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匿名
二年前にauを使っていたときの未払金があります。現在は強制解約になってしまって、DOCOMOを使っているのですが、機種変更をしようとしたら、auのほうで未払金があるから機種変更できないと言われました。auの未払金を払えば、機種変更できるのでしょうか？または、他社にのりかえもできますか？
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No.2 主 匿名
Ev5S0AdN+x
12/11/12 17:57:17
それから、auのとき、自分名義の携帯を2台持っていて、2台とも未払なのにauにきいたら、私名義の携帯の未払金は1台しかないと言われました。
たしかに自分名義で2台あったのに、未払金は1台分しか言われませんでした。なんなんだろう…
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No.5 主 匿名
Ev5S0AdN+x
12/11/12 18:01:25
>>3auショップで聞こうと思ったのですが、料金窓口センターが平日しかやっていないと言われて、聞けませんでした。
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No.6 主 匿名
Ev5S0AdN+x
12/11/12 18:02:36
>>4払えば機種変更できるんですかね？DOCOMOの分割の審査は厳しいと聞いたもので…
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No.14 主 匿名
Ev5S0AdN+x
12/11/12 18:56:00
>>13auの未払金払えば、他社にのりかえもできますか
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