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夫にフキハラを指摘したら4日帰ってこない
古トピの為、これ以上コメントできません
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16/01/31 14:51:03
>>271図々しい…。こういうこと言う人ってリアルでも図々しいんだろうね。
返信
1件
16/01/31 14:50:35
No.261 投稿者: 匿名[主] 前にレスくれてた方のナチュラルクリーンに問い合わせしたら、うちではそんな対応しませんので宅配で送っていただいてから見積もりをし施工させていただく手順になり、私のダウンだと基本料6600円で済むそうです。 最悪なクリーニング屋の対応次第でナチュラルクリーンさんに頼むことになりそうです。 (16/01/31 14:22) 私のダウンだと基本料で済むって何?? デパートやハイブランドとも提携していて、商品見てチェックして料金の連絡きますが… 自分に都合良いように解釈してる? またそれで基本料で済まなければ苦情だすの?
3件
16/01/31 14:50:31
>>276 絶対済みますなんて一言も書いてないのですが。 電話で他のクリーニング屋に出したダウンがペタンコになった状況を短く話して、基本料で済みますが送っていただいて見積もりしてからきちんとしてもらえると言う話をしたのですが。
16/01/31 14:46:56
>>271同意!私もいろいろ教えてほしい。このトピ見てたらお願いします!
>>274 さっきと言っていることが違うw
16/01/31 14:46:16
>>274基本料で済みます。なんて絶対言わないよ。感じいいおばさんだったと思うけど。
16/01/31 14:43:21
>>272 それ思ってた。ここのクリーニング店ってやり方独特だもんね。物も見ないでざっくり 基本料金で返事するわけない。
16/01/31 14:41:57
>>272 適当ではなかったですよ。 だって悪いクリーニング屋でさすがに汚れは取れていると思うのでシミなど汚れがなければ基本料で済みますと言われましたよ。 かけたスクショのせますね
2件
16/01/31 14:38:41
>>268何でそう思うの?
16/01/31 14:38:26
>>261 ん?ここは状態を見てから正確な値段が出るから基本料で済むなんて言わないよ。衣類を見ていないのに基本料で済むって…そんな適当なクリーニング屋じゃないよ。 送ってから確認連絡がくる。
16/01/31 14:36:18
ここで専門知識書きこんでた人、トピ立ててくんないかな? なんかすごく勉強になったし。 これから冬物しまうときにクリーニング出すもの相談したいし。
16/01/31 14:35:48
>>268 ?? 電話しましたよ? 何が気に入らないのでしょうか??
16/01/31 14:33:12
>>265 自宅近所で協定加盟店を探してみます。 前からBさんはなんだか変な人だとは思ってたから店舗に変なパートが1人でも居たらやめとくべきでした(>_<)
16/01/31 14:32:14
>>261 これ絶対問い合わせしてないでしょ(笑) ウォータークリーニングのこと書いたの私だけど。 HP見て書いたんだね。
16/01/31 14:30:11
>>264 クリーニング屋でこんなに違いがあるとは知りませんでした(>_<) ただクリーニングは綺麗にしてくれるから大丈夫と思ってました。 夕方引き取りに行って確認してきます(>_<)
16/01/31 14:30:04
>>263 主さんの書き込み方も悪かったんじゃない? 受付けの接客が悪いのは分かったけど、肝心のダウンの仕上がりに関しても受付けとごちゃまぜっぽかったから。
16/01/31 14:27:27
>>261 次からちゃんとしたクリーニング屋に出さないとね。やっぱ安い店は接客も仕上がりもなにもかも悪いし。 誰かも書いてたけど、協定加盟店みたいなとこ出せばいいんじゃない?
16/01/31 14:26:52
>>261そこはしっかりしたところみたいだね。よかったね。 最初のお店からは経緯説明と返金だけしてもらってもう関わらないのが一番だよ。大切なダウン早く返してもらわなきゃね。
16/01/31 14:25:47
>>259 ダウンに関しては工場なのはわかりましたが、私が言っていたのは受付に対しての責任は工場ではないのでは?と思っていたからです。 お客は受付の言葉や対応を信じますよね? それが工程を施す工場に責任があるとは思いもしませんでした。
16/01/31 14:23:10
>>260 それはあんたの価値観。人に押しつけんな。
16/01/31 14:22:03
前にレスくれてた方のナチュラルクリーンに問い合わせしたら、うちではそんな対応しませんので宅配で送っていただいてから見積もりをし施工させていただく手順になり、私のダウンだと基本料6600円で済むそうです。 最悪なクリーニング屋の対応次第でナチュラルクリーンさんに頼むことになりそうです。
4件
16/01/31 14:21:41
>>254 そう言う所。
16/01/31 14:20:00
>>256アンカー先じゃないけどさ、そんなこともあるから、人のアドバイスは素直に聞くもんなんだよ。 わざわざ専門の人が何度もアドバイスくれてたのにさ。
16/01/31 14:19:10
>>257 1番最初は責任者がいないと言われ、次に本社がない、最終工場に聞かなきゃわからないと言ってることが二転三転してました。
16/01/31 14:17:47
>>10 本社はないと言った意味がわからないけど、責任は工場だとすでに言われていたのね。
16/01/31 14:17:42
>>255 確かに工場の対応になりましたが、クリーニング屋の責任者は工場だなんて知りませんでした(>_<) パートに対してのクレームは入れましたがこれ以上あのパートに関してイライラするのも気が悪いのでダウンの件に関してだけ対応していきたいです。
16/01/31 14:12:19
>>252 結局、資格持ってる人が言ってたみたく工場の人の対応になったんだね。 工場の人の方が詳しそうだから良かったんじゃない? 受付けの接客はもっとクレーム入れるべきだけどさ。
16/01/31 14:08:16
>>253 どこが?変な人。
16/01/31 14:05:58
>>249 感情論だね
16/01/31 14:02:40
>>251 ありがとうございます。 工場の方も内容を朝聞いていたけど忙しく連絡できなかったと言いながら、どこまで聞いていますか?と尋ねたら全く把握してなかった感じだったので私が最初から説明して謝っていただけたので、最悪はきちんとしてくれるクリーニング屋に頼もうかと思います。
16/01/31 13:59:08
工場の方、対応してくれてよかったですね。 納得いくまで、がんばってくださいね
16/01/31 13:57:18
>>247 商品の責任をと言った理由は、できると言ったのにできなかったとなったから、じゃこのどうしようもない商品の責任は?という話の流れになっただけです。
16/01/31 13:54:13
>>244>>229がごもっともだと思う。
16/01/31 13:52:04
私、このトピ見てめちゃ勉強になったわ。 いままでクリーニングに持ってけばなんでも洗えるしきれいにしてくれる思ってたもん。 資格持ってる人の書きこみ、すごいわかりやすかったし。次から合皮とダウンがいっしょになってるの買わんようにしよ~っと。
16/01/31 13:51:58
>>244 私もそう思ってましたが、商品の責任はどこにあるのか?って主さんはコメントしてますよ。
16/01/31 13:48:23
>>244 受付の対応も悪かったけど、主はダウンを元に戻したかった方が強かったんじゃないの? だから工場や工程の話ししてくれてたんだと思ったけど?
16/01/31 13:45:55
>>211 謝罪としてはごく普通の言葉だよね。 従業員かミスした場合は会社がお金を出すでしょ。
16/01/31 13:44:12
主は初めからパートの接客対応が悪かったせいで嫌な思いをした話をしてるのに、工場とか工程とかの話を持って来る人がいたから話がややこしくなったんだよ。
16/01/31 13:35:42
本社に連絡し管轄の工場から連絡がきました。 パートの対応に関しては申し訳ありませんでしたと言っていただけました。 皮がある時点で説明し確認せずに中温乾燥を何回もしたこと、受付で大丈夫と言ったにもかかわらずこうなったことも申し訳ありませんでした。 もう1度ダウンを確認していただいてまだ、不備があればこちらからメーカーに問い合わせますので明日ご連絡いただきたいです。 とりあえずこのような話になりました。
16/01/31 13:24:48
意地悪い人ばっかりだね。 アドバイスくれるありがたい人もいるけど、嫌なレスが目につくわ。 店頭でできるかどうか確認しないで出したなら主の落ち度だけど、きちんと確認したんだからクリーニング屋の責任でしょ?
16/01/31 13:24:29
わくわく
16/01/31 12:52:19
中の羽が折れていたりしたら戻らないよ~ あ、私クリーニング受付歴12年のベテランです(笑) たまーにあるんよね~工場の失敗でぇ~
16/01/31 12:48:23
メーカーに連絡してメーカーからクリーニングに対応して貰えば?
16/01/31 12:47:10
着ているとまた、膨らんできますよ
16/01/31 12:46:40
>>236 今お昼時だから13時すぎたら本社にかけてみます。
16/01/31 12:45:29
>>235 待ってても連絡こないんじゃないの?
16/01/31 12:44:32
>>233 アクションもなにも、あちらが今日責任者から連絡してくると言っていましたがまだ連絡がない状態です。
16/01/31 12:41:24
>>232 何もしてないからここで大騒ぎするような事じゃないんだね。
16/01/31 12:35:13
>>232 何かアクション起こしました?
16/01/31 12:34:25
>>216 お礼レスしていますが
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No.281 匿名
16/01/31 14:51:03
>>271図々しい…。こういうこと言う人ってリアルでも図々しいんだろうね。
返信
1件
No.280 匿名
16/01/31 14:50:35
No.261
投稿者: 匿名[主]
前にレスくれてた方のナチュラルクリーンに問い合わせしたら、うちではそんな対応しませんので宅配で送っていただいてから見積もりをし施工させていただく手順になり、私のダウンだと基本料6600円で済むそうです。
最悪なクリーニング屋の対応次第でナチュラルクリーンさんに頼むことになりそうです。
(16/01/31 14:22)
私のダウンだと基本料で済むって何??
デパートやハイブランドとも提携していて、商品見てチェックして料金の連絡きますが…
自分に都合良いように解釈してる?
またそれで基本料で済まなければ苦情だすの?
返信
3件
No.279 主 匿名
16/01/31 14:50:31
>>276
絶対済みますなんて一言も書いてないのですが。
電話で他のクリーニング屋に出したダウンがペタンコになった状況を短く話して、基本料で済みますが送っていただいて見積もりしてからきちんとしてもらえると言う話をしたのですが。
返信
1件
No.278 匿名
16/01/31 14:46:56
>>271同意!私もいろいろ教えてほしい。このトピ見てたらお願いします!
返信
No.277 匿名
16/01/31 14:46:56
>>274
さっきと言っていることが違うw
返信
No.276 匿名
16/01/31 14:46:16
>>274基本料で済みます。なんて絶対言わないよ。感じいいおばさんだったと思うけど。
返信
1件
No.275 匿名
16/01/31 14:43:21
>>272
それ思ってた。ここのクリーニング店ってやり方独特だもんね。物も見ないでざっくり
基本料金で返事するわけない。
返信
No.274 主 匿名
16/01/31 14:41:57
>>272
適当ではなかったですよ。
だって悪いクリーニング屋でさすがに汚れは取れていると思うのでシミなど汚れがなければ基本料で済みますと言われましたよ。
かけたスクショのせますね
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2件
No.273 匿名
16/01/31 14:38:41
>>268何でそう思うの?
返信
No.272 匿名
16/01/31 14:38:26
>>261
ん?ここは状態を見てから正確な値段が出るから基本料で済むなんて言わないよ。衣類を見ていないのに基本料で済むって…そんな適当なクリーニング屋じゃないよ。
送ってから確認連絡がくる。
返信
2件
No.271 匿名
16/01/31 14:36:18
ここで専門知識書きこんでた人、トピ立ててくんないかな?
なんかすごく勉強になったし。
これから冬物しまうときにクリーニング出すもの相談したいし。
返信
2件
No.270 主 匿名
16/01/31 14:35:48
>>268
??
電話しましたよ?
何が気に入らないのでしょうか??
返信
No.269 主 匿名
16/01/31 14:33:12
>>265
自宅近所で協定加盟店を探してみます。
前からBさんはなんだか変な人だとは思ってたから店舗に変なパートが1人でも居たらやめとくべきでした(>_<)
返信
No.268 匿名
16/01/31 14:32:14
>>261
これ絶対問い合わせしてないでしょ(笑)
ウォータークリーニングのこと書いたの私だけど。
HP見て書いたんだね。
返信
2件
No.267 主 匿名
16/01/31 14:30:11
>>264
クリーニング屋でこんなに違いがあるとは知りませんでした(>_<)
ただクリーニングは綺麗にしてくれるから大丈夫と思ってました。
夕方引き取りに行って確認してきます(>_<)
返信
No.266 匿名
16/01/31 14:30:04
>>263
主さんの書き込み方も悪かったんじゃない?
受付けの接客が悪いのは分かったけど、肝心のダウンの仕上がりに関しても受付けとごちゃまぜっぽかったから。
返信
No.265 匿名
16/01/31 14:27:27
>>261
次からちゃんとしたクリーニング屋に出さないとね。やっぱ安い店は接客も仕上がりもなにもかも悪いし。
誰かも書いてたけど、協定加盟店みたいなとこ出せばいいんじゃない?
返信
1件
No.264 匿名
16/01/31 14:26:52
>>261そこはしっかりしたところみたいだね。よかったね。
最初のお店からは経緯説明と返金だけしてもらってもう関わらないのが一番だよ。大切なダウン早く返してもらわなきゃね。
返信
1件
No.263 主 匿名
16/01/31 14:25:47
>>259
ダウンに関しては工場なのはわかりましたが、私が言っていたのは受付に対しての責任は工場ではないのでは?と思っていたからです。
お客は受付の言葉や対応を信じますよね?
それが工程を施す工場に責任があるとは思いもしませんでした。
返信
1件
No.262 匿名
16/01/31 14:23:10
>>260
それはあんたの価値観。人に押しつけんな。
返信
No.261 主 匿名
16/01/31 14:22:03
前にレスくれてた方のナチュラルクリーンに問い合わせしたら、うちではそんな対応しませんので宅配で送っていただいてから見積もりをし施工させていただく手順になり、私のダウンだと基本料6600円で済むそうです。
最悪なクリーニング屋の対応次第でナチュラルクリーンさんに頼むことになりそうです。
返信
4件
No.260 匿名
16/01/31 14:21:41
>>254
そう言う所。
返信
1件
No.259 匿名
16/01/31 14:20:00
>>256アンカー先じゃないけどさ、そんなこともあるから、人のアドバイスは素直に聞くもんなんだよ。
わざわざ専門の人が何度もアドバイスくれてたのにさ。
返信
1件
No.258 主 匿名
16/01/31 14:19:10
>>257
1番最初は責任者がいないと言われ、次に本社がない、最終工場に聞かなきゃわからないと言ってることが二転三転してました。
返信
No.257 匿名
16/01/31 14:17:47
>>10 本社はないと言った意味がわからないけど、責任は工場だとすでに言われていたのね。
返信
1件
No.256 主 匿名
16/01/31 14:17:42
>>255
確かに工場の対応になりましたが、クリーニング屋の責任者は工場だなんて知りませんでした(>_<)
パートに対してのクレームは入れましたがこれ以上あのパートに関してイライラするのも気が悪いのでダウンの件に関してだけ対応していきたいです。
返信
1件
No.255 匿名
16/01/31 14:12:19
>>252
結局、資格持ってる人が言ってたみたく工場の人の対応になったんだね。
工場の人の方が詳しそうだから良かったんじゃない?
受付けの接客はもっとクレーム入れるべきだけどさ。
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1件
No.254 匿名
16/01/31 14:08:16
>>253
どこが?変な人。
返信
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No.253 匿名
16/01/31 14:05:58
>>249
感情論だね
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No.252 主 匿名
16/01/31 14:02:40
>>251
ありがとうございます。
工場の方も内容を朝聞いていたけど忙しく連絡できなかったと言いながら、どこまで聞いていますか?と尋ねたら全く把握してなかった感じだったので私が最初から説明して謝っていただけたので、最悪はきちんとしてくれるクリーニング屋に頼もうかと思います。
返信
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No.251 はな
16/01/31 13:59:08
工場の方、対応してくれてよかったですね。
納得いくまで、がんばってくださいね
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No.250 主 匿名
16/01/31 13:57:18
>>247
商品の責任をと言った理由は、できると言ったのにできなかったとなったから、じゃこのどうしようもない商品の責任は?という話の流れになっただけです。
返信
No.249 匿名
16/01/31 13:54:13
>>244>>229がごもっともだと思う。
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No.248 匿名
16/01/31 13:52:04
私、このトピ見てめちゃ勉強になったわ。
いままでクリーニングに持ってけばなんでも洗えるしきれいにしてくれる思ってたもん。
資格持ってる人の書きこみ、すごいわかりやすかったし。次から合皮とダウンがいっしょになってるの買わんようにしよ~っと。
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No.247 匿名
16/01/31 13:51:58
>>244
私もそう思ってましたが、商品の責任はどこにあるのか?って主さんはコメントしてますよ。
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1件
No.246 匿名
16/01/31 13:48:23
>>244
受付の対応も悪かったけど、主はダウンを元に戻したかった方が強かったんじゃないの?
だから工場や工程の話ししてくれてたんだと思ったけど?
返信
No.245 匿名
16/01/31 13:45:55
>>211
謝罪としてはごく普通の言葉だよね。 従業員かミスした場合は会社がお金を出すでしょ。
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No.244 匿名
16/01/31 13:44:12
主は初めからパートの接客対応が悪かったせいで嫌な思いをした話をしてるのに、工場とか工程とかの話を持って来る人がいたから話がややこしくなったんだよ。
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3件
No.243 主 匿名
16/01/31 13:35:42
本社に連絡し管轄の工場から連絡がきました。
パートの対応に関しては申し訳ありませんでしたと言っていただけました。
皮がある時点で説明し確認せずに中温乾燥を何回もしたこと、受付で大丈夫と言ったにもかかわらずこうなったことも申し訳ありませんでした。
もう1度ダウンを確認していただいてまだ、不備があればこちらからメーカーに問い合わせますので明日ご連絡いただきたいです。
とりあえずこのような話になりました。
返信
No.242 匿名
16/01/31 13:24:48
意地悪い人ばっかりだね。
アドバイスくれるありがたい人もいるけど、嫌なレスが目につくわ。
店頭でできるかどうか確認しないで出したなら主の落ち度だけど、きちんと確認したんだからクリーニング屋の責任でしょ?
返信
No.241 匿名
16/01/31 13:24:29
わくわく
返信
No.240 匿名
16/01/31 12:52:19
中の羽が折れていたりしたら戻らないよ~
あ、私クリーニング受付歴12年のベテランです(笑)
たまーにあるんよね~工場の失敗でぇ~
返信
No.239 匿名
16/01/31 12:48:23
メーカーに連絡してメーカーからクリーニングに対応して貰えば?
返信
No.238 匿名
16/01/31 12:47:10
着ているとまた、膨らんできますよ
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No.237 主 匿名
16/01/31 12:46:40
>>236
今お昼時だから13時すぎたら本社にかけてみます。
返信
No.236 匿名
16/01/31 12:45:29
>>235
待ってても連絡こないんじゃないの?
返信
1件
No.235 主 匿名
16/01/31 12:44:32
>>233
アクションもなにも、あちらが今日責任者から連絡してくると言っていましたがまだ連絡がない状態です。
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No.234 匿名
16/01/31 12:41:24
>>232
何もしてないからここで大騒ぎするような事じゃないんだね。
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No.233 匿名
16/01/31 12:35:13
>>232
何かアクション起こしました?
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No.232 主 匿名
16/01/31 12:34:25
>>216
お礼レスしていますが
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