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私てクレーマー？？ トヨタの対応について （2ページ）
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- 18
- 季節外れの薄着
- 17/11/15 13:16:53
>>12
1週間前後でできる予定だけど、それより2～3日早くなるか、遅くなるかもってことじゃなくて？ -
- 17
- こたつ出すタイミングに迷う
- 17/11/15 13:16:45
>>9
月曜に出して一週間は次の月曜だよね？更にそこから一週間なら２週間前後て言わない？ -
- 16
- スポーツの秋
- 17/11/15 13:15:35
１週間前後が16日間かかりそうっていうことになっちゃったんでしょう？さすがに見積もりの甘さは指摘する。
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- 15
- 新米
- 17/11/15 13:15:32
どっちもどっち。車の修理って部品取り寄せとか時間かかるよね。今まで出来たら連絡します。がほとんどだったような。遅れる連絡来たことないけど。使いたい予定がわかってたなら最初から言えば良かったんじゃない？
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- 14
- 匿名
- 17/11/15 13:14:39
代車も借りてるなら、いつ返しに行けばいいのか聞かなかったの？
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- 13
- かぼちゃプリン
- 17/11/15 13:13:55
１週間以上延びるのなら電話をすべきだと思うし、言い方もあるけどその程度の注文をクレームだとも思わない。
主がクレーマーかって気にするのは電話でよっぽど怒鳴ったの？
普通のトーンで言えば、普通に顧客からの要望として相手は受け止めると思うけど。 -
- 12
- きのこ狩り
- 17/11/15 13:13:54
１週間前後、多少前後ってことは6日～10日あたりをイメージするけどな。
なんで2,3日になっちゃうの？ -
- 11
- もみじまんじゅう
- 17/11/15 13:13:14
クレーマーではないと思うよ。
期間が延びることはしょうがないこととはいえ、倍かかるなら教えてよって思う。 -
- 10
- かぼちゃ
- 17/11/15 13:13:03
ん？１週間前後が２週間に伸びたの？
普通そんな伸びる？修理中にぶつけたり何かトラブルあったんじゃないの？
トヨタに修理だして伸びた事なんてないな～ -
- 9
- 匿名
- 17/11/15 13:12:41
月曜に出して翌々週の水曜なら１週間前後の「後」の方だよね？
それ以上かかるなら電話してくるだろうけど１週間前後って言ってるから何も向こうは間違ってない。
主がせっかちなだけ。 -
- 8
- ハロウィン
- 17/11/15 13:12:08
向こうから連絡ないのはあれだけど、伸びたのは別に怒る事でもないわ
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- 7
- 虫の鳴き声（バッタ）
- 17/11/15 13:11:06
1週間前後って言われてるなら水曜日なら許容範囲。勝手に2、3日って勘違いしてるんじゃん。
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- 6
- 月見酒
- 17/11/15 13:10:00
どっちも悪くないような…
クレーマーって程でもないし。
でも１週間くらいなら私は特に腹も立たず待つなぁ。
急いでいるなら「急いでいるので遅れるようなら連絡下さい」と言って修理出す。 -
- 5
- SARA
- 17/11/15 13:09:50
あのさ、一週間前後なら まず一週間待つよ。
いちいち細かいっちゅうの。 -
- 4
- 紅葉酒
- 17/11/15 13:08:25
クレーマーではないんじゃない？
お客様の車を預かっているんだから連絡するのは当たり前だし、なぜ伸びたのか説明すべきよね。
案外旦那が出ていくと、平謝りだったりするよね。 -
- 3
- 季節外れの薄着
- 17/11/15 13:07:49
多少の範囲を超えてるね。
私も「え？」って思うと思う。 -
- 2
- 十五夜
- 17/11/15 13:06:59
別にクレーマーではないと思う。
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- 1
- ぶどう
- 17/11/15 13:05:51
私なら1週間待つけど…
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