であたふたしてたら忘れた…。お客さんは得…お店は損…。
ヤバ…。 -
- 5151
- リレー
- 24/04/30 18:20:04
>>5146
うちの近所のスーパーもそう(深夜帯)
品出し中に商品見てると早くどけって感じで圧かけてくる -
- 5152
- ラジオ体操
- 24/05/01 18:28:06
熨斗の名前を店長にプリンターで作成頼んだらコピー機の不具合で出来なかった
シニアの人が手書きでいいと頼まれたのに面倒だから私に書けと丸投げして来て筆書きなんて普段やらないから書ける訳ないだろ
面倒な仕事だとすぐ逃げて楽な仕事ばかりするから陰口言われるんだよ
結局店長に書いてもらったから良かった -
- 5153
- あいにくの雨
- 24/05/01 22:07:36
会計金額が430円なのに500円の商品券を使いたいと言ったお客さん。
私「こちら500円より少ない金額ですが…」
客「いいよ、使って使って」
私「え…お釣りが出ませんがよろしいですか?」
客「いいよいいよ」
どうしても使ってほしいみたいだったからそのまま商品券使ったけど、70円は違算になるのかな? -
- 5154
- 閉会式(副校長先生のお話)
- 24/05/01 22:08:57
>>5153なる訳がない・・・
システムとか聞いてないの? -
- 5155
- 隣の旦那は青い
- 24/05/01 22:15:03
>>5153
ならないよ。
商品券によるけど、お釣り出ても返してよい商品券と、お釣り返したら駄目な商品券あるから、お店で確認してね。 -
- 5156
- あいにくの雨
- 24/05/01 22:46:48
>>5154聞いてないからこうやって書いてます
そういうバカにした言い方やめた方がいいですよ -
- 5157
- あいにくの雨
- 24/05/01 22:47:33
>>5155ありがとうございます。
-
- 5158
- ラジオ体操
- 24/05/01 23:58:39
>>5153
翌日修正してくれるから大丈夫だと思う
うちの店はレシート再発行して、お釣り不要と書いて商品券と一緒にドロアへ入れる -
- 5159
- リレーのアンカーだいたい裸足
- 24/05/02 00:10:57
>>5153新人さん?
分からないならその場で先輩は呼ばないの?
もし誰も来れそうにないならリプリント取って確認もしないの? -
- 5160
- デカパン競走
- 24/05/02 08:34:18
>>5159質問攻めする前にまず質問に答えたらどうなの?
いじわるー笑笑 -
- 5161
- 開会式(貧血)
- 24/05/02 08:36:01
明日から市全体のお祭り
うちの店は明日の夕方に町内が来るらしく張り切ってる
明日から3日間店のある町内の法被を着て仕事するらしく同僚に私は借りた
他の人は自治会で借りたのを着るらしい -
- 5162
- 匿名
- 24/05/02 10:37:55
お客さんで安部元総理にそっくりな人が買い物へ来る
マスクしてないけど一卵性双生児かと思うほど似てる
いつも一言お礼言ってくれて人柄は良さそうな感じ -
- 5163
- 録画ボタン押し忘れ
- 24/05/02 19:02:46
>>5150
面倒な支払い方法ってどんなのなの? -
- 5164
- お父さん3日後に筋肉痛
- 24/05/02 19:11:30
いつもありがとうございます。
-
- 5165
- 雨天決行にブチ切れ
- 24/05/03 14:05:18
夜のサブリーダーを頼まれたけど時短パートの人が自分に声がかからなかったことが不満そう
やりたければ自分でやります。と言えばいいのに
私はレジ以外の事は出来ないけど、それでもいいならと承諾しただけ
昼間のサブリーダーも決めたらしいけど時短パートの人が、あの人アテンダント1級合格してないから出来ないでしょ?と
やりたそうな言い方
私は頼まれただけなんだからリーダーに直接聞けばいいのに