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「格安スマホ」に関する相談が増えているとして、国民生活センターが注意を呼びかけた。
「格安スマホ」は、ＭＶＮＯと呼ばれる事業者が大手キャリアから回線を借りて提供しているもので、利用料金が安いのが特徴だが、昨年度、国民生活センターに寄せられた相談は１０４５件と、前年度の２．８倍に急増している。特に、「問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理期間中に代替機の貸し出しサービスがない」などの相談が多いという。
国民生活センターは、今まで契約していた携帯電話会社と違う点があることを理解して利用するよう呼びかけるとともに、業界団体に対し、契約時にはより丁寧な説明をするよう要望している。
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auでも修理のときの機種ないから買い換えろとかすぐ言うし
>>5
デメリットもあるよ。
あまりわかってないのに契約するのが悪いんでしょ
こんなのは説明されなくてもわかってるくらいじゃなきゃ
だから格安よりDOCOMO auの2年乗り換えしてる
安かったらいいってものでもないし。
メリットしかないよ。
ちゃんと調べてからはじめたし
格安に飛びついて買ったくせに、今までと同様のサービス求めるとか…
落とし穴って無知なだけだよね。
格安だってオプションつけたら代替えあるのもあるし利用者が悪い。
だから格安スマホなんかにする気はない！
まず調べてから契約しなきゃね。
