楽天セールで割引率を過大演出か 景品表示法違反の恐れ

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  • 匿名
  • 13/11/07 13:31:55

 プロ野球・楽天の日本一を受けてインターネットショッピングモールの「楽天市場」で開催された「日本一大セール」で、割引率を過大に見せる例があったことが7日、わかった。シュークリーム1個当たりの通常価格を「1200円」とし、これを260円で売ることで、「77%割引」を演出していた可能性がある。

 利用者などから指摘を受け、運営する楽天が調査を始めたが、景品表示法に違反する恐れがある。

 セールは3日夜から7日午前2時まで。楽天によると、星野仙一監督の背番号にちなんだ「77%割引」が目玉商品だった。

 ところが、一部の店は、「シュークリーム10個で通常1万2千円の商品を、77%割引の2600円で販売」とうたっていた。楽天はこの店を一時的に閉店させて調査中で、「事実なら契約を解除して出店をやめさせる」(広報)としている。他の通販サイトで10枚9800円で売られていたするめいかを、楽天市場で1万7310円と表示していた例も確認したという。朝日新聞

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 13/11/09 23:27:52

    >>43 うそ!?何もメール来てない…

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    • 13/11/09 20:10:37

    >>41 うん。これがこの値段?ってのがよくある。今頃、他のショップもビクビクだろうね

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    • 13/11/09 20:08:02

    >>43 メール来たね

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    • 13/11/09 19:47:13

    外国人のショップとか…やだ、電話では問い合わせできませってところも気をつけてください。嫌な思いした。

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    • 13/11/09 15:29:07

    10日からのマラソンなくなったみたいだね

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    • 13/11/08 20:19:27

    >>17解る!てんで話にならない酔っ払いもいた!

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    • 13/11/08 20:15:49

    通常価格ってのは8週間のうち4週間以上その値段で売った金額を通常価格と言って良いってテレビで見たけどほとんどの店の通常価格が嘘だと思う

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    • 13/11/08 16:50:53

    >>21
    仙一に便乗した1円値上げ本当に多かったよね(笑)

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    • 13/11/08 16:30:19

    >>36
    >>35
    ありがとう!
    買ってみる(^^)

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    • 13/11/08 16:25:55

    10日からはお買い物マラソンだって。
    ポイント倍になるときしか買わなくなった。
    今回のセールも買うものなかった。

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    • 13/11/08 13:24:49

    >>34うん、あるある。実物見れないからってそれはないよね。元からその値段でしょ。

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    • 13/11/08 08:35:47

    >>33 茶遊堂だって

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    • 13/11/08 08:34:31

    >>33
    製造元のホームページ見てみたら売ってたよー

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    • 13/11/08 08:24:55

    990円の値段相応なムートンブーツが通常価格5980円とかよくある。

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    • 13/11/08 08:12:13

    昨日から抹茶シュークリーム何回も見てるから食べたくなっちゃった(笑)
    今は売ってないのかな?

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    • 13/11/08 08:10:24

    >>24そう?目玉品ではないけど毎回チェックしてた家電、ベビー用品、あたりは値下げしたよ。狙ってたのは安く買えました!

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    • 13/11/08 06:02:28

    >>27すでに閉店してるよ

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    • 13/11/07 23:12:58

    セール前でも結構あったのになんで今更騒ぐんだろ

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    • 13/11/07 23:12:45

    >>21うちも!
    たかが1円なんだけどさ

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    • 13/11/07 23:09:43

    なんだか優勝に水を差された感じだね

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    • 13/11/07 23:08:38

    ペナルティ課すべきだよね

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    • 13/11/07 22:24:12

    買う予定だった物をポイント目的で買い回ろうと思ったけど、ちっとも安くなってなかったからやめたわ。
    またマラソンあるんだね、次に期待しよ。

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    • 13/11/07 22:09:26

    楽天SALEって、本当の目玉商品は限定数少なくて絶対に買えないし、元値を引き上げて割引率あげたり、普段からその値段なのに、SALEだから値下げしたように見せたりで、結局毎回何も買わずに終わっちゃう。

    • 0
    • 13/11/07 20:52:51

    次のセールが楽しみだわ。今回は酷すぎたよね。安くなってたのは、数量限定で絶対に買えないタイムセール品くらいかっ!って思えるほど本当に割り引きされてるものが見当たらなかった。

    • 0
    • 13/11/07 19:31:37

    ルンバも20台限定なのを一台しか売らなかったとか

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    • 13/11/07 18:31:24

    >>13
    これ、どこのお店も絶対守ってないよね?

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    • 13/11/07 18:29:51

    1,000円で販売してた商品を1,001円セール!ってやっててイラッときた(笑)

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    • 13/11/07 18:23:45

    >>18
    失礼ね(`ω´ )

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    • 13/11/07 17:29:19

    楽天トップに、ものすごーーーく小さくこの件について書いてあったけど、もっと大々的に謝罪すればいいのに。

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    • 13/11/07 17:27:30

    まーくんメジャー行っちゃうだろうし、もう楽天が日本一になれる確率は低そうだから、もっと豪快に大セールやってほしかった~

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    • 13/11/07 16:27:00

    たまにネットショップに直電するとチャイニーズぽい兄ちゃん出るし日本人じゃないと安心できない
    レビューついてない店はなんだか怖い

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    • 片平くん3号
    • 13/11/07 15:23:54

    >>15 好きなメーカーの服を売ってる店が、一部の今期物を10%オフしていたよー。私は買いそびれたけど、今店頭に置いてあるものを値下げしてあったから、それなりに安くした店ならありそう。
    でも77%はないよね~

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    • 13/11/07 15:16:51

    >>14 こんなのばっかりで、優勝セールのために値下げした商品あったのか!?って感じだわ。

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    • 13/11/07 14:14:02

    もともと値引きしてあったのに楽天優勝セールってうたってんのもあったしねー。
    ずっとその価格だったのにズルいよね、買う予定だったから買ったけど。

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    • 13/11/07 14:06:57

    怪しいショップを見つけたら速やかに消費者庁に通報しましょう!

    >消費者庁によりますと、景品表示法のガイドラインでは、割引率を表示する場合、元となる価格は、セールの直近の2か月間のうち半分以上を、
    >その価格で販売した実績が必要だとしていて、今回のケースは法律に違反するおそれがあるということです。

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    • 楽天のコメント
    • 13/11/07 13:58:22

    一部報道について

    日ごろより、楽天グループのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

    当社では、東北楽天ゴールデンイーグルスの「コナミ日本シリーズ2013」の優勝を記念し、11月3日(日)から11月7日(木) 午前1時59分まで「楽天日本一セール」を開催いたしました。

    一部報道機関によって、77%OFFセール商品等が不適切な元値の引き上げによる価格表示で販売されていたことが報じられておりますが、セール対象商品として当社所定の審査を受けた商品に関しては、セールに便乗した元値の不当な引き上げがないかを確認したうえで、商品を掲載しておりました。

    セール対象商品については、出店店舗からの申請をお願いしておりましたが、この申請を行っておらず、出店店舗独自の判断のもとでセールを実施し、当社の審査を受けていない商品について、不適切な価格表示で販売されていた事実がないかどうかの確認を現在行っています。なお、これらの事実が判明した場合には、当該店舗のサービスページの即時停止を行うとともに、出店契約解除措置等を含む厳正な措置を実施してまいります。

    楽天市場では、規約・ガイドライン上、不適切な価格表示を行うことを禁止しており、出店店舗には規約・ガイドライン遵守を徹底し、これに抵触する販売行為を行うことがないよう、メールやシステム上での告知など、さまざまな方法で日ごろから重ねて注意喚起を行っております。

    今後も、お客さまに安心してお買い物をしていただけるよう、出店店舗による適切な販売活動を徹底し、社内体制やシステム面等のより一層の強化に取り組んでまいります。

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    • シュークリーム
    • 13/11/07 13:53:43

    の店は見なかったけど、定価ばか高くしてあるお店は見た。

    どこのなんの商品か忘れてしまったけど。

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    • 13/11/07 13:47:25

    むしろネタ化してるのかと思ったら、ちゃんとチェック入るんだね。もともと楽天見ないから話か知らないけど、Amazonのほうが安いとかよく見かけた。

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    • 13/11/07 13:43:02

    >>6
    別サイトより安ければ買う。

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    • 13/11/07 13:41:45

    驚いたのは何の割引もされていないのに、割引セール価格!だよね。
    ポップ増やす無駄作業に、見る無駄が重なって楽天に通報した。

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    • 13/11/07 13:39:44

    いつものことさ

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    • 13/11/07 13:39:13

    今さらって感じ
    Amazonや他のネット通販サイトと比べてから買うようにしてるよ

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    • 13/11/07 13:38:50

    そんな店ばかりだよね。
    一斉に取り締まったら4割の店は契約解除されるでしょ。

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    • 13/11/07 13:38:45

    今さら感

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    • 13/11/07 13:38:08

    1個1200円て思い切った嘘ついたな笑

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    • 13/11/07 13:37:36

    高級シュークリーム 笑

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    • 13/11/07 13:35:57

    これ、楽天ではいつものことだよね?w

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