集団下校中に子供が迷子になった

新一年生で、昨日入学式でした。
集団登下校ではなく、個人で通う小学校です。

朝は私が学校までついていきましたが、帰りは先生が付き添って集団下校とのことで、待ち合わせの場所で待っていました。
集団下校の子供達が帰ってきましたが我が子の姿がなく、先生はその事実に気づいていませんでした。

慌てて学校に連絡しながら通学ルートを通って学校に向かっていたら、民生委員の方が保護していると連絡をくださいました。

先生が集団下校を解散してから慌てて来て謝っていましたが、無視してしまいました。

今後私は学校にどのように対応すべきなんでしょうか。
なぜこのような事がおきたか、今後どう対応するのかくらいは聞いても大丈夫ですよね？
感情的になってしまいそうで怖い。