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たこ串
カード決済履歴見てたら、先月スマホ代5万請求されてたことがさっき発覚した。
ソフトバンクが朝までメンテナンス中でなにが原因かわからないことがモヤモヤし過ぎて、寝れない…
ちなみにうちのスマホは全部で3台で、そのうちの1台が５万。まとめて支払いのところは見たけど、3台とも使ってなかったから課金ではなさそう。
あとは通話料か通信データ追加くらい？
誰か教えてー
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No.1 ちくわぶ
17/12/12 01:01:27
何かお買い物したのかな？
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No.2 焼き豆腐
17/12/12 01:02:40
何が高いか書いてないの？ん？
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1件
No.3 ちくわ
17/12/12 01:03:37
どんプランなの？
通話やデータ追加で五万ってそういかないはずだけど？
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No.4 主 たこ串
17/12/12 01:04:12
ソフトバンクのご利用明細が今日メンテナンスで朝まで機能してなくて…買い物した覚えはない。買い物してたらまとめて支払い履歴に残ってるはずと思うけど、どうなんだろう？
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No.5 ちくわ
17/12/12 01:04:56
>>2
カード決済履歴みただけだから細かくわからないんだって。
ソフトバンクはメンテ中で。
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No.6 主 たこ串
17/12/12 01:05:18
プランも今はメンテナンスで確認できないんですけど、カードのご利用明細が3台ともソフトバンクMってなってるんだけど、これがプランなのかな？
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No.7 ちくわぶ
17/12/12 01:06:09
海外旅行した？
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No.8 主 たこ串
17/12/12 01:06:56
海外には誰も行ってないです。
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No.9 ちくわ
17/12/12 01:09:08
ソフトバンクMはプランじゃないよ。
ソフトバンクとワイモバイル使ってるけど今カード決済の履歴みたらソフトバンクM11月分とかなってる。
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No.10 主 たこ串
17/12/12 01:13:07
そうでしたか…ソフトバンクからのメールでデータ定額5GBであることは確認できました。これは家族全員同じにしてます。家はWi-Fiありです。
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No.11 たこ
17/12/12 01:14:59
旦那が買い物したとか
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No.12 ちくわ
17/12/12 01:19:14
普段はいくらなの？
うちはソフトバンクエアー機種代込み4200円、ソフトバンク5ギガ通話機種代込み7000円、ワイモバイル1ギガ機種代込み3200円くらいだよ。
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No.13 ちくわ
17/12/12 01:21:47
データ追加だって自動にしていたとしても金額忘れたけどずっと課金ならないはずだよ。
うちはデータ追加自動にしてない。
まずギガも足りてるのもあるけど。
買い物じゃない？
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No.14 小田原おでん
17/12/12 01:22:41
WiFiが故障か何かで使えてないとかは？
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No.15 主 たこ串
17/12/12 01:24:00
普段は一台13000円くらいです。4万も突然増えるって異常ですよね…
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No.16 ちくわ
17/12/12 01:27:16
気になるだろうけどメンテ待って明細見た方がいいよ。
もし買い物やデータ追加だったら設定変えた方がいいよ。
まとめて支払いも金額設定出来るから。金額設定して追加したい場合はロック解除してまた金額設定変えるようにして勝手に金額あがらないように。
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No.17 主 たこ串
17/12/12 01:27:24
Wi-Fiちゃんと機能してたと思います。家族みんなゲームやってたりするので、1人だけ高いのも不自然で。買い物ってまとめて支払い明細に載らない場合もあるのかな？カード決済で払ってるので、もちろんまとめて支払い利用可能残高は戻ってましたが、先月のところを見ても3台ともやっぱり使ってないのです。ちなみに2台iPhone、1台アンドロイドです。
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No.18 主 たこ串
17/12/12 01:30:53
朝になればわかると思いつつも気になって気になって。データ追加が自動なのは恐ろしいですね。明日忘れずに全部にロックかけておきます。
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No.19 ちくわ
17/12/12 12:11:34
原因わかったかな
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