- 働くママ
- ソーセージ
- 18/01/12 09:24:37
愚痴でも悩み、相談、何でもOKです。
1日の終わりに、吐き出しましょう。
- 7 いいね
愚痴でも悩み、相談、何でもOKです。
1日の終わりに、吐き出しましょう。
利用ルール・禁止事項をご確認ください
誹謗中傷、個人情報、プライバシーを侵害する投稿は禁止しています。
また誹謗中傷においては、法改正により投稿者の情報開示について簡易な裁判手続きが導入されております。
画像表示ON・OFF
ポイントカード聞いたら、いきなり怒鳴ったハゲ二度と来るな
会計639円なのにブツブツいくらだって?と言うから耳が遠いのかと思って少し大きい声で言ったら何様だとまた怒鳴り散らして出禁にして欲しい
後から他の人に聞いたらみんな怒鳴られた経験があるらしい
2日に1回は来る通称「ねぇねぇおばあちゃん」
毎回籠いっぱいに買い物してカート押しながらレジに来る。そこまでは良いけど
「ねぇ!籠重いから(レジ台に)乗せて」と自分の番でも無いのに並びながらずっと言って来る。
やっとおばあちゃんの番になり籠を乗せてスキャンし始めると
「ねぇ!次はこれ!はい!はい!はい!」とスキャンする順番を指図する。
袋詰めするんだけど毎回柔らかい物から渡して来る。
スキャン終わって合計金額を言うと
「ねぇ、いくら?ねぇ、あといくら?ねぇ、足りる?ねぇ、いくらだっけ?」をお金を出すまでずっと言い続ける。その都度金額を伝えるけど、ずっとねぇねぇねぇ。
会計も終わって荷物もカートに乗せてあげてやっと終わったと思って次のお客さんのスキャン中にまた来て
「ねぇ、私◯◯買ってた?ねぇ、袋に入ってる?」と聞いて来て正直めんどくさい。
うち袋詰めしないのに、「これとこれを一緒にして。こっちはこっちで袋に入れて」て言われるのが嫌だ。本来なら少ないからこちらから入れましょうか?とか、お入れしますね、とか声かけるくらいの品数(ペットボトル4~5本)なんだけど、袋に入れてくれるのが当たり前みたいに言われると入れたくなるなる。小さいな私。
でも頑張って、「はい、かしこまりました!」てお返事して対応してあげてます。明日も頑張っていい人ぶるぞ!
お一人様1本限り。と書いてあるのに何本も持ってきて「申し訳けございません…」と
お声かけしたら逆ギレってなんなの!?しかもお金を投げて行った。
常識の問題でしょ!?
暑いからドライアイス下さい~ってよく言われるんだけど、肉や刺身とかお寿司にドライアイスって大丈夫なの?
変色したり冷凍焼けしないのかな?
お客様のご要望だから渡してるけど、その後の状態がちょっと気になる。
>>390
ならない。
1時間もすれば無くなる
揚げたてのコロッケではなくてもお寿司の上にのせるのはNGなんだね。私がもしお客ならひとつの袋に入れてくれていいけど、嫌だと思う人もいるんだね。アツアツなら私も分けたけど、あったかくもないコロッケ、「分けてくれる?」て…。もちろん、「かしこまりました」と笑顔で言うけどさ。
あとさ、丈夫なビニールの袋、何枚も持ち帰りすぎ!!!食品ひとつひとつを入れてる分にはまだ許す。それとは別にビニールだけごっそり!悪びれもせずカゴにそのまま入れてさ。わざと「こちら処分してもよろしいでしょうか?」て聞いちゃったわよ。相手もそんなことではひるまず、「いります。」だって!
そんなの100均に売ってるから買えよー。子供と一緒に買い物に来てて、そんなことして恥ずかしくないのか!?
あー、今日も疲れた。明日も頑張ろー。
夜9時からレジ一人になるから忙しくて声出しっぱなしで喉が痛くなる
マスクするにも許可が必要らしいけど風邪じゃないからダメなのかな
他の人はずっとマスクしてるけど
うちの店、スキャン速度まで継続されて翌月にランキングで出される。
私、袋詰めレジ担当になる事が多くて、袋詰めレジは精肉や鮮魚系全てビニール袋に入れてから袋詰めするから必然的に袋詰めしないレジよりスキャン速度が遅くなるんだけど、「また◯◯さんが圧倒的に遅いから注意してね!」と怒られた。
袋詰めレジは平日は1台、土日は2台なんだけど、私以外で土日に袋詰めレジ担当になる人もランキングは悪い。そんな当たり前な事で怒るなら袋詰めレジ担当にするなよ!
毎回毎回袋詰めレジに組まれているから本気でイライラする。
「スキャン速度が早くならないと!その為に袋詰めレジに組んでいるのよ」とか言うが、袋詰めしないレジより早くなるはず無いでしょ!
また先月のランキングが皆に配られる日が来たよ…。このランキング意味あるの?本当に無駄なランキングばかり作る店だから(ミスも種類別でランキング発表)本当に転職考えよう!
ポイントカードお持ちですか?と聞くと持ってない人がイラッとした顔をする人が多い
毎日買い物に来る常連さんで個性のある人は顔を覚えたから聞かないようにしてるけど、中にはポイントカード聞くと怒る人もいる
最初から出してくれる人ならいいけど、ポイントカード持っていても言われてから出す人もいるし難しいな
レジが混んでる時にのんびりお金出す人って並んでいる人に申し訳ないって思わないのかな?ノロノロ小銭探してりるし。会計終わってもお釣りをお財布に入れるだけで時間かかるし。
明日台風だからなのか忙しかった
みなさんのお店では、牛乳パックや食品トレー、ペットボトルや缶などの回収もレジの仕事ですか?うちはそうなんですが、汚いまま入れてく行く人がいます…。ゴミ箱じゃないんだよ!(怒)て思いながらいつも片付けてるんだけど、今朝は昨日の台風の影響か、ほぼ回収箱に入ってなかった*\(^o^)/*
>>398専用の清掃業社がいるから従業員は一切やらないよ。例えば誰かが店内を汚しても放送で清掃業社のパートさんを呼ぶだけ。
仕事中にぎっくり腰になってしまった。コルセットして仕事してるけど、正直カゴの上げ下げすらつらい。自分でカートから荷物おろしてくれない人や、会計済みの荷物をサッカー台まで持って行かない人がけっこういるので、本当につらい。
毎月1日から10日までに期限チェックをレジ従業員もやらなければならないけど夜忙しくてやる暇がない
夜間レジ二人しか居ないから無理だろう
>>399
きっと大きなスーパーや全国チェーンだと、そうなんでしょうね。うちは本当に小さなスーパーなので、そんなことまでレジがするの!?て感じです。羨ましい…。
>>398
私の働いてるスーパーも規模が小さいから
レジがするよ!
リサイクルボックスに普通にゴミを捨ててる人もいるから本当に腹立つね!
あとゴミ箱に犬の糞を入れたりされる。
>>402全国チェーンじゃないし大きな店舗でもないよ。県内だけにあるスーパー。
清掃業社さんが入ってくれるから助かるけど、レジがゴミまでやるのは大変だね。
値引きシールで同じ商品が複数あるとき数量×スキャンが出来ないんだ
>>405うちのレジはスキャン後のリピートができないけど、個数×スキャンならできる。
>>405
みんなレジの仕様が違うんだね!
うちはスキャン→個数→×です。割引とか関係なくできます。
>>405うちの店のレジは
値引き商品スキャン×個数でOK
毎朝レジの周辺やレジの内部掃除をするんだけど、やっても1台だけ掃除して他のレジの掃除をサボる人ばかり。全くやらない時もある。
レジ開設がオープン10分前にされるから、その後の10分間で9台のレジ掃除を3人で行うんだけど1台の掃除に2~3分かかるから本来なら3人でもギリギリな状況。
だからサボる人と早番になると仕事行く前から憂鬱。
私が働く店はその日に誰が何番レジに入るか決められているんだけど、この前、またサボる人と一緒でオープンまでに掃除が終わらなかったんだよね。
そしたら「私が入るレジの掃除終わってない!」って怒り出した。
怒るくらいなら掃除してよ!
毎回「そんなのオープンしてからでも出来るでしょう?」って事ばかりやり始めるし。
だから最近、サボる人のレジは1番最後に掃除するようにした。
オープンしたら自分のレジに必ず入らなきゃ行けないから必然的に自分のレジ掃除しなきゃならないし。性格悪いやり方かも知れないけどストレスになり過ぎて限界だったから少しスッキリしてる。
>>406
できるの?やってみる。
昨日1000円プラスの違算だったと言われた。
預り金も釣り銭も声に出して数えてるのに何処で間違えたんだろう
>>412
他の人はレジ入ってないの?
>>412
自動釣り銭?
釣り銭補充ミスとか返品処理ミスとか
??
>>412です。
ビデオとジャーナル確認してもらって原因不明なので少なくお釣りを返したと書かれてました。
今日は何度も確認したので違算ゼロでした。
ありがとうございます
>>416預り時にピン札がぴったり重なってたんじゃないのかなあー。
早く自動釣銭機になるといいね。
詰まりの恐怖はあるけど、違算はないからねー。
>>417
3ヶ月働いて初めて違算出したので珍しいねと言われました。
来年には自動釣り銭になるとレジの研修で聞いたけど詰りがあるんですね
ありがとうございました
>>418詰まると一旦精査を行う為にレジ内のお金を全部出さなきゃならないレジもある。たぶん自動釣銭機のレジはほとんど一旦出すと思う。
出して詰まったお金を取り出して、またレジにお金を補充して。レジ内の金額が合うかチェックして。
混雑している時に詰まると最悪だよ。でも違算無いから楽といえば楽。
ポイントカードございますか?と聞いて「ない」とハッキリ言われたのに、会計終わったら「ポイントつけてくれた?」って財布からカード出された。
カードを受け取っていなかったので申し訳ございません、今からお付けしますって言ったけど、「アンタ見落としたでしょ?!」って責められた。
カードあるか聞いたし!ないって言ったのアナタですよ?
そもそもカードは今財布から出したよね?出していないカードにどうやってポイント付けるんだよ!!と思ったけど、言える訳もなく。
言った言わない論争になっても面倒だから、こっちミスで耐えたけど、ミスると表に書かれる(張り出される)から本当に嫌だわ。
>>419
暮れになると忙しそうだから詰まったりしたら大変そうですね
ありがとうございます
明日休みたいなぁ。
春に学生バイトやパートさんが一気に辞めて新たに人員増えたんだけど増やし過ぎ!アホじゃないの?しかもまだ募集してるらしい。
おかげでシフト減らされて困るパートさんが続出しているのに。
みんな月平均20時間減らされているのに…まだ募集ですか?
>>423
少しでも若い子ほしいのかなっておもうよね。
それされると辛い
私スーパーで働く側じゃなくて利用させてもらう方だけど、1つ聞きたいです。おつりのお札を店員さんと一緒に声に出して確認しながら数えるんですけど、今日失笑気味にされてしまったんですけど、やっぱり止めた方がいいですか?
>>425
お客さんで声出してる人みたことないよ。私もお客だとしたら言わない。でも店員側からしたら、素直な人だな、てクスッとしちゃうかも(^_^;)
昨日の開店時、立体駐車場の鍵開けに行ったらおばさんが「早く開けろ!!」て怒鳴ってた。
鍵開けてる最中も、自動ドアをドンドン叩いて「早くしろ!!お客さん来てるのに!!」て怒ってた。
早くあけてしまうと、開店前なのにお店入っていく人たちだから開店時間になってから開けてくださいて上司に言われてたんだ。
鍵開けるのが5秒くらい遅れただけでひどく怒鳴られ、睨まれてしまいました。
元々品出しで応募したのに人手不足でレジに配属されて、3ヶ月が経ちますが、切り替えができない性格なので毎日精神的に辛いです。
>>427
いる!いる!でも開店時間は守らないとダメだから(早く開けちゃうと他の部署の人にも迷惑がかかる)
そんな無茶言うお客様はスーパーある!ある!だよ!気にするな!
>>428
私も開店作業するから、営業時間前に入ってくるお客様困る(店長が勝手に開けちゃう)
だから「レジで開けますぅ」って言って、手間かかるけど開けてる。
それでも自動ドアこじ開けて入ってくるお客様はいるよ…。
>>427
私もデイリー希望で入社したのには人手不足でレジ入ってるのが凄くストレスで精神的にきてます。。
指を舐めてお札を出すのをやめてほしい。
サービスカウンターをずっとやらせらる人からすると、常に混むレジを担当になるぐらいで愚痴るなと言いたいらしい。気持ちは分かるけど、混むのが分かる日に常に混むレジに入れさせられるのも辛いんだけどなぁ。
そう思うのはいけないことなの?
>>432うちの店、サービスカウンターが無いからレジしている時に包装とか宅配、金券などが入ったらレジがやらなきゃならない。
お歳暮時期とかアホじゃ無いの?ってくらい激務。ただでさえ日曜日は朝から特売やるから通常の日曜日でも開店から15時くらいまで長蛇の列が出来るのに、お歳暮時期の日曜日は倒れるかと思うくらい。
品出しの人とか「レジは大変ね~」とか言うけど同じ時給なら私も品出しに行きたい。他店舗はサービスカウンターあるしお歳暮時期は短期のバイト雇うのに何故かうちの店だけカウンター無いし短期も雇わない。
レジスタッフや本社からもサービスカウンター設置や短期バイトの雇用の話が出ているのに店長が「今まで何とか出来ていたから大丈夫でしょう」って断ったらしい。店長なんてクソ忙しい時でも手伝わないでチラシ持って店内ウロウロするだけだし。まあもう見切り付けて次の仕事探し始めたし、数カ所から声が掛かっているからお歳暮の忙しい時期の前に辞めるよ。
>>431
ほんと、それ。今そこ触ったよね!?と思いながら、そこは触らないように受け取ります。
でも歳をとると仕方ないよね。
レジが古いのかIDで支払いのとき反応が遅い
し、たまにレシート出るのに時間がかかる。
レジ袋のバーコードスキャンしたらカゴの中にある商品が勝手にリピートされたり画面ちゃんと見てないとダメだな
今日もメロンのバーコードスキャンしたら値札と違う値段になった
No.-
386
-
富士山