クリニックの有料予約

最近できたばかりの耳鼻科なんですが、2日前までに予約をすればほぼ待ち時間なしなんだそうです。
ホームページにそう書いてありましたが、クリニックの受付で聞いたら予約受付は有料で一回につき1000円かかり前払いとのこと。
予約した時間の10分前までに来なければ予約は無効になるが予約金は返金しないと言われました。

予約しないで行ったら1時間半待たされました。
駐車場も常にいっばいで、待合室も人でいっばい。花粉症の時期ということもあるのかな。

別にクリニックの予約が有料ってこれは違法ではないんですよね？？

みなさんなら1000円払って待ち時間なしを選びますか？