私も子供の頃そんな感じでした。
母親は無理矢理にでも登校させようとしたけど、父親はじっくり話を聞いてくれて担任と3者面談をしたりと親身になってくれたおかげ？で、学年変わった瞬間に登校できるようになりました。
原因はたぶんクラスの雰囲気が苦手だったからだと思うけど、娘さんはどうか分からないから、ちゃんと話を聞いてあげて。子供は狭い世界で生きていて、子供なりに色んな壁にぶつかっている時もあるんだよ。