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  • No.509 eika

    12/08/09 15:33:26

    マック食べたくなってきた!
    買ってこよーっと(笑)

  • No.508 匿名

    12/08/09 15:30:27

    >>505
    私はテリヤキ頼んだのにテリヤキソースがついてなかったよ
    マヨの味しかしなかった~

  • No.507 貴女自身が

    12/08/09 15:30:15

    >>486
    痛いわ(笑)

  • No.506 匿名

    12/08/09 15:29:52

    私もベーコンレタスバーガー、ハンバーグ入ってなかった!
    ベーコンレタスのみ…

  • No.505 匿名

    12/08/09 15:25:44

    昔、友達が買ったベーコンレタスバーガーにベーコンが入ってなくて電話したら新しいハンバーガー届けてくれたらしい

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  • No.504

    12/08/09 15:23:03

    入れ忘れに遭遇したことないや。けど、冷めたチキンナゲットと冷めたポテトが入ってた時は悲しくなった。

  • No.503 匿名

    12/08/09 15:22:51

    大学の花見の時にナゲットが入ってなくて、キレ気味で電話したら花見やってる公園まで持って来てくれたよ。おまけに100円のチキンもくれた。

  • No.502 匿名

    12/08/09 15:16:44

    いつも入れ忘れが多いから、この間 ドライブスルーで 商品渡された目の前で確認した。
    全部きちんと入ってたのは良かったんだけど、店員が「ありましたか?」ってどや顔だったのが ムカついた。

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  • No.501 ○の子太郎

    12/08/09 15:07:44

    最初から読んでるんだけど、>>106に笑った(笑)

  • No.500 匿名

    12/08/09 15:05:00

    >>470
    14時からのクーポンを使いたいとごねた客には「特別に」売っておいて、10時半前に並んでいた>>470には「時間切れ」で朝メニュー売らないなんて、変な店ね。

  • No.499 eika

    12/08/09 14:55:04

    でもさー、ちょっとだけ話ズレちゃうけど
    ストローあるかなー♪あ、ソースない!あ、こっちの袋に入ってた♪
    このバーガーは○○のでー
    この飲み物は私でー
    ナプキン敷いてポテト…
    ストロー刺して…
    この、さぁたーべよっ♪っていう瞬間の、
    全部揃ってるか…とか準備に結構時粥かかる…っていう
    ドキドキワクワク感が楽しいよね。笑

  • No.498 匿名

    12/08/09 14:50:22

    >>489フィレオフィッシュは昼以外は注文が少ないから注文してからあげることが多いです。四分くらい見て貰えれば良いです。

  • No.497 匿名

    12/08/09 14:48:45

    親戚のおばさんが、ハンバーガー頼んだらハンバーグ入ってなかったことがあったらしい。

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  • No.496 匿名

    12/08/09 14:43:07

    >>486
    モンペの使い方間違ってるね。
    何にでもモンペモンペ言ってるでしょ。

  • No.495 匿名

    12/08/09 14:42:12

    そんなにマック行かないけど、ストロー足りなかったり、何か一つ入れ忘れがあったり…だから車に戻ると、コレOKとか食べる前にチェックしてる。

  • No.494 匿名

    12/08/09 14:42:07

    朝メニューのメープルやらバターは度々入ってない!
    メープルなかったらもはやホットケーキじゃないし(笑)

  • No.493 匿名

    12/08/09 14:41:36

    >>486
    マックは、学校や幼稚園(保育園)ではありません。

  • No.492 匿名

    12/08/09 14:41:04

    入れ忘れよくある!

    ストローやナゲットのソースが入ってない事多いけど、この前は、テリヤキバーガーが入ってなかった!冷めたポテト出された事もある!

    1年2年前にはナゲットにゴミがついてたり、おもちゃが言ったのと違うのが入ってて、電話したら持って来てくれた!

    10年くらい前は出先でドライブスルーで買って食べようと思ったらポテトが入ってなくて電話した!帰りに寄って(昼前に買って夜の11時とかだったし、もう食べたいと思わなかったし)お金返してもらった!

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  • No.491 匿名

    12/08/09 14:39:58

    今日ドライブスルーでセットを2つ買ったら、バーガーが入ってなくて、ポテトが4つも。ポテトそんなにいらないから替えてもらいに行きました。

  • No.490 匿名

    12/08/09 14:37:35

    >>489
    ハンバーグと違って揚げるからじゃないの?

  • No.489 匿名

    12/08/09 14:36:08

    さっき昼飯にマクドナルドにした。フィレオフィッシュってなんでいつもあんなに遅いの??

  • No.488 eika

    12/08/09 14:35:00

    >>486
    モンペの使い方合ってる?
    キチンと伝えてて3回もあったんだからクレームしてもいいと思う(´・ω・`)
    他の商品持ってきたのも要求したわけじゃなく、お詫びとして持ってきたんでしょ?

  • No.487 匿名

    12/08/09 14:30:56

    >>486
    でもちゃんとピクルス抜きで注文してるんだから、クレーム入れてもいいと思う。
    この方は嫌いで抜いてるけど、アレルギーの人が抜いてあると思って間違って食べちゃったら大変だもん。
    クレーム入れればお店も気をつけるだろうし。

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  • No.486 匿名

    12/08/09 14:26:45

    >>451これはさすがにモンペ。いい大人が痛いわ

  • No.485 匿名

    12/08/09 14:25:24

    マックはどれだけ早く注文取って、お会計して、商品揃えて渡せるか毎回毎回細かくタイム計ってるんです。
    お会計のボタン押してからドロア閉めるまでの時間も何秒以内って決められてて、でもその時間って大きいお金出されたり、少しでもお客様がお金出すのが遅かったりすると絶対間に合わないから、お会計完了する前にお金しまっちゃったりする店員もいる。
    だからトラブルも耐えないんですよね。

  • No.484 匿名

    12/08/09 14:24:46

    私なんてハンバーガーのソースが無くて味が無かった時あった

    ストロー無しもナゲットソース無しもある

    あるものだと思うからもらうときにわざわざ確認しないし

    家に帰ってから気付くからイライラするね

  • No.483 匿名

    12/08/09 14:16:27

    入れ忘れも多いけど、参ったのは…紅茶頼んで砂糖入れようと中身見たら、爽健美茶だったことかな。気づいて良かった。
    あとマックだけじゃなくて、モスでもモスチキン3個入れ忘れがあって持ってきてもらったよ。

  • No.482 入れ忘れよくある!

    12/08/09 14:15:31

    子供がおもちゃ欲しさにハッピーセットを頼むのに肝心なおもちゃが入ってなかったときはもうびっくりしたよ!とりに行って適当に謝られたときはぶちぎれそうだった!あとは入れ忘れじゃないけどびっくりするぐらいオレンジジュースの味がうすかったとき!

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  • No.481 匿名

    12/08/09 14:08:52

    >>479あるある(笑)溶けてるね。

    以前、ベーコンレタスバーガーにハンバーグが入ってなくて、食べたら普通のサンドイッチでびっくりしたことがある。
    電話して取りに行ったよ。ストローやジュースの間違いはしょっちゅうだね。

  • No.480 匿名

    12/08/09 13:59:13

    >>474
    んなことないと思う
    10時半過ぎても朝マックの注文打てるは打てるよ
    うちのお店はレギュラーメニューに切り替えても10時35分までは朝マックも受ける事あるし、30分より前から並んでたなら受ける

    クレーム出していいと思うよ
    クルーの配慮が足りない

  • No.479 eika

    12/08/09 13:40:14

    うちの旦那がドヤ顔で「ベーコンレタスバーガーにベーコンが入ってないんですけど」って苦情入れたら
    「チーズが溶けてチーズの中に混ざっている様な状況の時があります」って言われて
    確認したらベーコンがチーズに溶け込んでたけどしっかりあって、顔ひきつらせながらあたふたしてたの思い出したw

  • No.478 ガッカリ

    12/08/09 13:35:39

    >>476
    みなさんに聞いてもらえただけでスッキリしました。

  • No.477 匿名

    12/08/09 13:34:09

    私もありました

    チーズバーガーを2個を持ち帰りでたのみ、家に帰って袋から出して、いざ食べようと包み紙を開いたら~
    肉のバンズがはさまってなくて((T_T))
    チーズとピクルスとソースのみがはさんであった

  • No.476

    12/08/09 13:29:42

    >>474
    でも前に並んでたお客さんとかのやりとりがなかったら間違いなく主は買えてたんじゃないかな?
    スタッフの臨機応変さが足りないと思う。

  • No.475 匿名

    12/08/09 13:28:32

    >>471次回来店時に同じものを無料で提供します。ご連絡先とお名前をお教え頂けますか?って言われたよ。
    個人情報だから、もういいです!って私は拒否った。

  • No.474 匿名

    12/08/09 13:25:56

    >>470ギリギリで行ったんだから仕方ない。
    時間になると店の都合じゃなくレジの都合で売れなくなるんじゃない?

  • No.473 匿名

    12/08/09 13:25:54

    マックは本当に入れ忘れと間違いが多くて、何度も嫌な思いしたからどうしても食べたい時はテイクアウトせずにイートインにしてる。

  • No.472 匿名

    12/08/09 13:24:54

    >>470対応悪いね!朝マック買えなくて残念だったね。朝の気分だったら絶対昼の食べたくないよね。10時半までに並んでたお客さんはある程度把握しといてお昼のメニューが良いか朝のメニューが良いか聞くようにしてほしいよね。前のお客さんが厄介すぎてあわてちゃったのかもね。

  • No.471 匿名

    12/08/09 13:24:50

    マクドナルドって、入れ忘れがあった事を電話で言うと家まで持って来てくれるよね。外出中とかなら、どんな対応してくれるんだろうか?

  • No.470 ガッカリ

    12/08/09 13:19:40

    朝マックが10:30までなの知っていてギリギリだなぁと並んでたら前のお客さんに渡し間違えが続いてるみたいで、帰った人が戻ってきたり追加でクーポン使って2時からの商品買いたいと騒ぎ『今回だけはご迷惑かけたので…』と注文受けてた。やっと順番きたのに朝メニュー終了って言われた。「10:30前に居たのに!」って言ってもだめだった。何も買わないで帰って来たよ。

  • No.469 匿名

    12/08/09 12:58:55

    やられたー!

    毎回確認してから帰ってたのに、今日に限ってしなかったらこれだ。
    ハッピーセットのポテト2つとオモチャ2つ。
    ここの店舗、入れ忘れ多すぎる。近所にここしかないから行ってたけどもうやめよ。

  • No.468 みずたき【桃太郎地鶏&#x{13:5143};】

    11/12/22 17:39:43

    >>466疑ってないです!!ごめんなさい。だいたい店員は渡し忘れたら自覚ありな事多いです。あと、そういうことするお客様ほほんっとに態度悪いです。

  • No.467 匿名

    11/12/22 17:18:41

    >>460
    うちはモスとケンタでもあったよ。もうその店舗には行かない。

  • No.466 同じ!

    11/12/22 17:14:29

    >>428
    コークグラス付くクーポンでグラスが入ってなかった。うちも色選ばせてくれた。持ってなかったし、私も何色でも良かったんだけどね。
    疑われてそうな気持ちわかるなぁ~。

  • No.465 朝マック

    11/12/22 17:04:24

    家族5人分の ハッシュドポテトが 5個全てソーセージエッグマフィンだった。メインばっかりで どうしろというのか…

  • No.464 匿名

    11/12/22 16:25:06

    スマイル0円とは、お客様に満足いただけるようなサービスを提供することで、お客様がスマイルになることです。

  • No.463 (´Д`)

    11/12/22 13:41:17

    家の近所のマックもめちゃくちゃすぎる

    小中学生のたまり場になってて床にポテト散乱して滑るし

    復唱しても間違えてやがる。

  • No.462

    11/12/22 12:50:26

    マックは店員にスピード求めすぎ。
    だから、忙しいと何かしら入れ忘れる。

  • No.461 匿名

    11/12/22 12:46:14

    この前チーズグラコロ頼んで一口食べたらトマトソースグラコロだった。即電話したら「今忙しいので取りに来て下さい」だって。ありえん

  • No.460 匿名

    11/12/22 12:40:08

    うちの近所のマックも毎回入れ忘れる…
    おもちゃ欲しくてハッピーセット買ったのに入ってなくて言いに行ったら店員に睨まれたし!
    マックの店員って態度も悪いよね…


    ロッテリア、モス、ケンタとかは入れ忘れないけどマックはなんで忘れるんだろうね…
    わざとか疑うくらい酷い!

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