友達の子が保育園でお友達に

怪我をさせてしまいました。
友達の子は２歳で、同じクラスのお友達だそうです。
先生の話によると、相手の子とふざけて遊んでた時の出来事らしく、見た目では何の怪我もなかったけど、相手の親御さんは病院に行き、打ち身と診断書を持って来たと言われました。
先生に、これからどうすれば良いか聞いても曖昧な返事しかしてくれなく、私も保育園の子がいないので、こういう時に、どのような形で謝罪すれば良いのか分かりません。
同じような経験をされた方、また、どのように謝罪すれば誠意が伝わるかｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いしますm(_ _)m