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なんなん
うちの近所を回ってる佐川急便の配達員の態度がとてもお客さんと接している、仕事をしてる態度に思えないのですが、こういった場合は担当者を変えてくださいと支店に連絡すれば変えて頂けるのでしょうか？
配達しているとはいえ連絡は無く時間は守らず約束の時間ギリギリまで出掛けず待ちましたが連絡なしで、
しばらくしてから支店に電話したら本人より連絡が折り返しきて、夜9時過ぎでも大丈夫ですか？ と。
かと思えば「これからお伺いしても大丈夫ですか？」と聞かれたので、
「これからというのは何分後ですか？いま〇〇(うちの地区)のブンイレブンなので戻れますが、」と言えば
「それまで待ってられません、申し訳ないですけど！」とのこと。
他のお宅へも忙しく配達しているにせよ、なんで客が主体じゃないんだろう？
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No.7 主 なんなん
12/03/29 12:09:35
皆様レスありがとうございます！
>>4さん、配達員はやはり変えられないんですかね…
>>5さん、それもひどいですね！あと宅配BOXってなんですか？！調べてみよう…
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No.12 主 なんなん
12/03/29 19:30:49
本社へ連絡の方が良いみたいですね。
通販で買い物して佐川急便しか配送方法がないので、利用しない以外ないんですよね…。
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No.19 主 なんなん
12/03/30 08:23:18
皆さんやはり佐川に嫌な思いしてるんですね。
個々の支店はFCというか、委託(？)なのでしょうか？
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No.22 主 匿名
12/03/31 08:20:46
なんか皆さんの読んでたら愕然としすぎて、怒りも和らぎました。
佐川内できちんと統一してないから、良い配達員と悪い配達員が出るのかなと。
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