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「格安スマホ」に関する相談が増えているとして、国民生活センターが注意を呼びかけた。
「格安スマホ」は、ＭＶＮＯと呼ばれる事業者が大手キャリアから回線を借りて提供しているもので、利用料金が安いのが特徴だが、昨年度、国民生活センターに寄せられた相談は１０４５件と、前年度の２．８倍に急増している。特に、「問い合わせ先が電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理期間中に代替機の貸し出しサービスがない」などの相談が多いという。
国民生活センターは、今まで契約していた携帯電話会社と違う点があることを理解して利用するよう呼びかけるとともに、業界団体に対し、契約時にはより丁寧な説明をするよう要望している。
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まず調べてから契約しなきゃね。
だから格安スマホなんかにする気はない！
落とし穴って無知なだけだよね。
格安だってオプションつけたら代替えあるのもあるし利用者が悪い。
格安に飛びついて買ったくせに、今までと同様のサービス求めるとか…
メリットしかないよ。
ちゃんと調べてからはじめたし
安かったらいいってものでもないし。
だから格安よりDOCOMO auの2年乗り換えしてる
あまりわかってないのに契約するのが悪いんでしょ
こんなのは説明されなくてもわかってるくらいじゃなきゃ
>>5
デメリットもあるよ。
auでも修理のときの機種ないから買い換えろとかすぐ言うし
安いだけに何かあるわよ。怪しいと思わないと。auなんか乗り換えようと思ってる話したら乗り換えポイント10000ポイントくれるよ！2台分で20000ポイント貰って機種変したけど…
>>11
機種変に使える1万Pあげるから乗り換えないで
ってやつに騙されちゃったんだね
>>11
１台で四万ポイント貰えたよ。
そんなの解った上で格安なんだと思ってたけど。故障したら代替え機をすぐに手配するとか、何か問題起きたときに自分で解決できない世代には向いてないよ。
修理出してるときに代替機がない所もあるんだね、そりゃ困る。
節約したくてワイモバイルにしたけど、有料サポートつけたから無料修理＆代替用意してもらえたけど、それさえもなかったら辛いわ。
相談内容が…。
mvnoは通信のみを買うのよ。
サービスは関係なし。
キャリアユーザーは他力本願すぎる。
だからキャリアの料金が下がらないんだよ。
私はこのままmvnoで契約するわ。
代替機がないとか！どんだけ！（笑）
フリースマホなんてキャリアで買うスマホの1/3の料金で買えるよ。
無知はいいけど調べる努力しないやつは格安にしちゃだめ
>>9
自分にはそれはデメリットにはならないっていうこと。
重いって言われるお昼頃には使わないし
家にWiFiあるから速度も気にしてないし
メアドもキャリアメールは不要
通話も全然いらない
代替機は家に置いてある。
どんな使い方したら壊れるんだ…
>>14
うん、そういうのわかってて安いんだとおもってたからニュース見て理解してないで契約したんだ～っておもった。
>>8だよね。かなり無知な私ですら想定できる事だし…
安い安いアピールだから、まぁそれが売りなんだけど。
飛び付いて後から困るパターンだね。
ＡＱＵＯＳにしてから既に３台壊れてる…。
代替えないなら困るよね。
アフターが心配だから理解してる人じゃないと何かあった時に困るよね。格安でも。
全然落とし穴じゃなかった件
そのへんは普通調べてから乗り換えるでしょ
格安SIMで毎月iPhone千円以下で使ってもう何年も経つけど、1度も不便に感じた事ないな。申し込みもネットでできるし、安くて便利で申し分ない。
ただのクレーマーじゃん！
ソフトバンクxperiaも何十店舗まわってもどこにも代替機なかった。すぐ壊れるし断トツ糞スマホだわ
>>28
XPERIAだけど壊れたことないよ？
20年くらい色々と携帯使ってるけど、一度も修理に出した機種なんてなかったわ。
どんな使い方したら壊れるの？そこらじゅうにブン投げてるの？
>>30
Androidは充電部が悪くなって修理に出したことがある
>>30さんが壊れる前に機種変更してるとかじゃない？
私いつも部品切れとか修理代のほうが高いとか直しようなくなってから機種変更するから。
>>29一年間に二回も故障して二回とも交換したよ。保険で無料だったけど。こんな事初めてだからXPERIAが不具合起きやすいのかと思ってた。次に機種変する時にXPERIAはないな。
やっぱり3大キャリアがいいわ
>>26
iPhone千円以下なの？どこですか？
料金だけに釣られちゃって、そんなことにも気づかなかったのね(´-ω-`)
代替機貸してくれない場合は、自分で予備のシムフリー携帯を用意しておいて、それに差し替えて使えばいいのかな?
楽天モバイルにしたけど苦労したのは最初の設定自分で全部しないといけなかったことだけ
それも2日でおわったし
相談の人はそれすらできないんじゃない？
三日目からは快適、安すぎ
もうすぐ一年になるけど故障も不備もなんもないよ
高いドコモとか解約してすっきりしました
>>38
うそー！
初期設定に２日なんてかからないよ。
10分あればできるでしょうよ。
めんどくさいから、ずっとドコモ。
>>39
うん、２日なんてかからないよね。
子供だけ格安使ってるけど自分で簡単に設定していたよ。
>>37
そう
その場合シムサイズが違う場合があるから注意
シムアダプターあればいい事もあるから色々理解してないとダメたね
>>14代替えって。代替だいたいだよね？
>>43
ばーか
>>26
くわしく！！！((((；ﾟДﾟ)))))))1000円？
>>38
初スマホの私でさえ2時間も掛からず全部設定出来たけどな。
>>43
別におかしくはないな
2日もスマホと格闘なんて無理すぎ
ワイモバイルだけど、何も落とされてないよー笑
安くて快適。型落ちiPhone使えてるし
ドコモから格安にしようか迷い中なんだよなー
こんなこと気にしてないけど格安で悪い所ないか気にしちゃう
