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むかつく
出先で持ち帰りでマックを購入。
ハッピーセット二つ、フィレオフィッシュセット、ナゲット単品二つ。
ストローが一本ない。
ナゲットのソースがひとつもない。
フィレオフィッシュがない。極めつけにハッピーセットのおもちゃがない。
さすがにむかついたんですけど、店は近所ではない。若干離れた場所のマックだから きっと持ってくるのは無理だろうし 電話しようか迷い中。
でもきちんと金払ってるからむかつくし どうしたらいいんだ
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1件～50件 ( 全609件)
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No.1 ぷりｹﾂﾏﾝ３姉妹
SH01B
10/05/02 18:06:57
私は毎回電話してます。
持ってきてくれるよ
返信
No.2 （笑）
SH03B
10/05/02 18:07:24
電話すりゃあいいじゃん。
電話できないなら諦めたら？
返信
No.3 一番
W55T
10/05/02 18:07:53
近所のマックから持って来るんじゃない。
返信
No.4 わかる～！
F706i
10/05/02 18:08:02
マックすぐ忘れるよね！家に帰って来ちゃうと、もう取りに行くのも面倒だし…
返信
No.5 私も
921SH
10/05/02 18:08:26
電話するなぁ金払ってるからねぇ～
返信
No.6 いや
P02B
10/05/02 18:08:33
電話するでしょ。
返信
No.7 あんこ&#x{11:F8EE};きゃらめるりぼん
SH04B
10/05/02 18:08:33
流石にそれは酷いよ！
電話していいと思う…
マック入れ忘れ多いよね。
おかげで買ってから確認する癖ついた…
返信
No.8 ﾊﾟｸﾊﾟｸ
W62SA
10/05/02 18:08:38
とにかく電話する。
あとは店側が対応を考えるでしょ。
返信
No.9 ほんと
W61SH
10/05/02 18:10:14
入れ忘れ多すぎだよね
私は諦めちゃうんだけど…子供４人分のハッピーセット買って１人分だけ玩具がない時が一番困る
返信
No.10 うん
SN3J
10/05/02 18:10:41
これはひどすぎる
セットのバーガー入れ忘れるとかさすがにね…
いくら遠くても電話するべき
返信
No.11 あ
W51S
10/05/02 18:10:56
ﾄﾋﾟ立てるより電話するわ
返信
No.12 主 むかつく
P905i
10/05/02 18:11:27
おもちゃとストローの段階では 別にいいやって諦めたけど ソースもなくてフィレオフィッシュがない時点でいらつきMAX。
やっぱり電話しますわ。
なんなんだまじで。
返信
No.13 い
N903i
10/05/02 18:15:38
うちも毎回ソース入ってないよ(怒
だからお金払う時に｢ソース入ってますよね？｣って聞くようにしてるんだけど、｢入れてます｣って言うだけで確認すらしない。で、帰宅して中見たら入ってないし。最悪だよ。ついさっきの話。
返信
No.14 あ
SH3E
10/05/02 18:19:48
バーガー入れ忘れで、電話した事あるよ。
取りに来れますか？って聞いてきたから、お宅が持ってくるのが筋でしょって、言って持って来させた事あるよ。
返信
No.15 主 むかつく
P905i
10/05/02 18:23:04
持ってきてくれるみたいです。
なんか疑いをもってるような話し方で更にイラッとしたけど。
来るまで何分かかるのやら。
今までもストローとかソースくらいなら入れ忘れあったけど おもちゃもバーガーもないってなんやねん。
ポテトだけ食えっていうのか。
返信
No.16 アルカリ単３
W61CA
10/05/02 18:25:57
今さっき私もクレームの電話した
マックチキンのマヨネーズ抜きを頼んだのに、マヨネーズが入ってて食べられなかったよ(怒)
で、レジで調べて貰ったらレタス抜きになってたんだって
店員のレジ打ち間違いだと言われた
家まで持っていくとか言われたけど、105円1つをわざわざ家まで持って来るようなこといらないし、以後気をつけて下さいって切ったけどね
めちゃくちゃ暇な店で、その時も私しか客いなかったのになんで間違うんだろうか
返信
1件
No.17 クルー
D905i
10/05/02 18:28:48
それはひどい。
本当にごめんなさい。
スピーディーに最高の接客ができるよう心がけています。
お客様の声が店の意識を高めるので、何かありましたらご連絡して下さるとありがたいです。
返信
No.18 元クルー
SH705i2
10/05/02 18:34:20
私がいた店はバイパス沿いの人気店だったけど、月に50件くらいは入れ忘れの苦情ありましたよ。電話してこない人もいるだろうから、実際にはもっとだろうけど。
基本的にはキッチンとフロントでダブルチェックしてるから、ソースやドリンクやポテトならともかく、セットのバーガー入れ忘れていれば店でも分かるはずだよ。疑うなんて最低だね。
返信
2件
No.19 ﾘｨﾏﾏ。2児の母になりました
KC3O
10/05/02 18:36:54
うちもこの前あった…
ハッピーｾｯﾄ２つ頼んだのに、ポテトとおもちゃが１つしかない。照り焼きバーガーも入ってないしナゲットのソースも…
お出かけ帰りに買ったから近くじゃないし…あきらめた…
返信
No.20 あ
P906i
10/05/02 18:37:11
言うべき!私は店内でだけど、アイスティなのにｽﾃｨｯｸｼｭｶﾞｰだったから言ったら、めっちゃ嫌な顔されたよ
返信
No.21 前
W53SA
10/05/02 18:38:36
ドライブスルーでセットを２つとナゲットを頼んでしばらくしていざ食べようとしたら、ストローとソースが入ってなくてマックに電話したら凄い丁寧で、『今からそちらまで持っていきますのですみませんが待っていてください』と言われて持ってきて貰った。
しかも『買われた商品が冷めてしまったので』と同じ物をまた持ってきてくれた。
もう手をつけたのでいいですよと断ったけど『そちらもそのままで結構ですので、すみませんでした。』と置いていった。なんか最初は腹立ってたけど後からは凄い感心した。
返信
No.22 入れ忘れが
P02B
10/05/02 18:39:31
本当に多いから急いでる時以外は、店を出る前に確認するようにしたほうがいいよ。
酷い店なんかすみませんの一言で終わらすとこもある。
返信
No.23 かなり
SH05A3
10/05/02 18:40:26
あるよね。マクドナルド。
一番ひどかったのは、ストロー、プチパンのソース、極めつけに、クウォータバーガー？だっけ？それに肉が入ってなかった。
同じ店で、てりたまの卵入ってなかった事もあったな。
実家の近くのマクドナルド、うちの近くのマクドナルドは、何回も何回もあるから、それを伝えて、毎回、全部ちゃんとチェックしてください。と伝える。
返信
No.24 あ
P02A
10/05/02 18:42:25
届けに来てくれるよ
返信
No.25 ちｰちこ
N03A
10/05/02 19:21:39
入れ忘れがあって電話したら店長が『今から届ける事はできない（忙しい時間帯）ので次回来た時そちらを無料で提供いたします』って言われた…
返信
1件
No.26 な
W62P
10/05/02 19:30:09
持ってきてくれたかな？
返信
No.27 あ
N04A
10/05/02 19:34:02
>>25
うちもーー！
言い方がムカついた。
返信
No.28 あ
SH906i
10/05/02 19:34:32
マックは入れ忘れ多いって散々言われてるんだから、帰る前に自分でもちゃんと確認しなよ。
返信
1件
No.29 あ
CA3G
10/05/02 19:37:28
今日うちは
ナゲットのソース
ガムシロップ
ミルク
が入っていなかった
頼んでもいないレモン汁だけ入っていた…頭に来る
返信
No.30 ｱﾌﾗｯｸ的な奴
N905imyu
10/05/02 19:38:27
>>18
私はみんなと逆で何故か良く頼んでない物がはいってくる。違う人にいれたらお店にバーガー余らないだろうから、入れ忘れに気付かないんじゃない？
返信
No.31 主 ぬ
P905i
10/05/02 19:41:03
来ましたよー！
19時過ぎに。
コーラ三つ、ストロー三つ、おもちゃ二つ、ポテトM一つ、ナゲット二つ、ソース二つ、フィレオフィッシュ一つ。
やたら持ってきましたよ(-_-;)
逆にこんなに食べれませんが。っていう気持ちと
合計4つになったナゲットに対してソースが2つで微妙な気持ちと…
随分若い人がきて
商品渡されて すいませんでした の一言で去って行ったのもいささか疑問ですが、こんなに商品くれなくても 入ってなかった商品ときちんとした謝罪の言葉だけでよかったのに(-_-;)
私も次からは毎回確認するようにしますわ！
もうこりごりだ(-_-;)
返信
No.32 私
W61SH
10/05/02 19:41:38
アイスティー頼んでガムシロップとミルク入れて飲んだら爽健美茶だったよ(汗)まずくて吹き出した。
返信
4件
No.33 あ
W64SH
10/05/02 19:41:56
関係ないけど、取り扱いがない商品があってかざす、クーポンだったんだけど、シェイクはコーラになりますって、それは了承したのに、いざ食べようとしたら、他にも変わってるのあって、レジいって聞いたら、『えー確認しましたけどぉ』だって…はぁ?シェイクしか聞いてないし…一人も名札ついてないし、マックは意外と適当なんだね。
返信
No.34 あ
N06A3
10/05/02 19:42:17
うちはこの前ベーコンレタスを頼んだのにフィッシュバーガーが入ってて電話したら届けてくれたけど持って来てくれたのがまたフィッシュバーガーだった(;_;)
返信
No.35 確かにさ～
W53H
10/05/02 19:43:44
>>28
確認するのも必要だけど、これだけあるとちょっと酷くないかな？店員はお客様が購入してくれるから、給料貰えるんだよ？働いてる意識足りなさすぎだと思う
返信
No.36 …
W43H/H II
10/05/02 19:47:26
私も入れ忘れじゃないけど、仕事でドライブスルー寄った時とか急いでる時に限って商品が違う物入ってる事がある。
適当だよね。
持ってきてくれたにしても、しっかり謝罪してくれた方が気持ちいいよね。
返信
No.37 まぁ
SO903i
10/05/02 20:06:43
>>32ティーには違いない訳だけどマズイよね。
返信
No.38 うちも
F02A
10/05/02 20:09:55
前にてりたま頼んだ時お肉入ってなかった…
夜遅かったし電話しなかったけど肉入ってないのは有り得ない
返信
No.39 ドライブスルーで
P07A3
10/05/02 20:13:03
前にサンデー頼んで、スプーン入ってなかった。どうすることも出来ず、とりあえず顔突っ込んで食ったけど途中だんだん頭にきて電話した。
返信
No.40 うしろめたい
PC
10/05/02 20:26:30
最近のマックは、
会社ぐるみでとにかく
スピード重視。
何秒以内にわたせ、と
プレッシャーを
かけられています。
タイムを競わせるから
なれていない新人とか
スキルの低い人は
入れ忘れをしてしまう。
とにかく些細な入れ忘れでも
クレームを入れてほしいです。
そうじゃないと
店の意識も変わらない。
クレームは、お店にじゃなく
お客様センターにしたほうがいい
お客様センター経由のクレームは
残るし、記録されるから。
返信
2件
No.41 あ
F01A
10/05/02 20:28:35
>>40
なにその改行。笑
返信
1件
No.42 いやいや
W61SH
10/05/02 20:30:28
>>18
ソースはともかく、ドリンクやポテト忘れるなんて有り得ないよ。マックじゃないとこで働いてたけど、働いてた一年間でその店の入れ忘れはガムシロ一個だけだったよ。レシートと照らし合わせて、なぜ入れ忘れに気付かないのかな？
返信
No.43 ﾄﾞﾄﾞﾘｱさん
F08A3
10/05/02 20:31:36
忙しい時間帯に行ったら、１００％の確率で何かが入れ忘れられてる！
ナゲットのソース、おもちゃ、手拭きの紙、ストローは入ってない事が多い！
忙しいのはわかるが、もうちょっとしっかり確認してほしい。
返信
1件
No.44 あ
W64SH
10/05/02 20:32:23
ファンタ頼んだら炭酸薄くて取り替えたら、『お子様も飲むので薄いんです』って新しいファンタもってきた…そんな事どっかに書いてる?！
返信
3件
No.45 あ
P01A
10/05/02 21:18:34
>>44
マックのファンタは元々微炭酸だよ。てかほとんど炭酸入っていないのが標準。
しかし主さんがいったマックはひどいね。
返信
No.46 あ
SH01B
10/05/02 21:21:44
>>41
おばちゃんかな？
若い子はよく使ってるみたいよ
返信
2件
No.47 あ
N905i
10/05/02 21:24:24
>>44 何もかも書かなきゃならないわけ？ファンタなんてもともと微炭酸じゃん。
返信
No.48 あ
SH3E
10/05/02 21:27:15
>>46
出た（笑）おばちゃん発言。
これ本人じゃないの？携帯で書き込み。
そんな改行する人なかなかいないし（笑）
返信
No.49 21はおばちゃんかい？
F03A
10/05/02 21:29:28
>>46
まずネットするならマナーも大事だよ。お嬢さん♪
返信
No.50 あ
P02B
10/05/02 21:29:28
すみません。本社に言ってください。秒数より入れわすれがないような確実さを客は求めていると。みんなが言ってくれたら嬉しい
返信