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もみじ
小心者の私のグチですが(^^;;
今日イオンでたまたま妖怪ウォッチ零式がレジにあり子供が欲しがっていたのもあったので“これは購入できるんですか？見本ですか？”と聞くと“買えますよ”とすごくぶっきら棒に言われてまず、え？とおもったのですが、すぐにレジをうち始めたので、“あ、食品の買い物もあるのでまた後でよってみます”というと更に不機嫌になり“困るんですよそういうの、妖怪ウォッチの物なのでねぇ。”と。。。
しかも、入店したばかりで、いまからキャッシュコーナーに寄ろうとしてたので現金持ち合わせもそんなになかったので、“じゃあ、すみません、お金をおろしてからすぐに来ますので”と言うと“はい？困るんですよー、お金持って来てもらわないと。”といわれ、またすみませんと言い、周りのお客さんも引き気味苦笑いの状態でかなりの凹みました（ ; ; ）
軽くたずねるつもりで聞いただけだったのにこんな扱いとは。よく行くお店で、どの店員さんも感じいいと思ってたのにすごく残念で、次からレジに並ぶのが億劫になりそうです。私の聞き方がまずかったのかなぁ（ ; ; ）
定価で買えた代償は心の傷でした（涙）
すみません、小心者のグチでした。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 匿名
14/10/02 04:10:21
私なら現金持ち合わせてなかったらカード出す。
店員の態度も悪いけど、モジモジしてる主もどうかと思うわ。
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No.2 匿名
14/10/02 04:13:29
なんでそんな言い方なんですか？
ってキレちゃう。
返信
No.3 匿名
14/10/02 04:14:32
クレーム入れろ
接客業向いてないだろそいつ
お取り置きしておきましょうか ぐらい言えよなー
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No.4 匿名
14/10/02 04:16:59
店員の言い方はないわー。
下さいって言ってないのに勝手にレジ打たれるなら、何にも質問出来ないよね？
私だったらその場で何か言っちゃうかも。
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No.5 匿名
14/10/02 04:18:20
私もカードで買うな。
返信
No.6 主 もみじ
14/10/02 04:38:29
早速のコメントありがとうございます。
質問のつもりだったので、サラッとした回答が返ってくると思っていたので、まさかの展開に頭真っ白な感じで、カードは気がつかなかったです(^^;;
店員さんはベテランって感じのする女性ですが、今までは質問もする事がなかったですが、こんな態度もなかったので、今回びっくりした次第です。
私も後から、どうしてそんな言い方ですか？と一言聞けば良かったと、思いましたが、頭回らずでした（汗）
こちらで書かせてもらって少しすっきりしました。ありがとうございました
(=^ェ^=)
返信
No.7 匿名
14/10/02 04:45:36
私なら凹むより怒りだわ。
見かけだけでベテランじゃないんだよ。
トピずれだけど主の書き方が面白いね。
～次第ですとか、丁寧過ぎてちょっとおじいちゃんっぽい。
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No.8 妖怪に
14/10/02 05:16:46
嫌気がさしてるんじゃない？妖怪妖怪てあほみたいに親達が探し回ってて。
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2件
No.9 匿名
14/10/02 05:28:32
店員の対応悪いけど、主もわざわざ後からとか言わなくてもよくない？
わかりましたで、その場を立ち去ればすむことでしょ
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No.10 匿名
14/10/02 05:33:59
>>8
私も思った。
妖怪グッズに徹夜して並ぶ親子とか(笑)
買えなくて泣きながらクレームするんでしょ？(笑)
もう店員さんも嫌になるよ…可哀想に。
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No.11 匿名
14/10/02 05:37:51
それ、妖怪の仕業じゃない？
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No.12 匿名
14/10/02 05:38:52
>>8
本当にアホな親ばっかり。
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No.13 匿名
14/10/02 05:48:11
うわぁ(笑)
クズ店員思考の人いるね～
妖怪ウォッチそんな好きじゃない、むしろよくわかっとらんが、発売当初何気に店員に聞いた事あるわ～「妖怪ウォッチなんとかぁ～って言う最近発売したやつあります?」その店員さんはかなり丁寧に教えてくれて。たまたま通りかかった店長に あっ！店長～(^O^)妖怪ウォッチ昨日のアレで最後だったんですよね(^O^)?と笑顔で聞いたら…。私見て スッゴいぶっきらぼうに はぁ～もうどこ行ってもないでしょーね(怒)！って怒鳴られ 、 店員さんも私も唖然とした。
そうですかぁ～もう来ませんね。お忙しいのにすみませんでしたぁ(￣∀￣)って帰ったわ
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No.14 匿名
14/10/02 06:06:10
小心者って何時までも覚えてて怖い(笑)
二度と会わないつもりで文句言い返せばすっきりする話なのに。
いい人でいたい、私小心者って書いてるけとトピ立てるの性格悪いよ？(笑)
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No.15 匿名
14/10/02 06:06:47
店員さんも接客業なんだからその態度はないわ。
毎日毎日なん十回も聞かれてうんざりって気持ちはわかるけどね。
返信
No.16 匿名
14/10/02 06:07:35
妖怪ウォッチは本当にすごいらしいからね。
後で来ます～のやり取りを見てた人が『今すぐ払えるからさっきの人が戻ってくる前に売ってくれ』とかATMから戻ったら完売してしまって『さっき買うって言ったのに誰に売ってるんだ!!』とか怒鳴る人がホントにいるんだよ。
一番新しいメダルはアソート番号？なくなったからカゴにドバっと出して自分で選べる販売方法にしたら『誰だ！箱から出したのは!!』『前から〇個目がわからないだろ!!』とか自分勝手なクレームすごいんだって。
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1件
No.17 匿名
14/10/02 06:17:21
なんであろうと店員ならその態度はダメだわ。主さんに悪い所ないよ。
もう行くなそんな店！
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No.18 匿名
14/10/02 06:17:59
>>16
うわー…私が店員なら嫌になるよ(._.)
返信
No.19
No.20 匿名
14/10/02 06:27:01
ばっかじゃない？トピ文読んで苛々したわ。
主は何がしたかったわけ？「食品の買い物が～」のくだりなんて店員に言っても店員が困らない？「だから？何？」って私が店員なら思うけど。
しかも次は「お金持ってないから～」とか意味わからない。
主がハッキリ言わないから悪い。「すぐ買いに来ますから取り置きしておいて貰っていいですか？」て言えば良かったじゃん。もし取り置き出来ないと言われたなら諦める
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3件
No.21 匿名
14/10/02 06:37:48
主さんが責められている意味が分からない。別に主さんは無理難題ないちゃもんを店員さんにしてる訳じゃないのに、店員さんがｷﾚてるのがおかしい。接客業なんだから、もう少し気持ちのよい対応の仕方があるでしょ。ｸﾚｰﾏｰの対応ならともかく。うちの旦那も玩具売場で働いてるから、妖怪ｳｫｯﾁ関連には本当に振り回されて大変だって言ってるから、店員さんの気持ちは分かるけど、ちょっと尋ねただけでそんな対応はおかしいよ。
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No.22 匿名
14/10/02 06:51:21
>>20
何で主が責められるの？
返信
No.23 匿名
14/10/02 06:51:51
店員の対応は良くないよ。
私ならイオンにお客様の要望・意見書に書いて投函しちゃうな
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No.24 匿名
14/10/02 06:54:36
店員がおかしい。
苦情コーナーに投書しちゃいなよ。
イオン系列って店長からして態度悪いらしいから嫌い。
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No.25 匿名
14/10/02 06:55:55
>>20
ごめん。私もイライラした。
店員さんとしたら、後で来て売り切れてたら知りませんよ？取り置きとか勘弁してよ？てな感じだったんじゃない？
それに「周りのお客さんも…」て事は忙しかったんじゃないの？？
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4件
No.26 匿名
14/10/02 06:56:39
食品の～とかお金おろして～とか余計なこと言わず、取り置きできるかだけ聞けばよかったね。
でも店員の態度はないわ。
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No.27 匿名
14/10/02 06:59:27
それは苦情の電話いれましょう！
返信
No.28 あ
14/10/02 07:00:24
イオンは民度低い
返信
No.29 匿名
14/10/02 07:01:22
>>25
いやいや、だからって仕事なんだから感情丸出しで接客するなんて失格でしょ。
あなた接客業の仕事を何だと思ってんの？(笑)
返信
No.30 匿名
14/10/02 07:06:30
>>20
あんたの方がばかだよ。笑
「買い物があるから後で来ます」って言われて何で困るの？
後で来るって言ってるんだから理解出来るだろ。
お金持ってないっていうのもそのままなのに、何が意味分からないの？
売り物なのか聞いただけで買うなんて言ってないのに、レジ打つ方が意味分からないわ。
てか店員の言葉全てがおかしいでしょ。
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3件
No.31 匿名
14/10/02 07:08:56
店員がおかしいよね。
いくらうんざりな内容でも、１人１人が別の客なんだし、私なら「その間に売れてしまう事もあるかもしれませんが…その時はすみません…」って伝えるかな。
あ、それなら!!って急いでお金おろして来たり、カードで払います!!って考えになる人も居るだろうしね。
投書した方が良いよ～
「妖怪ウォッチの人気にうんざりなのかもしれませんが、」って嫌み入れてさ。
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No.32 匿名
14/10/02 07:09:12
主さん、すっきりした？
レジを離れた後、サービスカウンターに行って責任者を呼んで苦情を言えば良かったのに。
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No.33 匿名
14/10/02 07:09:49
>>25
だったら「人気商売なので売り切れてしまったらすみません」でいいじゃん。
お金持って来てもらわないととか余計なお世話だし頭おかしいでしょ。
買いますとも言ってないのに…
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No.34 匿名
14/10/02 07:10:42
名指しでクレームしたほうがいいよ。お店の為でもある
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1件
No.35 匿名
14/10/02 07:10:51
店員も悪いけど
主さんは、他のお客の接客中に店員に話したの？
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No.36 匿名
14/10/02 07:11:47
ていうか、たかがイオンの店員に求めすぎじゃない？(笑)パートのおばちゃんなんて、愛想いい人に当たればラッキーぐらいの感じだけどな。
百貨店やオリエンタルランドみたいな接客の教育はしてないだろうし。
お客様の声みたいなやつにビッチリ文句書いて投函してる人とか、暇だな～と思うよ(笑)
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1件
No.37 匿名
14/10/02 07:15:54
店員も接客の仕事してるんだから言い方ってあるね。
ただの愚痴ならそれでいいけどスッキリかな？
食品レジとは一緒にレジ出来なかったの？私だったら、食品も買いたいからそっちで一緒のレジだとダメですか？
って聞いちゃうなf^_^;
テナントで入ってたお店じゃないならだけど。
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No.38 匿名
14/10/02 07:20:26
イオンに店員の名前と言われたことをクレームすれば？
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No.39 匿名
14/10/02 07:22:20
>>34
私もこの意見
返信
No.40 匿名
14/10/02 07:23:05
>>36
私は暇なんで、こんな対応されたら多分お客様の声に投書します。
それが仕事なんだし丁寧に接客するべき。愛想良く出来ないなら向いてないから辞めろと思う。
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No.41 匿名
14/10/02 07:23:54
お客様は神様です
て昔はよく言われてたなぁ
返信
No.42 匿名
14/10/02 07:26:09
>>25
べつに取り置きしてとかいってないよね？
イライラするとかでそんな対応でいいの？
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1件
No.43 匿名
14/10/02 07:28:01
>>42取り置きして下さいって言えばいいって事。よく読め
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2件
No.44 匿名
14/10/02 07:31:36
>>43
はあ？お前が読めよ(笑>>25のどこにそんなん書いてる？
取り置きとか勘弁してよーって書いてるけど？主も言ってないしね(笑)
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No.45 蚊、うぜ。
14/10/02 07:31:44
あー、高熱でグダっとしてる子供と下の子ふたり抱えて、
診察券出したら3時間待ちますっていうから、
座るとこないので車の中で待ってていいですか？って聞いたら
「みんなここで待ってるので待てないならまた来るときに診察券出してね！」って診察券胸に突きつけられてモヤモヤした感じとと一緒だ！笑
店員さんも、多分そういう質問してくる人ばっかりだし、みんな平等に扱わなきゃいけないし、仕方なかったんだと思うよ。
言い方がもうちょっとあったんじゃない？と思うくらいで。
お金おろしてきますからーのくだりも妖怪ウォッチだからこそだったんじゃない？
買うからとっといて！とみんなが言ってたら大変でしょう、予約商品じゃないんだから。
キモチはわかるよ！笑
返信
No.46 匿名
14/10/02 07:33:37
>>30困るだろ。後で来ますと言われただけで、もし違う客が買ったらどーすんの？取り置きも何も伝えてない主もどうかと思うけどね。
後で来ますと言っただけじゃ伝わらない。
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No.47 匿名
14/10/02 07:35:05
>>44低脳。口の悪さがモロ分かるわ。
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No.48 匿名
14/10/02 07:36:39
>>43
うちの店では人気商品は取り置き禁止です
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No.49 匿名
14/10/02 07:37:08
私もイオンではないけどライダーベルトで同じような対応されたことあるよ
店員は またぁ？みたいな言い方だけど、私は初めてあんたと喋ったし普通に聞いただけでその対応はない！と思ったよ
もう二度とその店には行ってない
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No.50 こんなくだらない
14/10/02 07:38:07
おもちゃで、取り置きだのなんだの迷惑極まりない。その場ですぐ買え。
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