ちょっと相談にのってください。

私は事故で足を両足複雑骨折し歩けなくなってしまいました。
私には頼る人も両親も一人もいなくて、子供の送り迎えや家事を手伝ってもらわないといけなくて、家事代行サービスを頼みました。
すっごくいい人でとてもよくしてくれました。感謝もしていました。
その時にチョクチョク治ってからも、きてくれるとか、衣替えも直した所も私にしか、わからないだろうか来てあげる。と話していました。すごく仲良しでした。

それで足が治りメールしても無視だし、衣替えもどこに何があるかサッパリで、一緒にお手伝いして頂けませんか？とメールしました。お金はもちろん払います。そしたら
「意味が分からず返事遅れました。どうしました？」ときたんですが、衣替えお手伝いして頂けませんか？って意味分からないでしょうか？
何か来てくれていた時と人がガラッとかわっていて怖いです。
皆さんなら腹立ちませんか？
散々４ヶ月仲良くしてきて、正直ショックなんです。