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#義家族同居のリアル 投稿募集中♪
14/05/04 19:45:18
皆さんコメントありがとうございます。 お返事がまとめてになりすみません(>_<) 主は今日、郵送にて修理してもらえるようにアップルのサポートセンターに電話して手続きしました。 iPhoneをパソコンにつないでいないので、バックアップはiCloudですることにしました。 前のコメントで持ち込みしか代替機を貸してもらえないように書きましたが、郵送でもauショップ(主はauのため)で代替機を貸してもらえるみたいです。 また、電話でクレカの情報を伝えると、郵送で機種の引き取りのときに新しい機種と交換してくれてそのまま使えるそうです。この方法が最速で修理できて３日くらいで新しい機種が使えると聞きました。 経過はまたご報告させてもらいます(^_^) >>41さん、データが復元出来ないのは大変ですね。 アップルのサポートセンターに電話したとき、データ復元がわからない場合も教えてもらえると聞いたので、問い合わせしてみたら何か解決方法がわかるかもしれませんね。
14/05/04 22:37:39
>>43 41です。 ありがとうございます。あれからサポートセンターにダメ元で電話したらサクッと治りました。 同じ作業を何度も試したはずなのにあれ？って感じでしたが、戻ってホッとしました。 ご報告遅れてすみませんでした。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.43 主 匿名
14/05/04 19:45:18
皆さんコメントありがとうございます。
お返事がまとめてになりすみません(>_<)
主は今日、郵送にて修理してもらえるようにアップルのサポートセンターに電話して手続きしました。
iPhoneをパソコンにつないでいないので、バックアップはiCloudですることにしました。
前のコメントで持ち込みしか代替機を貸してもらえないように書きましたが、郵送でもauショップ(主はauのため)で代替機を貸してもらえるみたいです。
また、電話でクレカの情報を伝えると、郵送で機種の引き取りのときに新しい機種と交換してくれてそのまま使えるそうです。この方法が最速で修理できて３日くらいで新しい機種が使えると聞きました。
経過はまたご報告させてもらいます(^_^)
>>41さん、データが復元出来ないのは大変ですね。
アップルのサポートセンターに電話したとき、データ復元がわからない場合も教えてもらえると聞いたので、問い合わせしてみたら何か解決方法がわかるかもしれませんね。
No.44 匿名
14/05/04 22:37:39
>>43
41です。
ありがとうございます。あれからサポートセンターにダメ元で電話したらサクッと治りました。
同じ作業を何度も試したはずなのにあれ？って感じでしたが、戻ってホッとしました。
ご報告遅れてすみませんでした。
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古トピの為、これ以上コメントできません
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