操作ﾐｽ､救急車出動指令遅れ=搬送の男児死亡―東京消防庁

操作ﾐｽ､救急車出動指令遅れ=搬送の男児死亡―東京消防庁

時事通信 [3/24 12:47]

東京･多摩地区の119番通報を受ける東京消防庁多摩災害救急情報ｾﾝﾀｰ(立川市)で､0歳男児の救急搬送を要請する通報があったが､男性指令員(27)のﾎﾞﾀﾝ誤操作で､所轄消防署への出動指令が約4分44秒遅れていたことが24日､同庁などへの取材で分かった｡男児は心肺停止状態で搬送されたが､病院で死亡を確認された｡
警視庁田無署によると､解剖の結果､自宅で何らかの原因で息を詰まらせた｢事故死｣と判断された｡東京消防庁は､出動遅れと死亡の因果関係はないとみている｡
同庁などによると､17日午前4時10分ごろ､東京都西東京市の男児の家族から｢子どもの呼吸が止まっている｣という内容の119番があった｡
電話を受けた指令員は､端末に住所などを入力し消防署に｢ﾃﾞｰﾀ指令｣をしたものの､その後に口頭で行う出動指令はﾎﾞﾀﾝの誤操作で音声が流れなかった｡
消防署からの指摘で気付いた指令員が､約4分44秒遅れて音声で出動指令をした｡通話音量などが確認できる｢音声ﾓﾆﾀｰ｣の確認も怠っていたといい､同庁は指令員の処分も視野に事実関係を調べている｡