約束が曖昧な友人へ

もうかれこれ5年くらい会ってない友人。
私の誕生日やなぜか結婚記念日、子どもの誕生日などには決まってお祝いメールをくれる。
親友と向こうは認識しているようで、会いたいとは言ってくる。
でも実際約束を詰めようとすると、既読にならなかったり、約束の日が終わってから連絡が来る。
約束しようにも、曖昧なままお流れのループ。
友人の心理がわかりません。
友人に何と言ったら良いのでしょうか？
アドバイス頂けると助かります。